直通车关键词曝光越来越少_开店娃卖家网-第5页

卖家少发货买家申请退货卖家送了运费险买家故意确认收货在申请售后导致运费险不生效运费应该谁出？？

卖家送运费险发货时候少发了一件答应给买家补发买家不想要了要求退货确认收货以后有申请售后导致运费险不生效那么这运费该谁出

2021-10-05 22:00:01

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商家的处境越来越难，规蜜真的有用吗？

2016.7.16日，一位买家申请退款退货，当时我们没有在意，直接同意了买家的申请，之后这个件买家是找快递来取件的，然后这个就一直显示待取件状态一个多星期，我们打电话给买家，买家就是，快递不来取件，我有什么办法，我说那亲请尽快办法快递取件填写快递单号，买家就说了一句哦，知道了，就这样，一拖就拖了半个月，我们打电话给买家，直接挂电话，不接，最后什么电话都打不通，无奈之后只能打电话跟天猫客服沟通，

2021-10-07 14:35:01

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买家收货后少件，但我们这边发出去记录与快递出厂重量都对，如果买家投诉，卖家胜算大吗？

买家买了两件东西，我们记录也发了2件，但是买家说收到一件，卖家这边查了快递那边发货重量是2件重量，但买家坚持说少发了。并且快递盒无明显拆痕迹。签收人是快递代理点并非本人。她现在要求退货，理由是卖家少发件，请问如何解决？

2021-11-05 16:35:01

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买家收到货说少了货，然后买家继续下1000元大单，我该发货吗？

我是做线下批发的，一个星期才接1单左右，打包不会错的，但是买家说收到包裹少了货。然后买家故意继续下了1000元的单，这样该怎么办。？

2021-10-23 15:35:01

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问题起因：买家自己不按教程，导致第一次使用错误，然后找一个我少发的理由把问题推到我身上。1、不管我少发不少发都不影响买家对产品的使用，以少发的理由来推辞使用错误导致的结果显然不成立，两个问题根本结合不了一起。2、即使我少发件了，我回答买家先看监控，再给处理结果，这个应该也正常的吧？了解买家收到包裹形状大小，是否完整，这难道也不可以，买家为什么很不情愿配合且烦躁无理，这是正常买家的反应吗？（从头到尾

2021-11-15 16:00:01

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买家收到货说货少了，不够数量，恶意要求卖家补偿怎么办？

最近卖了一单货，每包的实际重量为230克左右，买家拍了5包，我们也给发了5包。可是买家收到货后说我们少给发了一包，来找我们麻烦。我们问了买家收货时包装是否完好，买家说是完好的。我们核实了快递公司的称重记录是1.31公斤，和我们5包的重量是吻合的。这显然是买家放起一包货，然后来坑我们。请问我们应该怎么做？求大神指点一二。

2021-10-02 20:00:02

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买家退货发回快递少配件。买家说发了，我们收到当快递面拒收的。物流不愿意提供证明怎么办？

2021-10-31 12:35:02

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对于签收以后恶意说少发要求退款的买家如何打标？

对于签收以后恶意说少发要求退款或者补发的买家，碰到贪小便宜的买家金额不大几块钱的话都会选择息事宁人给买家退款但自己心理憋屈；碰到恶劣的买家，咄咄逼人，那人都要气疯。云标签貌似没有这种场景呢，哪位大神能否指点一下

2021-10-12 09:35:01

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买家硬说收到的宝贝少了，但自己确实是发足量的该怎么办？

在前段时间有位买家咨询时问多少包邮，我们回复说5包包邮，然而他拍下了6包，当时自己打包也是拿了6包的，当买家收到货第二天就发信息来说少了他一包，问买家收到包裹时是否完好没有拆过的痕迹，买家回答包装很好，没破损拆过，但硬是说少了一包。碰到这样的买家真是有口难辩啊，亲们如果遇到这样的情况怎么处理呢？

2021-10-12 13:00:01

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关于买家申请退货退款少退货，卖家提供不了有效凭证很吃亏？

买家申请退货退款，我也同意，但是退回商品有少，我也拒收了，然后提供凭证是拒收退回的物流信息，这样还是被判罚钱退给买家，等于货也拒收退给买家，交易的钱也退给买家，是不是以后上淘宝买东西都可以这么操作的？一个商品多拍几件，然后申请退货退款，等退的时候少退几个，反正卖家怎么操作，这个钱还是会退回的。广大买家学习一下。

2021-10-22 20:00:01

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退回的商品人为损坏了而且少了配件拒收后快递不开证明，包裹被快递退回买家，小二退款给买家？

退回的商品人为损坏了而且少了配件拒收后快递不开证明，包裹被快递退回买家，小二退款给买家，现在货也没了钱也没了

2021-11-12 09:38:01

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快递他人代签，买家收到货少件？

快递他人代签，买家收到货少件仅退款，买家没有申请小二介入，现在到了卖家可以申请介入的时候了，但是卖家无法提供他人签收红章证明，快递死活不开的，现在就是快递说当初派件时是买家同意的，买家这时不承认别人代签这回事了，如果小二介入卖家必输吧，那双方都不介入是不是永远拖下去啊，卖家只有重量证明和快递系统内部确认买家同意代签的截图，怎么办啊

2021-11-15 19:38:01

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买家差评打电话协商处理，买家嫌钱少了，然后投诉卖家恶意骚扰怎么办，会被扣分冻结支付宝账户吗？

买家差评打电话协商处理，买家嫌钱少了，然后投诉卖家恶意骚扰怎么办，会被扣分冻结支付宝账户吗

2021-10-31 16:35:01

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买家投诉详情与实物不符合，这种是少了一种产品，愿意补上！可是买家不愿意，怎么办？

问题：详情与实物不符合，买家买的产品里少了一个粉丝，厂家改版了，原产品里之前有粉丝搭配，后面没有了，换成了等量的菜，我们发现的时候已经发了一部分出去，买家来找，答应补发粉丝，买家不愿意，要求我们低价卖给他其他产品，各种威胁我们！之前他购买也是讲价购买的低价产品！我们可以支持退货退款，我们承担运费，也可以补发粉丝！可是买家就是不愿意，让我们等着，意思就是投诉我们！

2021-11-17 17:38:01

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正常签收5天后，买家申请退货，原因货物破损/少件/空包裹，该怎么处理？

您好，我是饰品类目，买家是刚注册没几个月的新号，未实名认证，发出好评率0，2颗爱心。买家申请退货，原因货物破损/少件/空包裹，但买家签收至今已经5天了，物流显示是正常签收。联系买家表示对材质有疑问，说直接要申请小二介入。我的订单是9.9包邮的不锈钢的耳钉，做一份国家级鉴定费用要2500元左右，20个工作日，快递公司已经提供盖章凭证给我，请问有必要和买家周旋吗？如果买家把退货原因改成“售假”或“材质

2021-11-02 22:35:01

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