淘宝的运费险怎么申请_开店娃卖家网-第12页

我为买家赠送了运费险，买家没有使用，退货运费怎么处理？

我赠送了运费险，买家收到货直接给差评，然后申请退货，运费怎么办，随出？如果卖家出运费，以后卖家还有必要赠送运费险吗？收到货以后，买家直接确认收货，导致运费险失效，先给差评。然后申请退货。

2021-11-02 16:00:02

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买家把货退回来了，我付的运费，买家为了争口气，不要货款，直接确认评价了？

买家把货退回来了，我付的运费，买家为了争口气，不要货款，直接确认收货评价给我差评了请问我能申诉吗哪里申诉

2021-10-21 17:35:01

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买家差评后退货，有运费险依然表示需要顺丰到付，怎么处理？

买家给了差评后客服询问原因想处理售后，并愿意原价赔偿，买家不愿意并称知己也是客服指导客服说的都是假话套路，过了一阵买家有表示想退货，因过年担心快递不收表示年后退货，客服以7天无理由退货时间过期，拒绝退货。买家又表示退顺丰，并到付，客服愿意退货，但表示有运费险拒绝到付件，买家还是不愿意，现在僵持不下，请问这种情况改如何处理？

2021-10-21 21:35:01

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卖家发错货，同意买家退换，并承担退货运费，但是买家要求顺风快递，卖家可以拒绝吗？

卖家发错货，同意买家退换，并承担退货运费，但是买家要求顺风快递，卖家可以拒绝吗。因为顺风运费太贵了，物品还没有运费贵。

2021-10-22 14:00:01

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买家购买两个多月要求换新，遭拒绝后，小二判退货退款还要退运费给买家，这种冤案怎么处理？

有一位买家10月24下的单（预售），11月5日发货，6号签收，12月27日联系我们维修，我们同意寄回来检测维修好，奈何买家反悔需要换一台新的耳机，我们不同意就申请了小二介入，我们提供了证明、品牌授权、发票等，中途给小二打过电话问过资料是否可以，小二也帮忙查看过确认没有问题，奈何确直接判个退货退款，还要赔买家运费。请问这样合理吗？买家用了近两个月，买家初次需求是维修，品牌方也维修好，产品1年质保我们

2021-10-22 17:00:02

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这种问题我们也要继续重担退货运费吗？

买家收货后联系我们说商品有质量问题破损了，看买家提供的图片是非正常破损，要求买家提供快递外包、衣服外包照片，买家说快递外包丢了，只提供了商品外包，由于是晚上光线不好，通过照片没有找到问题，就说我们承担运费让其退货，但退回来后发现其实外包有破损，再次查看买家提供的照片也有这个破损，立即联系了买家交涉，买家说她不知道，衣服外包也是从垃圾桶里找回来的，从我们要求她传图，到她传图片一共用了1分40多秒，能

2021-10-22 20:35:01

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关于包邮产品买家自己填写的收货地址错误产生运费买家不想承担并要求退货，卖家可以不承担发货运费吗？

关于包邮产品买家自己填写的收货地址错误产生运费买家不想承担并随即要求退货，卖家可以不承担发货运费吗？

2021-10-23 14:00:01

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买家的运费险能退吗？

买家在我店里面购买了一件衣服，买家自己购买的运费险，我已经填了运单号但是发货时发现断货了，就让买家申请了退款，买家也申请了，衣服款项我也退给她了，但是她说，她购买的运费险没有退给她，我想问一下是怎么回事？

2021-10-25 10:35:01

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包邮商品非质量问题买家退货，发货运费谁出，拍的时候以及页面都有标注无质量问题买家负责来回运费？

包邮商品非质量问题买家退货，发货运费谁出，拍的时候以及页面都有标注无质量问题买家负责来回运费。

2021-10-25 21:00:01

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买家退货要求卖家承担，向卖家乱要运费，这个运费有规定多少钱内吗？

买家收到东西说有问题退货，正常卖家发货运费7元，买家个人发贵一点可以理解，按10元或者12元也还差不多，但买家要求20-25元，这样情况大家都怎么处理的，质量不质量问题只能买家凭口说。

2021-11-02 17:00:01

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已发货的包邮商品（不支持7天无理由），买家以不喜欢为理由要求退货，已付的运费由谁承担？

已发货的包邮商品（不支持7天无理由），买家以不喜欢为理由要求退货，已付的运费由谁承担？现在该商品的物流在运输中，买家申请退款，我们以“商品已发货，由买家承担运费”拒绝退款。买家要求了淘宝介入，现已提交了发货物流截图和买家在聊天记录里自述要退款的的截图。淘宝会判定运费由商家还是买家承担呢？10.20处理结果：谢谢各位关注，现该情况已处理，发出来供诸位遇到类似情况参考。1、人工客服介入，在征得我们同意

2021-10-27 15:00:01

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7天无理由运费问题？

买家自己拍错了尺寸发生退货根据7天无理由退货条例商品无质量问题往返运费都由买家承担于是就跟买家协商好了往返运费，（就是发出和寄回的运费都是买家出），买家当时也同意隔天收到退货后我就同意退款了过了几天买家申请售后申请内容是 7天无理由退货要退15元运费，于是我就拒绝了买家就申请客服小二介入，问题描述为卖家已签收未处理，商品已寄回，物流公司名称为中通快递.........

2021-10-27 19:00:02

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