遇上恶意退货的买家我该怎么办？

11 条评论

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  无耻的猪 2022-11-09 16:30:02

  尽量不要小二介入，能自己协商的就自己协商，不能退就退，退货退款，，小二都是帮买家的，这个大家都知道的，买教训咯

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  leonalewis 2022-11-07 11:55:01

  爱退就退 没事儿

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  飞哥3 2022-10-24 17:55:01

  首先摆正心态，开门做生意，什么样的客人都会碰到的，你做网店就要有这个准备，小二相对是比较公正，偏袒一点买家也是正常，淘宝也有对手，像有问题，第一时间应该是退货，或者换货，而不是去协商补偿。

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  lisa 2022-08-09 21:00:02

  没有办法

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  驰铭旗舰店 2022-07-16 19:00:02

  我开店之前就知道淘宝会偏向买家，不知道显卡是多少钱的，我一般都不会惊动小二，觉得惊动了会更吃亏。你是否提供给小二你已经退了她300元的证据？至少退货退款不用再多付这300元。以后碰到这种直接同意退货退款然后放在禁止购买里面。我家顾客就有买够了包邮额走退回来大部分，然后不付邮费的，我理论了几句，给了我售后和评价全一个星，从此不再理论，任何无理的条件都答应，然后放进黑名单，不与傻子论长短。

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  云祥旗舰店 2022-07-11 19:38:02

  退货退款

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  QQ599133352 2022-06-19 12:38:02

  不说理论，只讲实战！多年经营经验告诉我，小二永远站买家方，尽可能不找小二。凡是要退货的，二话别说，马上退。难缠的，永远都难缠。协商的结果就是伤害自己，熬灯费油，得不偿失！

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  子阳美食店 2022-06-15 22:00:01

  是7天无理由的产品就退吧，让他包装好。有些人就是喜欢给你搞事。

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  大圣鬼来 2022-06-08 17:38:02

  产品是正品，不是假冒商品。不影响二次销售。接受他退换货，不需要对外观瑕疵进行补偿。

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  刷单小弱鸡 2021-08-12 18:34:42

  当然直接退货就好了。

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  海南蜜瓜 2021-08-12 18:29:43

  其实你错了，一开始就给他退了，给什么钱啊，你要给钱补偿他也可以，必须让他评价好之后再做一次售后然后取消再给！现在他第二次做了售后你把补贴的300块要回来给退了吧！不是小二让你给的吗，他不给让小二出面跟他要啊！别埋怨，你赚钱了，就算丢了一个吧，我是做皮草的，上次我一个客户把件皮衣水洗了，说我的衣服质量问题，我二话没说，给退了！不用小二介入，小二介入了之后看到是质量问题的，无非会和你要这一批的进货单和这一批次的检测报告，认了吧，正常