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碰到了骗子买家，不知如何是好？
本人是经营一家钱币收藏类的店铺。4月24日买家“各种各样的鱼”在本人店铺拍了5个钱币，交易之前本人已经跟卖家协商好150元/枚，后买家要的币确实有个找不到了，可能是卖了，也可能是在其他地方，但若是售出我淘宝店也未有该币的销售记录。所以本人未跟买家过多解释，表示可能是卖了，并给卖家退款，买家收到我支付宝转的钱后答应只发4个币继续交易。买家于4月27日签收，拖到5月3日才确认收货还给了好评。却在5月5
2021-10-19 11:00:011098 -
买家给了支付宝账号旺旺上说明转20元就删除评价，转完钱买家就不理人了，这个能处理吗？
买家给了支付宝账号旺旺上说明转20元就删除评价，转完钱买家就不理人了，这个能处理吗？
2021-10-18 23:00:01785 -
鞋子买家穿脏了 退货，被拒收 小二判退款 鞋钱两空 怎么办？
鞋子买家穿脏了 退货，被拒收，也拍了照片的，和买家沟通好了 原路返回给买家，所有聊天记录也都上传了，买家收到退回的鞋子后，上传了个快递单 申请介入 然后淘宝小二离奇的判断 退款给买家，万能的商友们 我该杂办，太没天理了。鞋子没了 钱也没了 好几大百尼。赚个白菜的钱 天天辛苦的不得了。
2021-10-19 10:00:019112 -
买家把衣服洗过了说要退，给了差评，我让买家改他不愿意非要给差评怎么办？
买家把衣服洗了说要退，我说洗过不能退了，他说那就给差评，买家好评率99.67，这种情况我改怎么办
2021-10-18 18:00:01986 -
买家买个口红，用过后说发现里面有跟毛，要求退款退货，这事淘宝会支持买家吗？
买家买个口红，用过后说发现里面有跟毛，要求退款退货，这事淘宝会支持买家吗？她说毛被膏体盖住，她用过才发现的。
2021-10-16 23:00:02732 -
买家投诉未按约定时间发货成功，其他买家能够看到此条投诉信息不？
被买家投诉未按约定时间发货，投诉成功了，其他买家会看到此条投诉吗？对店铺有哪些影响？关键的买家再投诉中恶意攻击辱骂，投诉可以删除吗？
2021-10-17 14:00:02823 -
买家申请未按约定时间发货但是没有超过72小时给他同意对店铺宝贝有没有影响，买家投诉我们能成立吗？？
买家申请未按约定时间发货但是没有超过72小时给他同意对店铺宝贝有没有影响，还有买家投诉我们能成立吗？
2021-10-18 19:35:01822 -
恶意差评买家又用另一个淘宝好买东西，像这种恶意买家该怎么处理？
恶意差评买家又用另一个淘宝好买东西，同一收货地址，不想卖他就让他申请退款，72小时内有给他沟通，他有答应，说是机器人回复的，然后过了72小时后申请售后说是未按约定时间发货，像这种恶意买家该怎么处理
2021-10-17 10:00:01954 -
买家申请仅退款，拒绝了退款申请，买家申请淘宝介入，怎么办呢？
发了快捷快递，买家以不到他们那申请仅退款，但是货已经发出去了，而且转了ems到他们那，现在他们那边下雪ems暂时还没有物流走动，我拒绝了退款申请，现在买家申请淘宝介入怎么办呢？
2021-10-18 17:35:011089 -
买家申请退货，淘宝极速退款了，但和买家沟通完不退了，该如何关闭退货？
买家申请退货，淘宝极速退款了，但和买家沟通完不退了，该如何关闭退货。我这边现在显示只有一个已收到货，确认退款给卖家。没有拒绝退款这一项。
2021-10-18 16:35:0116812 -
买家退款回来的产品中途损坏了，我还能退给他吗？买家应该怎么赔偿？
买家买了个8000的产品，他不喜欢就退，这毕竟不是买衣服，我拒绝退款，然后客服还倾向他，客服非让我退。现在产品中途损坏了，买家应该怎么赔偿?
2021-10-18 18:35:01785 -
买家操作失误，商品严重影响二次销售了。要求退货退款，小二会支持买家吗？
买家确认收货后，由于操作失误导致商品严重变形，申请售后，说我们材质有问题，我们一看就是操作不当造成，买家申请小二介入，淘宝会怎么判定呢。我要怎么办？
2021-11-02 15:00:02685 -
最近经常有买家一发完货就申请仅退款了。包裹是被快递收走了，可以直接拒绝等买家拒收后再同意退款吗？
最近经常有买家而且不少都是一发完货就申请仅退款了。包裹是被快递收走了的但是还没物流信息，买家申请了仅退款可以直接以商品退回后才能同意退款拒绝退款申请，等买家拒收后再同意退款吗？退款有说明需要配合拒收退回才能同意退款，这样操作会影响纠纷率吗？
2021-10-19 12:00:011144 -
超过售后时间，买家要求退货，已经过了一个多月了。衣服会掉粉，买家到淘小蜜投诉了，怎么办？
超过售后时间，买家要求退货，已经过了一个多月了。衣服会掉粉，买家到淘小蜜投诉了，怎么办？
2021-10-18 20:35:01721 -
买家申请退款，系统确认的退款，买家给了个退款售后评价，请问各位怎么删除？能删除吗？？
买家买了我的商品，还没发货就申请了退款，系统时间到自动退的，买家给了个退款售后评价，这样的能删除吗？
2021-10-18 22:00:01737 -
买家收到货后申请仅退款不退货系统自动退款了怎么办？
买家收到货后没有跟我任何沟通直接投诉假冒商品然后申请仅退款不退货还用别家的聊天记录当凭证系统自动退款给了买家怎么办？而且联系不到买家 让买家退货显示已读信息也没回？系统直接给他退款了怎么办？
2021-10-18 19:00:017718 -
有买家收到东西破损也不联系客服，就直接确认收货给了差评，后面我们补发了买家还是不改差评怎么办？
有买家收到东西破损也不联系客服，就直接确认收货给了差评，后面我们补发了买家还是不改差评怎么办？
2021-10-18 20:00:018614 -
买家七天无理由退货但买家一直未发货，天猫已经提前把款项打给对方了，现在时效快到了，如何解决？
买家七天无理由退货但买家一直未发货，天猫已经提前把款项打给对方了，现在时效快到了，如何解决？
2021-10-18 21:00:018212 -
我是卖家，申请淘宝小二介入后，判定支持卖家，可最后又是退款给买家，要小二介入有什么用？
我是卖书的， 买家要11年出的某本说明书，我发给他后来重印的，内容一模一样，只是版次不同。买家说不是他要的，要退款，我拒绝了。买家发来的图显示他把包装撕毁了。 后来买家申请淘宝小二介入，双方都上传了凭证。 最后，淘宝小二判定支持卖家，也就是我方，但是又把款退给买家了。这淘宝小二闹哪样？ 逻辑我有点搞不懂。卖家还能申诉吗？ 大家看图。 图1是买家发来他原来那本书的其中一页。图2是我给买家发的货同一页
2021-10-16 22:00:01985 -
怎么起诉淘宝？买家没有退货回来，我们联系买家不理我货不给退，钱也被淘宝转走，店铺被封2天了也不给解决
买家购买的硬盘产家定制，不支持7天无理由，买家自己承认是自己客户毁约，客户说金额超标要招标，买家在收到货第8天夜里给我说要退货退款，我们回复说不支持退货可以换货，淘宝现在说在7天无理由内，货没有退回来就扣了我的保证金4000元，还封了我的店铺，说赔偿买家损失，买家根本没有退货回来，我们联系买家 买家也不理会货不给退，钱也被淘宝转走，店铺被封2天了也不给解决，打电话就推脱
2021-10-19 09:00:017610
