碰到恶意买家以不存在的理由退货,还不承担运费。而且全程买家都在骂街,以及恐吓威胁?

碰到恶意买家以不存在的理由退货,还不承担运费。最后淘宝客服介入,判定买家问题, 随后买家再次发起客服介入,而且全程买家都在骂街,以及恐吓威胁。为什么淘宝已经判定买家输了,买家还可以再次发起客服介入? 如果这样,是不是我一整年都在处理该买家的事情。淘宝这方面是不是该改动一下? 发布于 2021-09-08 15:00:02
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3 条评论

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请文明发言哦~
  • aihua17
    aihua17 2022-11-19 21:10:01

    直接截图给淘宝 拉黑无视就行 既然已经判定就不用搭理他 林子大了各种鸟都有 习惯了

  • money
    money 2022-07-20 23:38:01

    什么理由?情况能详细讲解吗?