-
买家从我店购货去卖,未卖出而要求退货,平台因“7天无理由退货”而同意买家申请,合理吗?
有证据说明买家购回去卖。平台讲买家在平台信誉良好。拒绝退货后,平台却自动同意退货,无法再拒绝。不理解,很委屈。
2021-10-01 14:00:029720 -
买家拍了俩件一个订单 分开发的 第一件收到 超过7天无理由退换时间 该不该给退货 没有质量问题?
买家一起拍了俩件衣服 一件衣服有货 另外一件断货了 联系买家 第一件先发走了 第2件一直都联系买家换货 买家说要等 等2件发出去 第一件已经超过7天无理由退换时间 现在买家申请第一件退货 超过 7天无理由时间 该不该给退 衣服没有质量问题
2021-10-03 19:00:0110115 -
成人用品,表明了不支持7天无理由退货,旺旺上也和买家说过不支持无理由退货,买家坚持退货该怎么办?
成人用品,标明了不支持7天无理由退货,旺旺上也和买家说过不支持无理由退货,买家收到商品后说包装不喜欢,要退货该怎么办?而且在拒绝退货后,买家隔几天换了理由来申请退货,让他申请小二介入,他也不申请,我们卖家在15天内又无法申请小人头介入,这种情况小二会怎么处理?
2021-10-05 10:00:018813 -
买家反复申请七天无理由,不填退货单号。导致售后指标一掉再掉,怎么破解?
订单编号: 2539845690617476。此买家10月份在本店购买的商品,收到以后申请七天无理由退货退款,当时我们没在意,便同意了退款申请。由于买家没有填写退货单号,过了七天退款自动超时关闭了。买家看到退款关闭,又马上重新申请了七天无理由退货退款,我们同意以后,还是不填退货单号,退款还是超时关闭,买家又重复申请退款。同一个订单,买家已经申请重复了3次七天无理由,由于不填退货单号超时关闭了2次,
2021-10-15 14:35:01994 -
一个买家过大半个月申请退货.不能七天无理由就选其他选项..申请大小不符..小二竟然支持买家??
买家退货申请大小不符..并上传图片...我们看了图片是胸围偏差14公分...以为衣服是有偏差同意了申请...但衣服到了后.我们实量没有不符...就拒收...小二说我们同意申请了...就要退款..还让我们支付邮费..实在太离谱...明明是买家的问题...小二支持买家...生意越来越难做了
2021-10-15 15:00:01799 -
买家七天无理由退货但买家一直未发货,天猫已经提前把款项打给对方了,现在时效快到了,如何解决?
买家七天无理由退货但买家一直未发货,天猫已经提前把款项打给对方了,现在时效快到了,如何解决?
2021-10-18 21:00:018312 -
买家已经过了七天无理由还申请退款,拒绝后买家申请介入,对店铺有影响吗,淘宝会判那方赢?
买家已经过了七天无理由还申请退款,拒绝后买家申请介入,对店铺有影响吗,淘宝会判那方赢?
2021-10-20 11:00:021288 -
新式牌局,买家以质量有问题,7天无理由退换,申请退款退货,虚假退货,虚假签收,来骗取卖家退款诈骗??
买家要求我们必须发邮政快递,收到货物,买家以产品质量有问题为理由,要求退款退货,我们把退货信息发给了买家(退货地址正确的),买家提供的快递单号有问题,签收目的地是另外一个城市,而且快递跟踪信息显示已经签收了,实际我们未收到退货,多次跟买家协商无果,买家不承认信息错误,说货物退回来,其他的他不管了,我们开了一个退货回来的那个快递的证明,快递说发的东西只有0.1kg的,包装是信封袋的空包,跟我们实际发
2021-10-22 10:00:01669 -
买家收到货后申请七天无理由退换货,但始终不退货,待退款关闭,再重新申请。申请小二介入有用吗?
买家收到货后申请七天无理由退换货,卖家同意退款,但买家始终不退货,待7天后退款自动关闭,买家再次提交七天无理由退换货,此时已经是收货之后至少10天,但系统无拒绝退款申请的入口,卖家只得同意,但买家依然不退货。卖家努力联系买家,回复过一次就再也不回复旺旺,不接电话,不回短信,这种情况,怎么破?申请小二介入?但小二肯定以剩余时间足够为由不处理,买家坐等退款关闭,再重新来过一次,这样,可以无限循环。 说
2021-10-24 21:00:02879 -
已发货的包邮商品(不支持7天无理由),买家以不喜欢为理由要求退货,已付的运费由谁承担?
已发货的包邮商品(不支持7天无理由),买家以不喜欢为理由要求退货,已付的运费由谁承担?现在该商品的物流在运输中,买家申请退款,我们以“商品已发货,由买家承担运费”拒绝退款。买家要求了淘宝介入,现已提交了发货物流截图和买家在聊天记录里自述要退款的的截图。淘宝会判定运费由商家还是买家承担呢?10.20处理结果:谢谢各位关注,现该情况已处理,发出来供诸位遇到类似情况参考。1、人工客服介入,在征得我们同意
2021-10-27 15:00:017718 -
店铺产品上传的7天无理由退换货,但是买家买错了,要退货, 想让买家承担发货运费,怎么办?
店铺设置的是7天无理由退货退货需要买家承担发货运费吗?买家不同意怎么办?
2021-11-04 10:35:01748 -
商品是包邮的 买家申请七天无理由退货 那买家退货的邮费该谁出?
商品是包邮的 买家申请七天无理由退货 那买家退货的邮费该谁出 ...?
2021-11-10 22:38:01811 -
集市店退货原因选项为什么不设七天无理由,买家申请好多默认选项是描述不符,还要联系买家、、不是很麻烦?
集市店退货原因选项为什么不设七天无理由,买家申请好多默认选项是描述不符,还要联系买家、、很麻烦。
2021-11-13 16:00:01962 -
买家申请退款原因七天无理由退货然后买家投诉,若卖家同意的话,会被店铺扣分吗?
买家申请退款原因七天无理由退货然后买家投诉,若卖家同意的话,会被店铺扣分吗
2021-11-21 09:00:01891 -
正确理解“七天无理由”退货,让你减少很多售后
关键词:淘宝规则 [b]适用行业:大部分类目[/b] 适用卖家规模:所有卖家 平台电商为了维持平台的稳定,会定制很多规则,其中七天无理由退货是官方结合平台推出的为了保护消费者权益的一个规定。七天无理由退货指商品到货日起7日内可以无理由退货,部门特殊产品除外。这个规则的根源是2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,规定说明,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。作为一个卖家
2021-11-30 17:00:0123619 -
拼多多七天螺旋法,拼多多七天无理由退货上门取件
答:拼多多退货退款可以上门取件也可以自行寄件。上门取件跟七天无理由退货没关系的,七天无理由退货只是退货的时间期限,而上门取件是自己寄快递的一种方法,退货上门取件快递费是比较高的,因为还有快递人员上门取件的服务费,而自行寄件就只需出运费就好。拼多多家具是支持七天无理退货的。如果购买的家具是通过拼多多上购买的话,只要内包装盒不损坏是支持七天无理退货的。现在的商家都比较诚信经营。包括实体店。产品如果遇到
2024-03-11 18:24:01360 -
拼多多7天螺旋法怎么操作,拼多多卖家怎么关闭七天无理由
1、拼多多卖家怎么关闭七天无理由?拼多多卖家是没有办法关闭七天无理由退款的,因为七天无理由是对消费者的一种保障。各大购物平台比如天猫、淘宝、京东这些都是七天无理由退款的,这是各大平台默认的,也是最大的给消费者一个保障。七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。2、拼多多怎么设置连续签到七天给
2023-12-06 18:44:011370 -
京东七天无理由退换只能一次吗,京东申请退货退款了还能评价吗
1、京东七天无理由退换只能一次吗?没有要求,京东无理由“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用京东提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及京东其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天。2、京东7天无理由手机一直退?在京东买手机出现质量问题可以七天无理由退货的。七天无理由退货的原因有:1、国家法律所规定
2022-12-14 23:06:011450 -
不支持七天无理由退货会怎么处理,不支持七天无理由退货
仅仅是七天内寄出就行。比如你已经在七天内给了快递了,但是快递出问题用了半个月才送到的话,那也不关你的事不能赖你,不过记得申请退货退款的时候理由最好写其他喔,不要写质量问题等等对卖家有影响的理由,不然卖家不会同意喔。本文目录1、淘宝退货超过7天,淘宝7天内无条件退货?2、淘宝超过7天还能退货吗?3、不支持七天无理由退货淘宝介入会怎么处理?4、淘宝退货时间规定?5、淘宝交易多长时间可以退换货?1、淘宝
2022-12-12 11:42:011070 -
天猫卖家七天无理由迟退款退货运费险怎么算,天猫退款后还能追回吗
买家符合天猫退货退款或换货相关规则的:单程运费不需要买家承担。享受退货运费险的订单在买家确认收货前发起退货退款或换货请求的,保险公司将对退换货过程中产生的退货单程运费进行理赔。本文目录1、淘宝退货天猫先行垫付,天猫卖家七天无理由迟退款退货运费险怎么算?2、开通了运费险客户退货怎么付?3、天猫如何退货及退运费险?4、天猫运费险是什么意思?5、天猫退款后还能追回吗?1、淘宝退货天猫先行垫付,天猫卖家七
2023-03-02 23:12:021020
