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买家购买我店铺里无需物流的跑腿业务。我们办理好后,买家恶意退单卖家怎么维护自己的权益?
买家购买我店铺里无需物流的跑腿业务。我们办理好后,买家退单,说没有办理,还举报我们店铺违规缴款。买家也是给某公司代缴,我们也咨询了该公司,该公司说已经缴款完成。而且付给买家3500元。由此证明买家3500元接单,淘宝4720付款给我办理。目的就是退单来赚钱。淘宝上周五到现在没有给出结果。请行家知道,我该如何维护我的权益。
2021-11-11 18:00:01986 -
买家收货后发PS后的假图,买家退货时又用虚假物流订单,淘宝卖家如何处理?
[b]买家收货后发PS后的假图,买家退货时又用虚假物流订单,淘宝卖家如何处理?[/b]有个淘宝账号[b]花儿无泪2016[/b]的零星恶意买家,用反复提交订单和修改价格的方法,成交收货后将商品PS成坏商品。退货又用假快捷快递单号。一而三拖延和无理。这种情况怎么办?
2021-11-11 21:00:02899 -
买家申请退款,淘宝小二介入直接判退款, 5天后物流显示买家已经签收,该怎么投诉?
买家申请退款,理由是快递一直没送到,但是当时发货才3天,物流信息显示还在运送途中,所以我拒绝退款,要求退货后才能退款, 然后买家申请淘宝介入,淘宝小二介入直接判退款, 但是,5天后物流显示买家已经签收,现在我该怎么投诉?
2021-11-12 12:35:018011 -
买家申请售后3分钟后打款给买家,虚拟物品 申请理由是没物流记录,淘宝就是这样保障双方权益的?
我虚拟店铺,交易完毕后,买家申请售后(理由无快递记录,我虚拟店铺不晓得哪里来的物流)申请不到三分钟,淘宝客服确认退款买家。买家都没传凭证,白话文描述。直接退,我人都没反应过来!请问这种情况怎么处理?
2021-11-13 09:38:01875 -
买家退货,给一个没有物流的单号没有收到商品,淘宝介入退款给买家了,在哪里申诉呢?
买家退货,给一个没有物流的单号没有收到商品,淘宝介入退款给买家了,在哪里申诉呢?
2021-11-14 14:00:017110 -
买家使用同城闪送的物流方式自取货 我点击无需物流发货了 买家来申请仅退款 怎么处理?
买家使用同城闪送的物流方式自取货 我点击无需物流发货了 买家来申请仅退款 怎么处理?
2021-11-14 17:38:019814 -
包邮产品,货物已在物流中,买家却申请退款,我该承担退货运费吗?
我卖的产品是包邮的买家拍下付款后我就发货出去但第二天买家却一直申请退款我的货物已经发出去了.买家这样申请退款那我要怎么处理? 我自己承担来回的运费吗? 我要求买家收到货后原封不动退回来买家承担退货运费我这一说法难道错误了? 买家一直不同意承担退货运费还一个劲的说要拒收货物.让客服介入.这要怎么处理.老司机们给个方法.难道我们作为卖方是保障不到自身利益吗? 小买家我们才赚几块钱要是天天碰到这种买家.
2021-11-15 09:38:027117 -
快递已交由快递但是物流扫描信息没有,买家退款产生的运费怎么主张?
买家下午拍下非包邮产品订单,我们5点就交给快递员了,系统那也点了发货填了单号,但是买家到晚上7点半才来申请拍错的理由全额退款,其实那时我们的快递已经被堆放到快递公司堆货区了,堆货区有几万票件,在几万票件里根本没有办法找的出买家的那件货了,买家申请退款时间太晚导致我们根本没有办法把件截取回来,所以造成快递已经正常运转去买家地址了,由此产生的发件实际运费,我们能向买家主张吗?要是不能主张,这样岂不是买
2021-11-15 16:38:01733 -
买家恶意差评,我点发货,快递有物流跟踪以后就申请退款,买家就收货,然后给差评,我要怎么办?
买家恶意差评,我点发货,快递有物流跟踪以后就申请退款,买家就收货,然后给差评,我要怎么办?
2021-11-15 21:00:017610 -
买家没有退货没有物流信息回来,退款会退回到买家账号上吗?
买家申请退货退款申请,我同意了她的退货申请,可是她填上去的单号查不到物流信息,我也没收到退货,那退款会退回给买家吗?
2021-11-15 22:00:01720 -
退款退货怎么办?物流运输环节货物破损,确认收货,随后又申请退款退货,退货理由是运输破损,要求淘宝介入,我该怎么办?
有买家拍了我的家用和面机,因机器较重,要求物流送货上门,物流送货后买家发现外包装有破损但是正常签收了。但随后打开包装发现机器有破损,破损较严重的地方却不对应外包装破损的地方,我判断机器受到严重震动和翻滚才会这样,且买家发机器空转视频给我看,机器声音已不正常,我于是建议买家先不要确认收货,首先和当地物流沟通,因为我是保价运输的,协商理赔,理赔不足金额由我补偿买家,之后再发新机器给买家,买家也答应了。
2021-11-17 09:38:01945 -
物流显示集运仓已签收,买家说没收到,申请仅退款怎么办?
买家是台湾的,地址是集运公司的,快递已送到买家留下的地址,地址是转运公司的,现在物流显示到达台湾但一直没有派送,我让买家直接联系集运公司,但随后买家申请仅退款,理由是快递一直没送达,这种情况怎么处理呢?(这是集运订单,我只能联系发货快递,集运客服说需要买家自己去联系她们才可以)
2021-11-18 17:38:0210712 -
买家讲没有收到货。物流上面有派送和网点代收,,买家要求出示底单.,结果小二把款退给买家?
因为是快到系统确定收来讲没有收到货,网点一时找不到底单,小二就把款退给了买家请问这种判决合理吗,现在是钱和货两空,后来过了几天底单找到了,我发给小二,小二讲怎么上面没有签字?
2021-11-20 13:38:019514 -
买家寄回来的是空件,我们提供了来回的物流重量,结果淘小二还是判买家赢,这是什么鬼?
买家寄回来的是空件,我们提供了来回的物流重量,结果淘小二还是判买家赢,这是什么鬼?
2021-11-20 20:38:01802 -
为什么双11电商卖家首选网商银行?,双11物流规则&发货策略,双11商品主图违规示例
为什么双11电商卖家首选网商银行?双11物流规则&发货策略双11商品主图违规示例双11价格力管理工具介绍双11商品价格要求:价保服务双11商品价格要求:标价双11商品价格要求:标价["网商银行是一家始于淘宝的正规银行,2015年,网商银行由蚂蚁集团发起,并 经银保监会批准设立,服务于小微商家及电商卖家。","网商银行助力商家备战双11几大策略。","网商银行产品入口。"]
2021-12-01 22:38:01862 -
大促物流与定价策略
大促物流与定价策略 课程亮点: 1.物流优化 2.运费模板优化 3.海外仓备货 4.优选仓
2021-12-17 10:00:01945 -
物流保障白皮书——天猫商家促中促后监控
2022-01-02 10:38:01790 -
618物流保障白皮书——促前注意事项
2022-01-02 11:00:01710 -
物流保障白皮书:天猫618发货规则解读
2022-01-02 11:38:01741 -
物流服务升级:送货上门的表达和节奏是怎样的
物流服务升级:送货上门的表达和节奏是怎样的 [b][url=https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-live-new/index-pc.html#!/interview/10667576]【点击观看全程】天猫618供应链策略及提效工具讲解[/url][/b]
2022-01-02 12:00:01820
