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买家退货，我拒绝，然后淘宝介入，最后我举证成功，现在买家又重新申请退货，我怎么办。？
买家退货，我拒绝，然后淘宝介入，最后我举证成功，现在买家又重新申请退货，我怎么办？
2021-11-12 15:00:01830 -
买家退回的商品严重影响二次销售 我拒绝多次 买家也不请小二介入 我怎么维护自己的权益？
淘宝做商场品牌代购. 买家拍了一件衣服 收到5天后 来申请退款 第一次的理由是是说 穿起来不好看~ 代购我们是直接拒绝这类理由的 然后买家就开始找各种问题.说衣服肩部不对称等.后来我们请买家按照要求将衣服退给我们. 几天后 我这边收到了 衣服没有一点买家所说的质量问题.并且 衣服吊牌摘了用打火机又黏上了 还有一身的香水味 严重影响二次销售 我拒绝多次 也让买家请小二介入 可买家就是不请小二介入 各
2021-11-12 15:00:021058 -
买家申请质量问题，原因是新商品有气味。本店要求退货退款，买家确认收货后，申请只退款。怎么处理？
买家申请质量问题，原因是新商品有气味。本店要求退货退款，买家确认收货后，申请只退款。怎么处理？
2021-11-12 15:35:01826 -
买仅退款，不退货，我该怎么办？买家明确要我打1500钱给他，卡号也发给我了，我能公开买家的信息吗？
买家以产品标签上的脂肪含量误差2%为由，投诉到我们当地工商局，并且在店铺仅退款，不退货，我该怎么办？买家明确要我打1500钱给他，卡号也发给我了，我能公开买家的信息吗？
2021-11-12 16:38:01807 -
买家下单了，却提示淘宝店没有认证，已经被系统锁定，买家无法购买？
开了一个淘宝店，买家下单了，却提示淘宝店没有认证，已经被系统锁定，买家无法购买.可我明明已经认证了呀。
2021-11-12 17:00:019515 -
买家差评威胁 已经 发货了 又给快递打电话把件拦下了，买家不退款 又拍一个付款 该怎么办？
买家差评威胁 已经 发货了 又给快递打电话把件拦下了，买家不退款 又拍一个付款 该怎么办？
2021-11-12 17:00:02946 -
买家拍下的地址和买家留言的地址不一样，应该怎么做？
买家拍下的地址和买家留言的地址不一样，联系旺旺无回复，大电话给留言的地址说不是打错了，打拍下地址的电话一直无人接听，应该怎么做
2021-11-12 17:35:01820 -
工厂直销，仓库人员把出口无LOGO的发给了买家，买家投诉售假怎么办？
我们是工厂直销，工厂自主的品牌，由于工厂也有OEM国外客人的，仓库人员不小心把同款没有我们LOGO品牌的发给买家了，买家投诉售假怎么办？
2021-11-12 17:38:018415 -
买家购买产品后，要求退货，已经拆包使用并影响二次销售不给于退货，买家直接给差评？
买家购买产品后，要求退货，小店回复已经拆包使用并影响二次销售不给于退货，而后买家说自己并未使用过产品，说自己脸这两天正在过敏，不敢用产品小店要求先将产品退回，查验后确认包装完整不影响二次销售的情况下给予退款买家不买账，后面还在旺旺上面对卖家进行言语辱骂，而后买家直接确认收货并且给予差评，并且侮辱小店所卖产品全部为假货，恶意中伤，我该怎么办呀？店铺开通了自动评价功能，现在无法进行解释！
2021-11-12 18:00:016617 -
我同意了买家部分退款，然后同意退款后，部分的钱退回了买家，剩下的钱却不见了，是怎么回事？
我同意了买家部分退款，然后同意退款后，部分的钱退回了买家，剩下的钱却不见了，是怎么回事？
2021-11-12 18:35:01741 -
被买家恶意评价勒索钱财了怎么办？
是买家的同一个ID，买家的交易和聊天都是同一个ID主要是投诉的时候买家只给了差评，还没有发旺旺勒索，所以投诉失败，后来买家旺旺发来勒索信息，这个时候已经不能投诉了，怎么办呢？
2021-11-12 19:00:01949 -
请问话费充值遇到恶意退款买家，你们怎么对付的？
买家购买充值后，我刚充完就问他到没到，结买家说没到，过一会我说你把话费余额截图给我或者给我服务密码，买家说我多事直接申请退款我。好现在就是买家什么也不提供。就等淘宝介入，这种情况应该怎么办？
2021-11-12 19:00:01815 -
买家使用信用卡买我的宝贝时，说有1.3元的手续费，怎样设置才能不让买家出此手续费？
买家使用信用卡买我的宝贝时，说有1.3元的手续费，怎样设置才能不让买家出此手续费？
2021-11-12 19:35:02815 -
买家拍下宝贝，但卖家缺货，买家不接电话，不回旺旺，不回信息。。。怎么办卖家？
买家拍下宝贝，但卖家缺货，买家不接电话，不回信息。。。怎么办？
2021-11-12 19:38:01890 -
买家换货后申请退款成功换的货过去了怎么办？
前几天 有买家换货 货收到后立刻把换的发出了 结果买家申请卖家不售后 当时没有材料填凭据 系统到时间判买家赢 换的货也被买家签收了 电话不接 短信不回 咋办
2021-11-12 20:00:01758 -
求支招恶意买家在淘宝介入失败后擅自将货寄回并说退回也会不断拒签怎么办？
买家第一次申请退货时寄回的不是本店商品，买家一开始承认了是记错，在得知需要补运费和多退的金额后才能把他寄回的非本店商品的裤子给她寄回后马上矢口否认，后来在淘宝小二的公正判决下，将货物的钱款打给了我们，然后关闭了订单，我们也把那两条非本店商品的裤子给买家寄回去了。然后又过了十天，买家在没有跟我们协商的情况下，擅自又将货物寄回，但是商品已经签收了二十来天，很难保证买家没有穿洗过，而且鉴于该买家之前的恶
2021-11-12 21:00:01795 -
买家（咸鱼交易）退货，但是买家（山东买家）直接从另一个店铺（河北）买一个给我退回来，我该怎么处理？
现在状况，快递面单是机打面单。直接写着河北沧州xxx淘宝店。面单没有显示任何山东买家的信息。我就签收了。我认为他从另一个淘宝店铺买了一个给我发回了。我拒绝退款。下一步怎么操作。和买家联系过，他说是从河北沧州发的。我和说让他给我把原装发回来。他就不理我了。淘宝介入怎么填写才能支持我。我怎么才能维护我的最大权益呢？
2021-11-12 21:00:028520 -
买家急速退款，显示淘宝垫付，卖家拒绝退款胜诉了，请问淘宝垫付给买家的钱会不会追回呢？
买家急速退款，显示淘宝垫付，但是我们收到的货有问题，于是拒绝了，申请淘宝介入胜诉，请问淘宝垫付给买家的钱会不会追回呢？东西我们签收了之后才发现有问题的，买家旺旺也承认了是她弄的，所以胜诉了，这样东西在我们这，钱淘宝已经垫付了~~
2021-11-12 21:38:01874 -
虚拟物品交易，激活码已兑换商品买家在游戏中使用，之后申请退款。小二介入，4分钟就同意了买家的要求？
虚拟物品交易，激活码已兑换商品买家在游戏中使用，之后申请退款。小二介入，4分钟就同意了买家的要求！我就想问，小二是什么个情况？如果按照这样的处理方法，那买家可以欺骗所有店铺了。小二介入完全不问卖家的吗？
2021-11-12 22:00:01783 -
淘宝处理结果非常令人不解？
朋友们帮忙看看，为什么出现这种情况？（淘宝支持卖家，交易做退货退款处理，邮费由买家承担，处理依据：经淘宝与物流公司核实不存在买家反馈未收到货或收到的商品存在破损、少件、污渍等问题。）既然淘宝发现并核实了买家反馈的信息不存在，为什么还判决卖家同意买家的退货退款申请呢？本来买家恶意以各种理由申请退款被我拒绝了，然后淘宝介入的。按道理说，淘宝既然认定买家反馈的信息不成立，应该同意我的立场拒绝买家的退货退
2021-11-12 22:35:01870
