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买家提出要退货,但是不是食品质量问题买家好要商家支付退货的快递费用,不退运费就给差评。我该怎么办?
买家提出要退货,我同意退货,但是买家好要商家支付退货的快递费用。因为不是商品质量的原因退货,我就没有同意支付退货产生的快递费用。结果买家就给我差评。我该怎么办。。。去规密投诉淘小二没有同意我的投诉。我也无语了,买家一句口味不好吃,吃不习惯我要退货,你们商家没有运费险 你就直接掏钱把退货的快递费用给我。不给我我就给你差评。然后还问我这个东西为什么是这个口味呢?(我其实真的想说,叫他去便利店或者超市去
2021-10-11 09:00:02853 -
买家购买保质期为30天的食品,收货10天后发起仅退款不退货的申请,如何处理?
买家发起仅退款申请,理由其他。我这边拒绝了,理由需要退货后才可以退款。该买家向当地工商部门举报,说我们发出的宝贝有质量问题,当地工商部门派工作人员上门检查,发现一切正常,没有什么问题,希望买家通过淘宝的流程解决问题,商品如遇质量问题都可以退换货的,该买家还是拒绝退货,而且还投诉了工商局的工作人员,说他们包庇卖家。遇到这样的买家该如何处理?
2021-10-20 20:00:011128 -
买家 退货的时候原因填写错了对我有影响 ,买家还可以修改吗?
我还没收到货 之前,买家还可以修改退货原因吗?
2021-10-24 20:00:02866 -
败诉了要求提供与买家协商二次退货的协商一致的旺旺记录凭证上传,买家不接电话旺旺也不说话怎么办?
败诉了要求提供与买家协商二次退货的协商一致的旺旺记录凭证上传,买家不接电话旺旺也不说话怎么办?
2021-10-25 18:35:011003 -
买家退货的衣服香水味呛鼻子,走近3米内就要屏蔽呼吸?
买家签收第六天退货,衣服香水味呛鼻子,好恐怖。仓库已经有100多件这样的衣服的。我查了好多资料,都说这是没有办法的,只能自认倒霉。如果商家发货有香水味的给买家,买家签收了,是不是可以拒绝买家退货退款的?现在这堆有香水味的衣服没有一个人敢靠近,太恐怖了。这是买家退了毒药给我,毒害我方圆10平方米的空气。
2021-10-26 23:35:0111810 -
已发货的包邮商品(不支持7天无理由),买家以不喜欢为理由要求退货,已付的运费由谁承担?
已发货的包邮商品(不支持7天无理由),买家以不喜欢为理由要求退货,已付的运费由谁承担?现在该商品的物流在运输中,买家申请退款,我们以“商品已发货,由买家承担运费”拒绝退款。买家要求了淘宝介入,现已提交了发货物流截图和买家在聊天记录里自述要退款的的截图。淘宝会判定运费由商家还是买家承担呢?10.20处理结果:谢谢各位关注,现该情况已处理,发出来供诸位遇到类似情况参考。1、人工客服介入,在征得我们同意
2021-10-27 15:00:017618 -
买家恶意申请只退款不退货的要求?,联系买家,直接给买家拉黑了,需要怎么处理呢?
买家收到宝贝了,但只申请退款不退货,联系买家,直接给买家拉黑了,需要怎么处理呢?
2021-11-04 15:35:02959 -
买家申请 卖家发错货的退款原因,会影响买家的退货率吗?以后买东西运费险会增加吗?
买家申请 卖家发错货的退款原因,会影响买家的退货率吗?以后买东西运费险会增加吗?
2021-11-06 18:00:02772 -
遇上恶意退货的买家我该怎么办?
本人兼职开个小店 卖显卡 虽然卖的种类不多 但是有一款已经是同款型号销量最好的了 可惜树大招风 有买家拍下收到货后说显卡外观有问题 我们认可这个情况 表示愿意作出一定补偿 同时也告诉买家可以实际使用测试一下有质量问题我们还是愿意接受退货退款 买家认可 后来过了几天 买家表示没有质量问题 但是仍然要退货 我表示虽然外观有些许瑕疵 但是未使用过 买家使用后肯定影响再次销售 我表示外观问题仍然可以通过补
2021-11-10 14:00:019911 -
商品是包邮的 买家申请七天无理由退货 那买家退货的邮费该谁出?
商品是包邮的 买家申请七天无理由退货 那买家退货的邮费该谁出 ...?
2021-11-10 22:38:01801 -
遇到骗子买家连续3次申请仅退款不退货的售后,如何惩治此骗子?
[b]一骗子买家,货物签收5天后自助确认收货,然后申请仅退款的售后,联系不回复,电话打不通,连续3次申请仅退款不退货的售后,骗不成就恶意差评报复。在群里说起这个买家,竟然有人响应她也被这个买家整过,她那时候是新手,钱货两空了,货给买家拿了,钱也全额退款了。向淘宝投诉此买家,淘宝全盘否认,所有投诉都被淘宝否决。淘宝是在养骗子呢。请问各位大师,如何能惩罚这种骗子买家?声明:骗子没赢,但是此类骗子太可恶
2021-11-11 20:35:021010 -
买家退货的商品影响2次销售被拒收,然后又退回去 买家签收了,但买家申请客服介入了,卖家要怎么做?
双11买的商品,28号来申请退货的
2021-11-15 12:38:01915 -
卖家要求我们把未发货的宝贝钱款直接转对方支付宝,我们就转。然而对方却一直纠缠没有收到钱款,申请退货
大家好,买家购买两个宝贝并且留言发不同颜色的给自己,我们分两次给对方邮寄,当第一次收到后,买家提出不想要了,要求我们把未发货的宝贝钱款直接转对方支付宝,当时我们没有考虑而照做了,但之后买家却说没有收到我们的转账,但明明是买家提供的账号和对方收件人的电话号码吻合,并且我们还让对方核实过,是我们就转。然而对方却一直纠缠没有收到钱款,申请退货,我们拒绝,对方申请小二介入,不知会支持买家么?
2021-11-20 12:00:01911 -
双十一成交退款,天猫双十一成交额2135亿,你觉得退款退货的又会有多少
看什么行业,服装类目退货退款35%,家具行业5%,食品行业退货退款3%,手机类目退货退款10%,基本是这样,但这2135亿里面操作的估计占30%,赚钱的商家很少,大品牌和大卖家网红店能赚钱,小卖家就惨了,基本不赚钱,赚的就是一堆库存,确实很难盈利,这就是现实.双十一付尾款后,如果是参与了店铺多少分钟内下单或者多少名内下单免定金的活动,只要联系店铺客服确认有参与资格就可以退定金了,一般是用退运费的方
2022-11-08 17:50:01820 -
淘宝卖家如何参加有好货,新手卖家网上服装批发进货的技巧
1、切记不要贪占小便宜 网上购物千万不能贪便宜,对超常低价的商品,一定要谨慎。像所谓十几元一件的瑞丽服装就往往只是图片好看,衣服质量却很差。最便宜的一般都是一些特价处理的,便宜是便宜但拿过来后一看就像地摊货,卖不起价。好货一般是不会很便宜的。如果卖家能出高价说明至少东西的质量应该不错。我们很多服装商比较喜欢外贸尾单服装的主要原因之一也在于他的不俗做工和质量。在网上进货的时候建议挑价格中等的,性价比
2023-05-29 15:24:01800 -
淘宝魔搜玩法,你们网上一般怎么捡便宜货的呀
在捡便宜这事上,我太有经验啦!哈哈哈~话不多说,先给看看我昨天给我老公买的咖啡豆,原价39.9元1KG的咖啡豆,用上优惠券后,支付了6.61元。同时,我用了返利网,返利8.86元。相当于这1KG咖啡豆,我不仅没花一分钱,还倒赚8.86-6.61=2.25元。有图为证:我现在基本在拼多多买东西的,我就说说我在拼多多捡便宜的套路。总思路是:月卡+多多团长返利具体操作方法如下:1、买拼多多月卡。2、买东
2022-10-21 15:04:01930 -
购买网货的技巧,淘宝怎么选择好的货源
一,1688进货,一般都是厂家直接发货,你可以几件买回来试试。 提示:以衣服为例,1688中运费少量会包邮,多件的运费另算。这个成本一定要算好。运费很重要。二,纯网,还是网+实体。明年电商法要求会高,个体户一般是需要的。所以进货不要太多,看看19年的新格局下的规程制度。三,做点附加值的,这样是最稳妥的,就比如现在的水果切片,进水果,加工切片再卖。这样你的货品价值就合算很多。1、以淘宝为例子,其实在
2022-11-23 09:00:01990 -
拼多多运营小二,我想问拼多多介入平台,凭什么同意买家退款退货的请求
拼多多平台小二介入的的话一般都是会支持退款退货的呢,还有就是不知道买家申请退款退货的理由是什么呢,建议您可以找到好的方法来预防一下这咱恶意的退款退货的行为。 拼多多app里面没有直接联系方式,有事情可以找你寄存东西的自提点的店员处理你好,我是电商老倪。拼多多经过三年多的发展,已成为一个受老百姓喜欢的网上购物平台。它以低价拼团的模式席卷了手机互联网。去年,拼多多在美国上市 ,市值一路飙升,超越京东,
2023-12-21 21:04:01580 -
淘宝无货源视频教程,无货源网店应该怎么做?就是不用自己存货的模式
我是宇震,一个正在创业路上挣扎的互联网运营,欢迎大家关注我。我们今天来说下无货源店铺怎么做?现在网上大部分的店铺都是无货源店铺,为什么做无货源店铺,是因为成本低,风险小,我们今天来说下无货源店铺怎么做?无货源店铺有几种操作方式,我们来讲下。一、批量上货模式最一开始好多人都喜欢这样做,每天上个一两百的产品,通过不停的上新来拉升店铺的流量,产品那么多,总有一个是你要买的,用我们老家的话说,货不全不赚钱
2022-10-21 19:45:01660 -
淘宝电商vip内部视频,淘宝上视频会员是怎么实现自动发货的
1、淘宝上视频会员是怎么实现自动发货的?下面那两个肯定不懂行 尤其是那个也是从软件获得视频会员的 淘宝上的视频会员通常都是人工预先充值一批,然后上传到淘宝网自带的自动发卡系统中 这种视频会员 通常都有几个人甚至几十个人共同使用 而所谓能够获得视频会员的软件 也是这一原理 并非是有软件能够生成会员号码2、淘宝VIP多少钱一?淘宝vip分为不同的级别,v1大概需要一千元消费,成长值按照交易金额的个位数
2022-10-23 17:39:01960
