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重新编辑爆款宝贝,直接被发布审核系统删除,资金也被直接冻结。没有申诉入口,怎么处理?
在22日 编辑了下爆款宝贝部分介绍,然后发布后立刻被系统删除,触发了管控处罚。我认为是系统的误判。 店铺一个月内的数据。0退款,0纠纷。 正在退换售后 订单依然是0! 近三个月内 有介入的订单3笔,一个月内2笔,都是买家责任,并且买家退款后继续申请售后同一天内都判决失败。 线上并没有给我申诉入口!打了N个专家了解到从来没碰到过类似情况。并且他们一开始都不相信我说的店铺数据,后台查实后也觉得惊讶,但
2021-07-14 23:40:01836 -
我是卖家,买家退回来产品不是我的,然后淘宝客服直接退款给买家,我要申诉从哪入口?
我是卖家,买家退回来产品不是我的,然后淘宝客服直接退款给买家,我要申诉从哪入口?
2021-11-07 09:35:01724 -
新店铺刚开就出危及交易安全,淘宝出现危机交易安全没有申诉入口怎么办
1、淘宝出现危机交易安全没有申诉入口怎么办?直接打淘宝的人工客服电话进行申诉,态度一定要强硬,骂上30分钟就给你好好处理了一般违规售假都要出具进货单(带公章)和发票等淘宝系统自动排查很恶心如果不小心被系统排查,就算你没上架宝贝,也会提示存在安全交易风险,然后店铺就会被他们管控管控后店铺就废了 2、危及交易安全淘宝商品异常是怎样回事?一、危及交易安全处罚会立即限制发布商品, 立即延长交易时间,立即限
2022-10-28 18:33:011750 -
商品降权没有申诉入口,拼多多被隐形降权了怎么申诉
第一种是如果你在发现之前的商品是正常出售的情况下,并且排名还是靠前的,而现在你再看的时候已经排名下跌,可以说是突然之间,毫无征兆,这时候你就要赶紧打电话给拼多多的人工客服详细的问清楚到底是什么情况,除了致电人工客服,你还可以直接去拼多多商家微信提出申诉,提出申诉之后可以在里面看到申诉进度和结果。交易中存在不规范的交易行为就会被虚假交易排查到。商品降权后如还在申诉期,未提交申诉的,建议通过:1:卖家
2023-04-17 11:00:01710 -
被投诉盗图,申诉成功,昨天又给我删除了,让我重新提供证据。理由是复审,怎么办?
大爆款被投诉盗图,第一次直接删链,申诉成功,投诉不成立,昨天又给我删除了,让我重新提供证据,理由是复审,怎么办?
2021-07-07 23:40:02701 -
身份占用申诉重新开店,开通京东小金库告知身份信息被占用,申诉了,怎么没结果
开通京东小金库时,身份被占用自助申诉时效为3个工作日,建议您耐心等待。 个人身份被他人占用,这种情况比较少见。通常,冒用他人名字上学、当兵才会出现这种情况。当发现个人身份被他人占用后,需要向公安机关申诉,注销对冒用方身份。淘宝店铺被扣24分说明违规比较严重,淘宝网对严重违规行为会采取以下处理方式:一:严重违规达12分的,店铺屏蔽7天。7天内不准发布商品,不准发布站内信息,限制社区功能同时警告7天。
2022-10-24 10:51:011290 -
从1688一件代发找的货源销售,淘宝处罚我售假,扣2分,怎么可以申诉?
从1688找的货源刚发布一个链接,淘宝就处罚我售假扣2分,怎么可以申诉?
2021-06-14 23:40:01834 -
因为一款宝贝被淘宝判定是虚假交易,申诉没有成功,宝贝一月重复降权10次之多?
因为一款宝贝被淘宝判定是虚假交易,申诉没有成功,导致降权,因为是之前爆款,每天降权后都有几十单,以为一月过后就好了,没想到,一看卖家中心的,降权详情,时间一直推后,每隔2天自动又重新计算降权时间!这还要人活吗?打电话给淘宝那边小二,小二也没法,说这种情况向主管反应,可是到现在还是没有任何处理方法!难道这种情况只能下架不卖吗?
2021-07-03 16:40:02792 -
淘宝来个虚假交易,把评论删除了,我真的不懂 把快递单每个都拍照上传,还是申诉失败。
开始我也 是不懂怎么做,一步一步的做,从上传图片做图这些,连续都几天几夜没睡。卖市场的每个爆款,访客什么的也多了,平均每天能卖几单,就在前几天淘宝来个虚假交易,把评论删除了,我真的不懂 把快递单每个都拍照上传,还是申诉失败,我想问大家得怎么办,现在也不好做。
2021-07-06 23:00:02740 -
请教大家,买家申请淘宝介入后,我方胜诉,然后买家给差评,这种如何申诉?
买家买了我店铺东西, 收到后要求退货,经拍照确认,买家拍照产品非我店铺销售的,就拒绝退货了。然后买家申请淘宝介入, 最后小二判支持我方。 然后买家恶意给了差评,这种差评可以申诉吗?
2021-08-13 16:00:02976 -
我是淘宝卖家,买家有虚假快递虚假签收,退货骗取卖家钱物,淘宝支持了买家退款;我要申诉!谁来说理?
事情的经过:买家买了本店一款衣服【订单编号:2560855245895238】,件分别发江苏和新疆 ,新疆有补拍邮费10元.我发韵达快递,当买家收到衣服时 ,说穿不了想退,我就给了买家退货地址后,买家申请了退款:“只退款不退货”我拒绝了【明显是买家骗财物的开始】.买家修改了退款申请,一直也没退货给卖家.半个月后申请淘宝介入处理,用了一张假的快递单号【空包】作为退货的物流凭证【天天快递:物流单号 5
2021-08-17 19:40:01753 -
买家收货后恶意申请退款不成功就恶意差评,申请差评申诉也不成功!请问淘宝维权在哪里?
有个买家拍下宝贝,我们也正常发货了,买家也本人签收了包裹,第二天买家就以空包申请退款/售后,一直这么操作,我们多次旺旺联系买家是什么原因,买家从来不给于回复,电话也不接,买家还发起淘宝介入,由于包裹他本人签收,快递公司也核实他本人签收的包裹,所以淘宝以他证据不足,维权我们正确的,买家又售后,申请淘宝介入,最后还是证据不足,买家给予差评,我们像淘宝发起差评申诉,但是没有用,不成功,这个恶意差评就那么
2021-08-20 19:35:01702 -
买家说买到假货,没有及时处理,淘宝自动退款了,申诉的话要买家身份证明,买家不给怎么办?
想要申诉,所有的材料都准备好了,就差买家身份证明,买家不给怎么办
2021-08-23 17:35:01881 -
淘宝卖家向淘宝发起维权成功后,买家给差评,我可以再次提起申诉,要求买家删除评价吗?
我们是做线稿上色和设计方面的店铺 买家提供的是线稿上色 按照买家要求 我们在买家的线稿上上色 做好图第一次的图客人确认 要求我们调整 我们按照买家要求调整好后 再次发给买家确认 这次买家颜色都说可以了 还有一点点调整就可以了 我们也同意了修改 而且马上就做出了调整 但客人马上翻脸 说我们的线稿没做好 要求我们给她改线稿 但免费调整到满意为止 是不能超出我们的修改范围的 线稿是她自己没画好 线稿想要
2021-09-15 19:39:39781 -
买家申请退货 淘宝小二判给卖家了 买家二次申诉钱款直接打会买家账户这也太没有安全性了?
买家购买宝贝,商品链接图片是一物一图的尺寸大小详细细节标清楚了,在聊天过程中细节图都有在聊天中详细发过的,客户要求三通,我们提供了二次服务,把珠子打过孔了,现在买家收到宝贝说要退货,申请退货了,小二判给卖家钱款到账了,买家又申诉,然后又把钱从卖家支付宝直接打给买家,那么我们商家账户的钱款的安全性哪去了?我们账户里的钱随时都有风险的,况且买家是信用卡支付的手续费和运费都是扣除卖家的,淘宝申请退货那么
2021-08-28 18:00:01986 -
买家PS了一张假面单。淘宝就直接退款给买家。我能到哪里申诉?
哎,淘宝太让人卖家寒心了。前几天一个买家在我们店里下了一单,显示签收后立马就申请退款,我们也同意了。等了好几天,也没收到退货,毕竟是同城的,不应该那么久,上去查看下物流信息,显示签收了。但是收件地址不是我们的地址。于是联系买家,买家一直在线就是不回复我们。刚开始也没往那方面想。等到退款时间快结束。我们点拒绝了。买家立马申请淘宝介入。还上传了一张假的快递面单。淘宝没过几分钟就直接退款给买家,也没联系
2021-09-10 12:00:01812 -
买家第8天来申请退款,退款原因是拍错/多拍,我截图签收物流信息,淘宝小二判买家赢,请问怎么进行申诉?
买家19号签收的衣服,27号来申请退款,退款原因是拍错/多拍,买家申请淘宝客服介入,我提交物流签收记录,小二判买家赢,我还要赔付买家退货运费,我怎么进行申诉?
2021-09-20 22:00:028726 -
大众评审支持买家,卖家电话申诉,淘宝邮件回复支持卖家,买家已退货,请问卖家可否拒收快递?
定制商品买家因色差申请退货退款,卖家上传好多证据证明没有色差,但是大众评审结果支持买家。卖家打电话淘宝申诉,淘宝隔2天发了站内信通知内容如下:"经淘宝网复审,大众评审处理方向有误,交易方向支持卖家,后续若买家退货,请您关注退货,若商品有问题,请您保留有效凭证后续拒签商品,交易申请客服介入处理。 " 但是买家已经退货了,快递在路上(而且买家拥有极速退款)。这种情况,请问卖家是不是必须同意签收退款还是
2021-09-23 20:00:01698 -
交易成功买家售后退款成功,卖家申诉成功并由淘宝基金返退款,那么买家就白白得到退款还给我们一个差评?
此订单交易成功,买家申请售后退款,卖家拒绝最后小二介入并且是自动判定支持卖家但是钱款退款成功给买家,卖家申诉并且成功,返款由淘宝基金赔付。那么买家就白白得到退款?并且给我们一个差评吗?这不得把这买家惯坏了吗?以后还会有更多商家受害!退给买家的钱是从我们消保里面扣的。所以我们才申诉。
2021-09-26 23:00:016623 -
买家选了颜色/款式/型号与商品描述不符,拒绝后淘宝自动同意了买家的申请,会有什么后果,怎么申诉?
买家选了颜色/款式/型号与商品描述不符,拒绝后,买家用了一张别人的图片举证,淘宝自动同意了买家的申请,会有什么后果,怎么申诉
2021-09-27 18:35:01904
