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货在路上,买家申请仅退款,或者,买家原因拒签,,包邮产品的运费由谁出?
1.货在路上,买家申请仅退款,怎么办?2.买家原因拒签,,包邮产品的运费由谁出?3.买家地址填错,并且货已在路上,买家申请仅退款,怎么办?4.货已让快递拉走,但是两天没显示扫描记录,或者 丢件了,买家投诉未按约定时间发货,怎么办?(千万别和我说红章证明,快递不给盖的)
2021-08-18 18:00:01883 -
买家申请要求退运费,可是非质量问题,不退运费买家投诉我该怎么办?
买家申请退款,买家要求退运费,可是供应商那边不给运费,说非质量问题。不退运费买家投诉我,退运费又很亏,供应商都不退运费给我,凭什么我要退运费给买家?
2021-08-24 18:00:027315 -
请问买家申请了退款,卖家同意后,运费在那?
请问各位,小店有一个买家下单,买家拍的产品不包邮,下单时已经付了运费我发货几天后,买家说不想要然后拒收,申请了退款,和买家协商退货款不退运费,买家也同意,我现在已经同意了退款,钱也退给买家了,那么请问买家付的运费在那,为什么不到我账户呢?
2021-08-25 12:00:029326 -
不包邮的商品买家恶意购买后申请退款退货谁承担运费?
买家在店里恶意购买收到货后以假冒商品为由申请只退款不退货,我拒绝后小二介入,通过举证后,小二驳回买家投诉,交易完成。接着买家以商品瑕疵为由申请退货退款,我拒绝,但同意买家退货退款,运费买家承担。关于商品瑕疵页面也有详细说明,买家在鸡蛋里挑石头。现买家要求退货退款并要我出运费,请问下这个情况小二会如何处理?
2021-08-25 15:35:018910 -
卖家没发货,买家申请退款,款已经给了买家,买家说没有退运费,这个怎么处理呢?
卖家因为缺货没发货,给买家解释清楚说申请退款,款已经给了买家,买家说没有退运费,这个怎么处理呢?
2021-09-16 13:00:0118465 -
包邮商品买家拒签退回产生运费,买家申请小二介入,为什么判决买家赢呢?
包邮商品已经发货,买家拒签商品,申请全额退款后拒绝了,要求买家申请金额要扣除退回产生的运费,买家申请小二介入,为什么判决买家赢呢?【我们是发的顺丰,问了下是不提供拒签凭证的,只有退回底单有原寄出单号及物流信息】
2021-09-05 11:00:028112 -
不包邮产品因买家原因退货,买家申请退货款和运费,客服小二判支持卖家,运费为什么还退给买家?
不包邮产品因买家原因退货,买家申请退货款和运费,客服小二判支持卖家,但运费为什么还退给买家?退货原因是买家要回老家,直接电话拒收了快递,不存在质量等问题。
2021-09-16 19:00:01787 -
买家购买商品,卖家发货之后,买家就申请仅退款,碰到这种恶意买家发货的运费怎么办?
买家购买商品,卖家发货之后,买家就申请仅退款,碰到这种恶意买家发货的运费怎么办?
2021-09-06 09:00:02895 -
收到货后申请退款,我要求买家承担运费,买家申请小二介入,小二在包裹被买家签收的情况下判他维权成利?
买家收到货后申请退货退款,因为个人原因引起的退货我要求买家承担运费,买家申请小二介入,小二居然能在包裹被买家签收的情况下判他维权成利,现在我货也没了,钱还退给买家了,淘宝规则里有这一条吗?小二判的对?阿里万象里有说明,要是我发出的宝贝有质量问题,退换货的运费应该我承担,但是宝贝没有问题的情况下,邮费应当由买家承担——谁的过错谁承担。但是为什么明明是买家的原因,小二却判他维权成功呢?并且物流信息上写
2021-09-07 16:00:02772 -
买家申请退货有极速退款 买家主动还款后 运费险还会给买家理赔运费吗?
买家申请退货有极速退款 商家拒绝后 买家主动还款了 运费险还会给买家理赔运费吗?
2021-09-09 13:35:02781 -
买家故意拍下一元补运费链接,让买家申请退款,买家不肯怎么办?
买家故意拍下一元补运费链接,让买家申请退款,买家不肯怎么办?
2021-09-09 19:00:018410 -
买家付款了,我刚发货,有物流信息了,买家申请退款,可以叫买家承担运费吗?他会同意吗
买家付款了,我刚发货,有物流信息了,买家申请退款,可以叫买家承担运费吗?
2021-09-16 22:35:02857 -
非包邮产品,超区需要买家上门自提,买家拒绝自提并申请退全款,可要求买家承担发货运费吗?
没有包邮,发货后,地址超区,需要买家上门自提,买家拒绝自提并申请退全款,可以要求买家承担发货运费吗?如买家申请售后,会判买家赢吧?
2021-09-18 17:35:016212 -
买家拍下商品,发货后第二天,买家还没有收到货就申请退款,说是不想要了,能否要求买家赔付发货运费?
能否要求买家赔付发货运费?
2021-09-23 10:00:02734 -
无质量问题,申请退货退款,买家不愿承担发货运费怎么办?
不包邮非质量问题,买家申请全额退款,原因为其他,联系不上,拒绝退款后买家修改为描述不符,又拒绝退款买家申请客服介入,问题描述为 缩水/褪色/起球/掉毛 。电话联系说衣服小了。随后买家就随便拍了一张图片提交凭证,衣服并没有什么问题,小二把退货地址发给她了(支持买家先将货物退回给商家检视,商家收到退货有异议,可申请客服介入处理。)目前买家还没有退货。她就是不愿承担发货运费!极品买家怎么办?
2021-09-24 12:35:0111214 -
东西是包邮的,(普通快递)买家要求发顺丰 我有明确告知运费到付 ,买家申请退款 运费是买家承担吧?
并且是发货后买家联系退款
2021-09-25 13:35:018013 -
发货了,买家申请退款,货到了,买家拒收不要了。运费是到付,来回运费怎么处理?
家具产品支持七天无理由。买前根据买家的要求定制的颜色,算不算是定制产品。货在路上,买家申请退款,货到了,买家拒收不要了。运费是到付,来回运费怎么处理,买家联系不上,又产生仓储费,退款已拒绝,后续怎么操作?1.虽然支持七天无理由,但是聊天中有说到颜色是定制的,这算是定制产品吗,影响二次销售的,可以不支持退换货吗?2.买家支付的是产品的价格,运费是到付的,现在货品在物流十多天,又产生了仓储费。买家联系
2021-09-26 17:35:01786 -
买家申请退货,让我给了运费钱,之后又不退货了,运费也不给我了,可以投诉买家吗?
店铺开通运费险,买家申请退货说保险公司赔的运费不够还差10几块,让我给了运费钱,之后又不退货了,运费也不给我了,可以投诉买家吗
2021-09-27 22:00:01781 -
卖家少发货 买家申请退货 卖家送了运费险买家故意确认收货在申请售后导致运费险不生效运费应该谁出??
卖家送运费险 发货时候少发了一件 答应给买家补发 买家不想要了 要求退货 确认收货以后有申请售后 导致运费险不生效 那么这运费该谁出
2021-10-05 22:00:01729 -
鞋子瑕疵 跟买家协商补偿好了 钱也打了, 隔天后 买家又来申请退运费15元 该怎么处理?
鞋子瑕疵 跟买家协商补偿好了 钱也打了, 隔天后 买家又来申请退运费15元 该怎么处理.?
2021-10-06 20:35:027116
