买家退回来的商品配件不全产品有损坏,淘宝却把钱判给了买家怎么办?

买家退回来的产品配件缺失而且产品被损坏,上传了证据淘宝小二还是把钱判给了买家,东西因为影响二次销售我给拒签了,现在钱也没了,货也没了我该怎么办呢?投诉了几次淘宝小二,已经过去一个多星期了还是没有给解决。 发布于 2021-10-05 17:35:01
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5 条评论

5 条评论

请文明发言哦~
  • 安士齐
    安士齐 2022-08-12 23:00:01

    退回来的产品配件缺失而且产品被损坏.显然你是收到买家退回的货物了.你为什么还要拒签呢. 收到买家的退货就得有这心理准备.赔钱!有个绝招.你可以私密我.

  • 电商路漫漫
    电商路漫漫 2022-05-23 15:19:02

    可能会说签收的时候也需要验货,估计会让你找快递去!哎!自己以后针对这种退货情况要留个心眼!

  • xiaozixinyi
    xiaozixinyi 2022-02-02 13:19:02

    拒签的时候要保留破损以及损坏证据 还有附上快递重量证明

  • 芃74GUTF1
    芃74GUTF1 2022-01-19 17:38:01

    您既然是拒签,货物应该是退货买家手里了吧?