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食品保质期5天,买家申请退货,卖家同意申请后,而买家5天后退回,小二判退款处理,这个合理吗?
食品保质期5天买家申请退货卖家同意申请后而买家5天后退回小二处理判退款处理这个合理吗?卖家销售的
2021-10-01 13:35:01977 -
遇买家退回商品货不对版，快递已签收下不能拒签了，同时买家抵赖不承认，请问各位有遇到过吗？如何处理的？
有一个买家在我们店铺买了一件上衣一条裤子，收到后未联系直接申请退货退款，退款原因是尺码拍错，不喜欢，效果差。结果寄回来的包裹我们签收之后才发现是一条穿旧了的裤子，不是我们店铺的，但是联系买家，买家不承认，说我们发货给她的就是这条旧裤子，这样情况大家遇到过吗？怎么处理？
2021-10-16 13:35:02734 -
买家买两双鞋子都申请退款只退回一双，介入后判买家胜诉，我们该如何处理？
买家买了两双鞋子都申请了退款，但是是分开申请了，在不同日期填入了相同的单号，我们只收到一双，拒绝后，淘宝小二居然判退款给买家，非常无奈，不知道该怎么处理，所有的凭证都上传了，包括我们发出去的重量，买家寄回的重量根本不可能是两双鞋子的。这该如何是好？
2021-10-31 19:00:02878 -
买家退回的货品不是我家的 快递直接放到超市里的 然后我直接发给买家了 小二介入如何处理 举证？
买家退回的货品不是我家的 快递直接放到超市里的 然后我直接发给买家了 小二介入如何处理 举证”？
2021-11-03 23:00:02738 -
收到买家退回产品破损了，造成的包装损坏。应该怎么处理？怎么办？
我们收到买家的退货后，胶带是直接贴在包装盒上的，撕下就会破损。我们联系买家补偿包材费。买家说 给快递的时候 产品包装是好的。但是由于买家没有跟快递说明不可以损坏包装盒，造成的包装损坏。应该怎么处理？
2021-11-05 09:00:0219010 -
买家退回商品和外包装盒不是我家销售的商品，联系买家电话不接旺旺不回复，我该怎么处理？求前辈赐教?
买家退回商品和外包装盒不是我家销售的商品，联系买家电话不接旺旺不回复，我该怎么处理？求前辈赐教?
2021-11-08 09:00:01771 -
买家退款退货，退回商品不完整，部分被买家截流，这个问题如何处理？
买家在我店里消费一笔1200的商品，商品附带国检证书，买家肉眼认定假货，退货，退回商品部分被截流，
2021-11-22 11:38:01890 -
买家退回的商品没有物流信息，淘宝小二居然支持买家并退款给买家？
买家11月14号签收，16号申请退货退款，22号填入单号并极速退款，24号还没有物流信息因此卖家拒绝了退款，当天买家上传物流底单，但25号还没有物流信息，淘宝小二依旧退款给买家。我该怎么办？？
2021-08-11 09:40:01703 -
退货买家没退回，淘宝把钱划给买家了怎么办？
买家没有退到我指定的退货地址，我拒收了，结果买家就把这件衣服占为己有了，现在淘宝系统自动把钱划给买家了，我怎么才能把我的衣服追回来，谢谢建议！
2021-08-11 22:00:01861 -
买家要求退货，但申请的只退款，没有退回货，淘宝已经操作退款给买家了？
出售的是一件同款衣服，买家问我带不带原标，我说有的，买家收到后发出只退款申请，我当时没有看清楚，拒绝了，要求承担退回来回运费，后来买家又发出申请说我卖假货，淘宝要求我提供小票，没有提供，淘宝判决退款给了买家，买家根本就没有要退货的意思，这是一种新型诈骗，我现在没有收到退货损失一千多元，谁来维护卖家
2021-08-14 09:00:01815 -
交易成功 买家申请售后 卖家也没收到退回的商品 为什么淘宝小二就把钱退给买家了？
卖家发出的商品 买家没收到货是不是卖家负全责。买家申请售后卖家没有收到退回的商品，为什么到买家这儿，小二都不用跟卖家联系就自动把钱转给买家了，就这么坑卖家的吗？
2021-08-14 22:00:011057 -
买家退回的商品影响了二次销售，我们拒绝后淘宝介入并判定我们胜诉，结果买家给予我们一个差评怎么办？
我是卖鞋的，买家卖过我们的鞋后，申请退货退款但是我们收到鞋子发现已经明显影响了二次销售，于是我们拒绝了退款，买家不服，淘宝介入后判定我们胜，又将鞋子寄给了买家。随后买家给了我们一个差评这个怎么办？而且买家评语里特意夸大说我们的鞋子质量不好，哎真的是退也不好，不退也不好，真难做。
2021-08-16 23:40:027412 -
买家退回一堆废品，淘宝小二还是支持买家，为什么？
买家退回一堆废品，明显是买家敲诈不成故意导致，淘宝小二还是支持买家，并且买家不用举证就能得到550元退货运费，而我们发货运费只要60元，这是为什么？淘宝里面还有没有天理？
2021-08-22 20:00:016710 -
买家恶意退货（直接寄回，尽管已买运费险、但买家没有通过淘宝订单），收到卖家退回的货款后给差评怎么办？
详情简述：1、买家退的货已变的很脏、说明书也没有了、装配件的袋子消失（买家用脏的塑料薄膜包裹）；2、买家退货是直接寄回，尽管我已买运费险、但买家没有通过淘宝订单操作退货（后来我才知道是故意这样的）；3、我告诉买家寄回说明书后，会立即返还全部货款，运费依然卖家承担（同时告诉买家若不退说明书则扣部分货款），但是买家拒绝退回说明书；4、退返货款给买家后，买家给了一个差评（理由是不应扣说明书费用）；5、感
2021-09-06 23:00:02823 -
买家退回的商品影响二次销售，拒绝退款淘宝介入我赢了，买家输了，这样买家可以申请售后的吗？
买家退回的商品影响二次销售，拒绝退款淘宝介入我赢了，买家输了，这样买家可以申请售后的吗？还是买家以后都不可以申请售后了
2021-09-07 22:35:019619 -
买家已经签收货物，然后申请售后仅退款，结果买家没有退回商品，淘宝却把货款判给买家？
买家已经签收货物，然后申请售后仅退款，结果买家没有退回商品，淘宝却把货款判给买家。我们没有同意退款，是淘宝判定退款给买家。
2021-09-16 21:35:02783 -
买家申请退款，货没有退回。买家申请淘宝介入，淘宝判买家赢。怎么办？
买家申请退款，货没有退回。买家申请淘宝介入，淘宝判买家赢没有退货的物流信息，什么都没有，淘宝介入就直接判买家赢，我tm都快气晕了！
2021-09-18 10:00:026716 -
买家原因拒签退回，我拒绝买家申请，买家申请维权，淘宝判断买家维权成立，这对我的店铺有什么影响？
买家原因拒签退回，我已还没有收到货物拒绝买家申请，等签收后在申请仅退款。买家申请维权，淘宝判断买家维权成立，这对我的店铺有什么影响？
2021-11-01 23:35:01759 -
紧急求助！买家衣服没退回给我，淘宝却判成功退款给买家，还要我赔30元邮费，真是天理何在？
紧急求助！买家衣服没退回给我，淘宝却判成功退款给买家，还要我赔30元邮费，真是天理何在，讨回公道，请大家告诉我申诉入口在哪，或是还有什么方法。在这谢谢大家了！ 买家买第二套衣服时，她说衣服上面有暇疵，叫她退回，又发了一套给他，她收到后，又说短裤破了个洞，又叫她退回，提前就又发了一套给她，（上套衣服退回后发现买家把上衣跟我改码了，短裤原本是XL码，她退个L码过来）跟买家理论，买家却说收到衣服本来就是
2021-09-21 10:00:01836 -
买家先恶意填写虚假单号，淘宝小二在介入当天凭买家快递单图片就判定货已退回，并且当场退款成功给买家？
买家先恶意填写虚假单号，3天后无物流记录，我方以空单要求淘宝介入处理，可是淘宝小二在介入当天仅凭买家提供的一张快递面单图片就判定货已退回，并且当时就退款成功给买家！那会并无物流记录！在此4天后，退货快递才邮寄到我这里，当场确认，衣服被穿过，吊牌也没有了，要求快递已开具红章证明，并已申诉，这种申诉成功几率高吗 ？而且买家来得意洋洋的炫耀被穿过的衣服，退款成功，还大骂我们客服是傻逼，这种人简直太不要脸
2021-09-25 20:00:02870
