碰到恶意买家要求仅退款不退货，怎么办？

苗伟

2021-10-06 11:35:02

碰到恶意买家要求仅退款不退货，我反馈了给规蜜，判决支持买家，买家举报我，最后也支持了买家。这种情况怎么挽回？这个店开了一周，第二个买家就是恶意的，小本生意赔不起，我会请记者朋友帮忙的。发布于 2021-10-06 11:35:02

5 条评论

请文明发言哦~

西子专营店 2022-03-21 09:57:01

亲，淘宝是不直持买家仅退款的哦，货有收到的都是有物流可以做证据的，最少也是要退货退款的，亲可以拒绝仅退款的

甜妈妈童装 2022-03-16 23:00:02

一般买家投诉你假冒品牌或者仿冒其他产品，且你们聊天记录中有相关证据淘宝才会支持买家仅退款的，正常情况淘宝都是退货退款。