虾皮5天内没有上传产品有影响吗

卖家设置7天内发货，买家下单第三天就申请退款，为什么买家还可以投诉未按约定时间内发货？

卖家设置7天内发货，买家下单第三天就申请退款，为什么买家还可以投诉未按约定时间内发货，这是什么情况，求解！

2021-10-07 11:00:01

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包邮的产品要买家承担运费吗？买家不满意，要求退款能同意退款申请吧？

请问买家看了货不满意就给退货了，要求退款，他说没有收到货直接退款，应该是说货不满意要求退款，也要收到货才能同意退款申请吧那如果货退回来是破损，找快递公司还是买家赔啊，而且这个货是大件的，说不要就不要，

2021-10-07 23:35:01

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买家好评率未知有问题？刚注册5分钟不到的买家来我店铺买东西感觉很奇怪

以前我店铺还没有遇见好评率未知的买家最近两个月经常遇见且好评率为未知买家信誉为0 刚注册5分钟不到的买家来我店铺买东西感觉很奇怪

2021-10-06 18:00:01

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买家购买产品一个月售后还能他退款吗？

买家11月29购买我一台智能机自己设置密码错误机器锁定，我们本同意维修这个买家不知道什么目的买家申请淘宝客服介入现在发过来主机过来维修，配件都没带齐现在用了快一个月我刚收到返回来的货买家不知道怎么申请，我手机收到一个短信要扣款到买家账号，我赶快联系客服，解释是维修客户说让尽快维修，下午就收到一个短信从我账户扣款到买家账号，现在该怎么办？这件事搞的摸不到头脑

2021-10-23 20:00:02

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最近最近海外直邮商品买家都要上传身份证吗？

我店有部分商品时海外直邮，我看买家拍下后能看到上传身份证入口，这个有些买家是自己上传有些没上传，很多买家问这个是不是必须上传，有人知道这个关联信息吗，这个买家上传身份证，会不会影响买卖交易，比如收款啥的会不会有影响？或者其他什么

2021-10-23 12:00:01

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买家威胁投诉，没有发货，被投诉不发货，赔付5元后，买家又来拍单该怎么办，希望那位帮帮忙谢谢？

买家威胁投诉，没有发货，被投诉不发货，赔付5元后，买家又来拍单该怎么办，希望那位帮帮忙。谢谢

2021-10-07 21:00:02

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一个5心的买家好评率百分之49 下单后给她发货吗？

一个5心的买家好评率百分之49 我用的超级店长第一次拦截成功我也把这个买家加入黑名单了但是买家第二次下单付款成功了我旺旺私聊买家说最近搬仓库暂时不发货实在抱歉但是买家不搭理我怎么办呢发不发货？

2021-10-07 14:00:02

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买家在我店里拍了一件包邮的产品，我发货了，过了一天（物流是正常），买家申请退款了，运费该谁承担呢？

2021-10-09 21:00:01

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交易成功20天了，买家又来说退款，请问20天买家还可以申请售后吗？

我们是7月26号发货的，交易是8月5号成功的，现在已经22天了，买家又回来说要给他退款，不然就是申诉，我想问下22天了买家还可以申请售后吗？

2021-10-10 22:35:01

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买家东西没看详情说明，买回去说没有他想要的功能，现在已经过了15天，买家申请维修，我改怎么办？

买家东西没看详情说明，买回去说没有他想要的功能，现在已经过了15天，买家申请维修，我该怎么办？

2021-10-08 20:35:01

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买家申请的仅退款不退货，淘宝判支持买家，让卖家出运费退回，影响店铺纠纷率吗？

买家收到货，第一次申请退货退款，我同意了，然后他要我们出返回的运费，我告诉他卖家负责发出的运费，返回的要买家承担，然后他关闭退款。第二天申请仅退款不退货，发了几张照片，说尺寸不符，误差有几毫米，我们拒绝了，他申请介入，淘宝判我们出运费让他退货，支持买家，我想问一下，这样会不会有纠纷率呢？

2021-10-09 11:00:01

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买家下单后已经通知他缺货让其取消订单申请退款，但是没有及时处理，现在买家投诉了，会处罚吗?

2021-10-24 13:00:02

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买家收到货后申请七天无理由退换货，但始终不退货，待退款关闭，再重新申请。申请小二介入有用吗？

买家收到货后申请七天无理由退换货，卖家同意退款，但买家始终不退货，待7天后退款自动关闭，买家再次提交七天无理由退换货，此时已经是收货之后至少10天，但系统无拒绝退款申请的入口，卖家只得同意，但买家依然不退货。卖家努力联系买家，回复过一次就再也不回复旺旺，不接电话，不回短信，这种情况，怎么破？申请小二介入？但小二肯定以剩余时间足够为由不处理，买家坐等退款关闭，再重新来过一次，这样，可以无限循环。说

2021-10-24 21:00:02

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