不包邮的商品买家恶意购买后申请退款退货谁承担运费？
买家在店里恶意购买收到货后以假冒商品为由申请只退款不退货，我拒绝后小二介入，通过举证后，小二驳回买家投诉，交易完成。接着买家以商品瑕疵为由申请退货退款，我拒绝，但同意买家退货退款，运费买家承担。关于商品瑕疵页面也有详细说明，买家在鸡蛋里挑石头。现买家要求退货退款并要我出运费，请问下这个情况小二会如何处理？ 发布于 2021-08-25 15:35:01
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10 条评论
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请文明发言哦~
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吴瑾 2022-10-16 23:00:01淘宝是买家为导向的【你没看到淘宝一直提倡消费者购物体验】，无论结果如何，你都是吃亏的，看你是要得差评还是愿意亏邮费
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独寒钓雪6I1R 2022-10-02 20:57:01谁的责任谁负责哦
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荼锦家居 2022-09-16 13:00:01不包邮的产品，寄出退回都由买家承担
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营销顾问 2022-07-05 23:57:01
有说明就是买家出邮费，页面说明了相当于买家默认知晓了。
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dsfnice 2022-03-30 19:00:01应该是谁的责任谁承担邮费的
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戴超武 2022-03-11 23:19:01如果产品不影响使用，无质量问题，产品尺寸规格，描述相符，不包邮情况下，通常买家要求退货退款，买家要付相应的运费。
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渔夫 2022-02-27 12:57:01这种恶心的买家 东西质量没问题 想退货让他自己掏运费去
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ChingYeBabe 2022-01-14 18:57:01
大概率是支持买家！
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弹指论英雄 2021-12-24 16:38:01最好不包邮
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凉夏的午后 2021-12-22 20:57:01
小人太多了 退一步海阔天空