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天天特价特卖1212极致爆款(单品团)是在哪里展示的?
天天特价特卖1212极致爆款(单品团)是在哪里展示的?
2021-08-08 16:00:02860 -
买家就买了3元的东西我们承诺10元包邮 但买家已投诉威胁怎么办??
买家就买了3元的东西我们承诺10元包邮 但买家已投诉威胁怎么办 怎么说也是不发货就投诉 投诉了淘宝向着谁啊?????
2021-11-11 16:35:01643 -
谁有奶粉供货商可提供?关于惠氏,美赞臣,伊利奶粉货源。
关于惠氏,美赞臣,伊利奶粉货源。
2021-05-28 15:00:02741 -
买家购买产品后,要求退货,已经拆包使用并影响二次销售不给于退货,买家直接给差评?
买家购买产品后,要求退货,小店回复已经拆包使用并影响二次销售不给于退货,而后买家说自己并未使用过产品,说自己脸这两天正在过敏,不敢用产品小店要求先将产品退回,查验后确认包装完整不影响二次销售的情况下给予退款买家不买账,后面还在旺旺上面对卖家进行言语辱骂,而后买家直接确认收货并且给予差评,并且侮辱小店所卖产品全部为假货,恶意中伤,我该怎么办呀?店铺开通了自动评价功能,现在无法进行解释!
2021-11-12 18:00:016517 -
买家邮寄的地方是西藏 本店西藏是不支持包邮的 电话联系买家退款 联系不上 怎么办?
如题所示 买家邮寄的地方是西藏 本店西藏是不支持包邮的 电话联系买家退款 联系不上 怎么办?
2021-10-29 09:35:01749 -
买家买的货品如果没达到卖家的要求满9元包邮,结账的时候怎么提醒买家需要邮费?
买家买的货品如果没达到卖家的要求满9元包邮,结账的时候怎么提醒买家需要邮费?
2021-11-19 21:00:018741 -
天天特价极致爆款的特价王与极致爆款的9.9包邮这两个活动有什么区别?
1.天天特价的极致爆款2.极致爆款的特价王与极致爆款的9.9包邮 ,有什么区别
2021-08-10 12:40:01716 -
宝贝198元运费10元,买家还价了,就给买家198包邮,价格修改成198+0元运费。退货运费怎么弄?
宝贝198元运费10元,买家还价了,就给买家198包邮,价格修改成198+0元运费。向买家表示非质量问题需要买家承担来回运费。买家同意说确认无误。【亲 支持7天无理由退换货的 /:q 收到包包2天内告诉我喔 非质量问题需要亲承担来回运费! 包装-吊牌-塑料膜-纸箱-环保袋等完好才予退换! 切记包装完整,怎么发过去的怎么发回来,否则不予退换!谢谢理解!】买家收到货说个人原因要求退货。申请退款198元
2021-08-10 18:40:02886 -
参加官方新势力周满减的店铺,软件的满多少包邮就用不了了,所有满多少包邮全部手改,有什么处理办法吗?
我们店铺一款爆款,是满3条包邮,通常买家都是买4-5条。昨天参加新势力活动开始,所有软件满包邮就失效了,连官方的那个包邮软件也用不了,全部手改,客户咨询量变大,很多客户还不理解,解释起来特别累。这种情况怎么办~ 太不合理了~ 完全没有别的办法吗? 一单单手改,很多客户看不包邮干脆就不买了
2021-07-01 10:40:01745 -
买家说东西买大了,但是高额邮费怎么办。是包邮商品,买家申请退货后系统自动闪电同意退货。如何减少损失?
买家说东西买大了,但是高额邮费怎么办。是包邮商品,买家申请退货后系统自动闪电同意退货,将默认地址发给买家。我们是做酒店家具,基本都是大件。东西不包邮,很难卖,但是包邮客户退货又不承担发出邮费,但是我们利润也超级低,承担不起这样的损失。申请小二会帮忙吗?请指教!
2021-11-11 21:00:011078 -
颜色发错买家退回 但是退回邮费比我产品还贵,包邮产品44元 买家退回光邮费就是65元?
买家买了一个鸡笼子 我详情里面是蓝色得 但是我发的是粉色的,聊天记录中我有提示买家 需对颜色备注 但是买家没有备注,现在淘宝支持买家退货 并要求我承担退回运费,但是我包邮卖才卖44元 买家退回光快递费就是65元 怎么办?买家专业退货得 淘宝也不管,如果退回商品有问题我可以拒签吗?
2021-09-01 12:00:029010 -
一款爆款,是重点开直通车好还是去重点参加9。9包邮好?
这款产品质量好很好,价格也很低,就是利润不是很高,是开车好还是报活动好?
2021-08-01 12:00:02686 -
货在路上,买家申请仅退款,或者,买家原因拒签,,包邮产品的运费由谁出?
1.货在路上,买家申请仅退款,怎么办?2.买家原因拒签,,包邮产品的运费由谁出?3.买家地址填错,并且货已在路上,买家申请仅退款,怎么办?4.货已让快递拉走,但是两天没显示扫描记录,或者 丢件了,买家投诉未按约定时间发货,怎么办?(千万别和我说红章证明,快递不给盖的)
2021-08-18 18:00:01883 -
一件产品买家来问过几次,每次都是各种讲价,不同意包邮就被买家辱骂怎么办?
一件产品买家来问过几次,每次都是各种讲价,不同意包邮就被买家辱骂怎么办?淘宝客服就说让卖家放宽心态,如果我们辱骂买家是不是也没事,也让她们放宽心态?
2021-10-09 17:00:017811 -
我是卖床上用品的,有个人买了退款了,退回来的货被换包了怎么办?
我是卖床上用品的,有个人买了两套结婚用,收到后说红色那款不喜欢,粉色的可以,所以红色的那套要退了,退回来的是个线路板,只有0.7kg我那个件是两个一起发9.2KG他退回来那套本应该 5.7kg,可是我是供货商代发的,人家帮我签收了,我现在只有快递提供的重量截图,收到的产品照片, 我该 怎么弄,我打电话去问,他也不正面回答问题,我让他继续把货退回来,他威胁我要给我粉色爆款差评?
2021-06-30 17:00:01798 -
拼多多了解吗? 想做吗? 拼多多 下载量2.6亿,移动社交拼团爆款打造相当给力?
拼多多了解吗? 想做吗? +VX 304199138
2021-08-01 13:00:02932 -
买家退货又不想出邮费,并把商品弄坏,说是质量问题,卖家同意退货还包退货邮费,但买家还是恶意给差评怎么办?
买家收到商品后(在直播间拍的),想退货,卖家也同意退货,但买家又不想出邮费,并把商品弄坏,说是质量问题,卖家同意退货还包退货邮费,但买家还是恶意给差评怎么办?有些买家既不说退,也不说换,直接给差评怎么办?
2021-11-06 16:00:02684 -
买家收到货不确认收货衣服穿十天后退货怎么办?买家讨价还价打折优惠还包邮了结果买家退货倒贴快递费?
我有一个问题想咨询商友们。因为我是刚开的店铺。店铺也没什么等级。加上自己缺少很多经验。我现在有一个买家收到衣服了。但是就不确认收货。我是担心买家穿十天然后在给我退货。我应该怎么维权?还有一次买家还价后同意给她优惠还加上买家的要求用顺丰快递包邮了。可是结果买家收到货后要求退货。结果一分没赚还倒贴快递费。我也是服了。这样的事应该怎么避免啊?请商友们指点迷津啊
2021-08-26 22:00:01754 -
买家拍下的2笔订单地址一样系统自动发一个单号发货,买家说我们我们产品包邮的凭什么发成一单我该怎么办?
简单的说下,买家拍下2单,因为地址一样的所以系统自动将这2单合并成一个运单号。现在买家怪我们说把东西发在一起了,他有个东西是要拒收的,现在他只能2个都收下了,要我们出退货的运费。还问我们产品不是包邮的吗,凭什么2件一起发,现在威胁我们要申请介入。求指教下,这种情况小二有可能判买家赢吗。这种情况小二有可能判买家赢吗。这种情况小二有可能判买家赢吗。重要的事情说三遍~嘤嘤~真的好着急a ~大家以前有遇到
2021-10-07 16:35:02853 -
东西寄错我同意退款,但买家要求退货并要求卖家承担运费想赚运费险,因东西仅13多块包邮,帮帮忙怎么办?
东西发错了,因为是半夜10点半和买家说这边核实下,明天给她回复,买家开始意思是我这边要重新寄给她,原来寄错的要自己留着,不退回来,因此判定是个恶意的买家,这边要求买家东西毁了 然后给买家退款,买家一直要求要退货,然后这边承担运费,这边和买家说只退款不退货,但是买家硬是要求要退回来然后要赚运费保险和我这边的运费,这个要怎么解决呢。
2021-09-14 12:35:018119
