买家收到货说货少了，不够数量，恶意要求卖家补偿怎么办？

14 条评论

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  vinejue 2022-11-17 20:50:01

  我越到过，我认倒霉，补发了

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  秦伟伟 2022-10-28 20:35:02

  不怕差评的话，不用理她！因为申请少件，淘宝介入好像也是要求她出示快递当面验货红章证明的，这个谁都开不出来！看看你的货价值多少了，不多的话，赔了，拉这个买家到黑名单，算是出门踩狗屎了！没办法！如果价值多的话，还是淘宝介入吧！因为你这每包有重量，加起来的重量和快递系统内部重量对的上，应该胜诉几率蛮大的，不过最后还是要看小二心情！祝你好运

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  萬重樓 2022-10-25 09:50:01

  打shi他

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  任性卟认命 2022-09-19 21:00:02

  没有遇到过呢

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  不吃鱼猫 2022-09-17 09:19:01

  核实无误的话，可拒绝退款，淘宝介入的话，需要证据，才有可能赢，查找好邮件重量证据，上传到退款页面上，供小二判断，稳妥点再给淘宝打个电话说明一下。

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  马凯杰 2022-07-29 23:57:01

  举证给小儿

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  stokkecn 2022-04-23 22:00:01

  将快递公司的称重记录反馈给买家，收到重量与快递公司重量吻合，说明少发了。

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  列御寇 2022-04-20 10:38:02

  联系物流开具签收证明和签收底单，

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  余生一个狼 2022-04-16 23:38:01

  收货时当着物流点清货物，由物流公司见证，要不就自认倒霉补发

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  世界与她 2022-03-08 23:38:02

  你发的货的重量和快递公司称的重量吻合就不要怕。淘宝介入也是要看证据的，你就把有利的证据都提供给淘宝，不要妥协，要是他给差评你也可以淘宝投诉

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  总有你鼓励 2022-03-01 22:57:02

  可以不管，正常快递本人签收了就是确认无问题了！商家还愿意处理只是因为不想吃差评！这种淘宝介入，你就要说买家已经签收就是检查过

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  虫虫西 2022-01-29 17:38:01

  那就找淘宝客服投诉买家

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  为了狗子大人 2022-01-23 22:00:02

  可以找厂家和快递核对产品的重量和包裹完整性。厂家和快递确认发货与收货的信息以及产品无误，直接拒绝买家退款请求。小二介入你就把厂家与快递的核对内容信息传图即可。

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  dsfnice 2022-01-18 17:19:01

  让快递公司开证明