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新手不会在淘宝上操作有货源怎么在淘宝上卖联通流量?
新手不会在淘宝上操作有货源怎么在淘宝上卖流量
2021-05-28 14:00:01811 -
代销多家的货源地址与默认地址设置问题?当出现退货时,淘宝系统自动将默认退货地址发给了对方,默认地址不是相对应的商家地址
我代销上架了三家的货,其发货地址都是不一样的,然而只能将其中一家的地址设置为默认地址,但是买家极速退货时,淘宝系统自动将默认退货地址发给了对方,有时这默认地址又不是相对应的商家地址,怎么处理这种情况?
2021-05-31 20:40:012113 -
被快速拍下付款.收货后交易快照被更改.买家要求无理由退货,商家如何止损保障权益?
由于买家快速拍下大金额订单,当我方确认是否有问题,买家只确认是否有发票与运费就快速付款了。后买家以出差10天为由申请退款。经说明情况。买家关闭了退款,叫继续发货。我方多次说明并向买家确认是否真要购买发货。并说明不能随意退货的理由,买家仍然确认购买并叫发货(如此时不发货就是我店的问题了)。收货后,买家以订单快照描术不祥细等为由。(此时才发现买家发来的订单快照与原订单快照不同.上电脑淘宝与电脑交易订单
2021-08-11 18:00:02847 -
买家虚假物流退货。怎么选择拒绝理由?大家指点下
买家退货物流随意找了个早就使用过的快递单号。签收地址跟发货地址完全不是本店地址,选择拒绝理由没有这一条,改选哪个选项拒绝?买家填写的退货单号没有物流记录。。协商好换货维修未收到退件,快递还在途中退回的货物影响二次销售。。买家要求取消退款。买家擅自使用到付或者平邮。买家退回的货物不全。退买家填写的退货单号没有物流记录,买家退回的货物不是我店铺的,谢谢路过的商友。
2021-08-15 14:00:02747 -
买家收到货后说是脏的,举证图片看不清,而申请退货退款理由是破损少件 碰到这样的买家怎么办?
买家收到货后说是脏的,举证图片看不清,而申请退货退款理由是破损少件,几次联系买家旺旺,我们店铺是有运费险的不需要买家承担邮费,让他把理由改成无忧退货 信息是已读但是买家不回消息,联系几次无果后我通知他这个不属于破损少件而先拒绝退货退款,让他重新申请退货无忧,可买家立马又申请了破损少件,碰到这样的买家怎么办。
2021-08-21 09:00:01782 -
买家买50条被子8000元 申请退款不退货给我理由是假货请问小二会强制我退款给买家吗?
本人是商家卖家纺的 店铺有一款高仿品牌的货 前几天有一个买家来问我这款是正品还是高仿 我告诉他是高仿,然后他拍下50条被子平付了款 金额是8000元 我给他发了货 他收到货直接申请仅退款,说是假货 我要求买家退货过来 我再给你退款 可是买家没有理我 这样的事情如果小二处理 小二会强制让我给买家退款吗?并不让买家退货给我? 而且买家还是个0信誉的新号
2021-08-23 22:00:018810 -
1个买家拍了多家店铺同一个产品,申请只退款理由是质量问题,淘宝投诉买家有用吗,聊天买家也不回?
1个买家拍了多家店铺同一个产品,申请只退款理由是质量问题,淘宝投诉买家有用吗,聊天买家也不回,这样该怎么办???????????????
2021-08-24 15:00:01801 -
定制商品;做了样品买家确认之后;买家又找各种理由不想要,请问一般 淘宝对于这样的情况是怎么处理的?
定制商品;做了样品买家确认的;买家说可以;很漂亮;就按这样做;后来按样品做好全部的货之后;买家又找各种理由不想要;现在还申请全额退款;请问这个的买家淘宝小二会偏向买家支持全额退款吗?要都是这样由着买家想买就买;不想要就可以不要;我们商家就应该承担做工费跟材料的损失吗?请问一般淘宝对于这样的情况是怎么处理的
2021-08-24 23:35:01922 -
买家申请退款,理由:假冒品牌,仅退款不退货,高潮二波,速度围观?
买家收到货来询问质量问题,根据属性如实描述讲解后,买家要求退款,由于有运费险,买家退货还能赚一块钱,就让买家申请退货了,理由:描述不符,我们无所谓,只要退了就可以了,结果第一波高潮来了,要求:仅退款!我CNMLGB,拒绝之后旺旺沟通,买家不予理会,继续申请,我们继续拒绝,并要求买家联系淘宝客服介入,SB买家不同意,第二波高潮来了,买家申请退款,理由:假冒品牌,我们立即上传品牌注册证(和属性品牌相同
2021-08-25 13:35:01857 -
出售超1月,后给买家维修一次,现来申请退货退货,理由是质量问题,买家申请小二介入,会给买家退款吗?
商品出售超一个月,后给买家维修一次,不爱护又弄出问题,现在来申请退货退货,理由是质量问题,买家申请小二介入,会给买家退款吗?
2021-08-26 16:35:027313 -
买家还没有收到货,就申请退款,而且退款理由还是商品与描述不符,我拒绝了申请,买家直接申请淘宝介入??
买家还没有收到货!就申请退款!而且退款理由还是商品与描述不符!我拒绝了申请,买家直接申请淘宝介入!我上传的凭证!但是淘宝网系统发信息给我说叫我主动联系买家!我联系买家了 买家根本就不回复我?
2021-08-26 17:35:01731 -
买家退款不退货,理由是货不知道要退,已经丢了,这样怎么处理?
买家说产品有问题要求退货,答应退货后告知买家申请退货退款,然后买家又从新买了寄过去用上了,但是要退货的没有退回来,买家过来要求退之前的款,买家说不知道退货要把货退回,已经把东西丢了,还以卖家不告知要寄回来的理由要求退款,买家还说自己没有试过退货,不知道流程,然后看买家的信用是钻石买家,这样怎么办?
2021-08-27 12:00:02684 -
买家在无正当的理由下,淘宝支持退款买家, 常常偏帮于无良的买家, 试问这样处事公平吗?
买家分开拍下了二件全是9成5新的商品 卖家发货后 买家收到货验收签收后 只确认付了其中一件商品货款 买家要求退另一件 要退货退款 买家这样的方式卖家是不接受的 卖家的商品不存在任何质量原因更与描述相符 买家的理由是要求高 一句抱谦 买了又不要 便无中生有的乱找一句退款藉口凭空制造一句虚假的理由给淘宝看 买家二话不说便强行申请了退款 买家享有特权可以直接在淘宝拿回货款 于买家是百无一损 卖家便损失快
2021-08-29 20:35:01851 -
买家退货乱修改退货理由,威逼卖家出气,卖家无力还击,迫无奈不公?
买家由于衣服不合适退货,卖家寻问买家是否有洗过,买家未回复,等隔两天买家回复卖家刚好不在线的的情况下,买家并在旺旺说还不同意退款就要改为质量问题的理由,然即就修改了退货理由为:假冒品牌,待卖家看到买家的回复时便联系买家希望买家把退货理由修改好才能给退,买家不理睬,由于时间问题卖家拒绝同意退货要求卖家修改好退货理由,不公的是,买家小二介入,判了买家维权成功,理由是卖家无法出示相关证明,我卖的也不是品
2021-09-03 16:35:01852 -
碰到恶意买家以不存在的理由退货,还不承担运费。而且全程买家都在骂街,以及恐吓威胁?
碰到恶意买家以不存在的理由退货,还不承担运费。最后淘宝客服介入,判定买家问题, 随后买家再次发起客服介入,而且全程买家都在骂街,以及恐吓威胁。为什么淘宝已经判定买家输了,买家还可以再次发起客服介入? 如果这样,是不是我一整年都在处理该买家的事情。淘宝这方面是不是该改动一下?
2021-09-08 15:00:02743 -
买家退货申请的理由对买家有无影响?
已经与买家协商好退货的事,但买家申请退货的理由我不认同,叫买家修改,买家说退货申请修改的理由对买家有无影响?
2021-09-09 21:35:02789 -
买家对商品没有提出任何质量问题,买家要退货。给买家开的纸质发票,买家要我无理由作废,合理吗?
买家对商品没有提出任何质量问题,买家要退货。给买家开的纸质发票,买家要我无理由作废,合理吗?买家应该承担点责任吗?
2021-11-02 09:00:02948 -
买家一直以假货为理由只申请退款不退货怎么办?
买家一直只申请退款不退货说假货,一直拒绝了买家再修改一直循环着,要求淘宝介入要求买家退货,买家不退货,关闭退款再申请退款,之前我也在你们这里投诉过你们不支持我,但是也不能一直这样让买家退款吧,第一次要求淘宝介入淘宝要求买家退货,退货运费买家出买家没有退,最后这次要求淘宝介入要求买家退货,退货运费也由我出了买家还是不退货,现在等买家退货时间不退货自动关闭,买家又申请了只退款!
2021-09-20 12:35:017014 -
买家在没有收到货就申请退货理由假冒商品,协议没有更...
买家拍单后卖家发货了还在路上提出申请退款拒签,我们拒绝了,因为没有收到货,买家申请客服介入,于是买家退款理由更改为收货假冒商品,但是实际没收到货,申请客服介入的第二天才显示物流签收的,我联系买家改下理由买家又提出10元红包,客服居然判退款退款理由也没改,我也上传了和公司的购物支付宝付款记录,里面都有标记款号价格,但是客服判无效,公司在我附近都是亲自去配货,直接转账,我们不是不给买家退款,只是叫买家
2021-09-12 17:35:02891 -
商品标的1元运费,实际发货运费10元,买家无理由退货,可以要求买家承担10元运费吗?
商品价格48元,标的1元运费,付款共49元,我实际发货运费10元。买家尺寸买大了,无理由退货,买家应该承担多少退货运费?我和买家要10元发货运费可以吗?让买家申请退39元,淘宝会支持吗?
2021-09-23 14:35:016810
