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买家的评价为什么会被淘宝删除呢，真实的交易，我还不知道买家评价的是什么为什么就会被删除呢？
买家的评价为什么会被淘宝删除呢，真实的交易，我还不知道买家评价的是什么为什么就会被删除呢
2021-10-10 19:35:01741 -
一个买家给差评，评价写的极其夸张，不属实，五心买家发出好评率72%，如何回复才好呢？
买家购买没有咨询，收到也没有，直接就是评论不好用，起痘痘什么的，差评，评价极其夸张，是故意的，如何对这样的买家回复呢？
2021-10-08 18:35:01799 -
淘宝支持卖家、但是退款给买家怎么办？？
买家收到货将近一个月、而且已经穿了好几次后衣服有点开线买家申请质量问题退货、淘宝支持卖家、但是退款给买家怎么办？？
2021-10-11 11:00:02849 -
买家要求好评返现的问题，卖家到底是给还是不给？
收到买家发来的信息，有好评返现吗？从这个问题可以体现出来买家的意思，这是让卖家需要思考的问题，如果返现就违反淘宝规则，不返现买家家有可能给中差评，相信每一个卖家都遇到了这种问题和困扰，也有不少卖家因为没有返现，就被买家中差评，但是申诉的话淘宝又不成立，淘宝的解释是，如果，买家没有说明确让你给多少钱就给差评之类的话，试想一下，有几个这么笨的人会说出这种话？好评返现吗？这句话可以体现出来几个意思。有些
2021-10-03 21:00:02968 -
买家申请退款然后不给我退货一直到淘宝规定的时间刚刚要到了才退货，遇到这样的买家我有办法吗？
买家太坏了
2021-09-30 22:00:01732 -
买家退错了货，淘宝判定支持卖家，但是退款给买家了，卖家钱和货都没有了，去哪里申述？怎么申述？
买家退错了货，淘宝判定支持卖家，但是退款给买家了，卖家钱和货都没有了，去哪里申述？怎么申述？
2021-10-07 23:00:01875 -
请问下，买家退回商品非本店的，但钱淘宝打款给买家？
请问下，买家退回商品非本店的，买了本店贵的换了外面便宜的，单物流是快递员打的签收，非本人，拒绝买家申请后，淘宝介入支持卖家，单款打给买家，申诉后又支持买家，请问有什么办法吗？这样处理淘宝不是再纵容骗子？
2021-09-26 22:00:019213 -
买家申请的仅退款不退货，淘宝判支持买家，让卖家出运费退回，影响店铺纠纷率吗？
买家收到货，第一次申请退货退款，我同意了，然后他要我们出返回的运费，我告诉他卖家负责发出的运费，返回的要买家承担，然后他关闭退款。第二天申请仅退款不退货，发了几张照片，说尺寸不符，误差有几毫米，我们拒绝了，他申请介入，淘宝判我们出运费让他退货，支持买家，我想问一下，这样会不会有纠纷率呢？
2021-10-09 11:00:01750 -
买家评价后，卖家解释，为什么评价里面只显示买家的话，不显示卖家的话，知道的回答，还是官方现在有限制？
？买家评价后，卖家解释，为什么评价里面只显示买家的话，不显示卖家的话，知道的回答，还是官方现在有限制？
2021-10-02 10:35:01732 -
买家退回来的商品配件不全产品有损坏，淘宝却把钱判给了买家怎么办？
买家退回来的产品配件缺失而且产品被损坏，上传了证据淘宝小二还是把钱判给了买家，东西因为影响二次销售我给拒签了，现在钱也没了，货也没了我该怎么办呢？投诉了几次淘宝小二，已经过去一个多星期了还是没有给解决。
2021-10-05 17:35:01785 -
买家恶意辱骂客服 可不可以要求联系淘宝小二给关闭买家的订单？
买家第一次买的衣服，快递签收第7天昨天晚上来申请退货 衣服没有质量问题 张嘴就让把退货运费转过去 告诉买家有退货运费险 买家非得让给把运费给转过去 还辱骂淘宝客服 今天直接有拍了一件衣服 请问 可不可以联系淘宝 关闭这没素质买家的订单
2021-09-26 13:00:01841 -
卖家亲们,根据经营的经验,好评率特低的买家是不是习惯性喜欢给差评?
卖家亲们根据经营的经验好评率特低的买家是不是习惯性喜欢给差评?我今天碰到一个买家好评率只有78%心想这样的买家要是成交了不是退货就是习惯性给差评干脆不卖给她免得被这样的买家毁了我的宝贝
2021-10-13 20:00:01972 -
遇到买家咋骗卖家，怎么办？同样的骗钱手法，连记录都一样。淘宝部门都不调查的吗？
遇到买家诈骗，投诉我和他有200元交易纠纷，然后无缘无故的店铺收到处罚，打电话问淘宝客服让我给买家联系，买家根本不回复，又打电话问客服，客服是说打给买家电话无人接听，短信通知的，让我和他沟通，怎么沟通，既然我骗了他钱，他为什么不回复我，打电话没人接，客服告诉我如果申诉不通过，我就要转账给买家提供转账的交易号，才能解封我的店铺，同样的诈骗手段，骗了我两个同行的朋友了。同样的骗钱手法，连记录都一样。淘
2021-10-05 21:35:019119 -
我是卖家，申请淘宝小二介入后，判定支持卖家，可最后又是退款给买家，要小二介入有什么用？
我是卖书的， 买家要11年出的某本说明书，我发给他后来重印的，内容一模一样，只是版次不同。买家说不是他要的，要退款，我拒绝了。买家发来的图显示他把包装撕毁了。 后来买家申请淘宝小二介入，双方都上传了凭证。 最后，淘宝小二判定支持卖家，也就是我方，但是又把款退给买家了。这淘宝小二闹哪样？ 逻辑我有点搞不懂。卖家还能申诉吗？ 大家看图。 图1是买家发来他原来那本书的其中一页。图2是我给买家发的货同一页
2021-10-16 22:00:01975 -
淘宝对卖家的不公平！退款售后判定支持卖家 但小二处理方式是同意买家退货？
情况描述：订单2件商品为不支持7天无理由退换，买家直接确认收货给予差评，之后申请退款售后，原因是尺寸拍错/不喜欢/效果不好，拒绝后买家申请客服介入 问题说明拍错/多拍。淘宝判定支持卖家，小二的处理方式是让买家承担退回邮费把商品全部退回！问题：支持卖家的情况下还同意买家退货退款，是不是应该把订单相应的买家评价、评分做删除处理！
2021-10-17 22:35:0112017 -
买家极速退款后，退回的商品没收到，买家还款给系统后，订单关闭，卖家的钱哪里去了？
买家申请退款，极速退款完成，然后买家退货，不知道什么原因，货物在路上又返回买家手里了，卖家拒绝了退款，买家上线后，还款给系统，交易关闭了，请问，关闭后卖家的钱哪里去了
2021-09-27 14:00:02785 -
给买家发错了款式，但是在购买了运费险的情况下，买家退货发了到付，我拒收了，淘宝会怎么样啊
不小心给买家发错了款式，买家要退货，说退回要发顺丰，有运费险，我说发顺丰运费保险公司也只会赔付普通快递的运费给你，然后他就说发中通，谁知道他居然发的中通到付，他没有提前告诉我说要发到付，我也意外的忘记提醒他，现在我们这边拒收了他退回的件，准备要他退回重新垫付运费在发，如果买家申请小二介入会怎么样啊？
2021-10-02 21:35:01833 -
爱挑毛病的买家大家经常见吧，卖家愿意出来回运费退换货，买家依然要差评，这样淘宝应该管控吗？受理吗？
买家收到货了，拍了图过来，因为是电水壶，外观运输中可能有一点划痕，图片是看不出来的，是买家自己说的，我们卖家当然不能说看不到吧，不能否认吧，所以买家说明问题后最后一句差评。然后我们就回复说明，如果是碰花了可以帮您换货，请不要给差评可以吗，买家，好，运费你负责，我说好，发顺丰到付就行，然后发地址给他，两分钟后他发信息过来说，来回时间要一年了，耽误他使用了，那我们换个方式说，如果不影响使用给您返点钱补
2021-10-18 10:00:01957 -
我的商品被举报销假商品被删除扣2分,买家以这个为依据申请退款但不退货淘宝会退款给买家吗?
我的商品被举报销假商品被删除扣2分买家以这个为依据申请退款但不退货淘宝会退款给买家吗?
2021-10-08 10:00:017438 -
买家收到货申请退款不退货，然后淘宝就同意退款给买家了，这是什么道理，我货都没了，淘宝吃翔的吗？
买家收到货申请退款不退货，然后淘宝就同意退款给买家了，这是什么道理，我货都没了，淘宝吃翔的吗？
2021-09-28 16:35:011085
