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一款持续五年多的爆款商品,突然排名搜索不到,百思不得解,望各位大佬解惑能帮分析下原因么?
我有一个产品,关键词是 “电吉他效果器”(小类目行业爆款月销量最好也就是150-200) 持续了5年,也算是我店铺的主要爆款了,这五年来按销量排序和综合排序 一直是前3名,即使春节期间也没有低于120台的销量,但从今年9月份开始 明显下滑,现在只有60不到了,突然搜索不到宝贝,排名30页之后,和全是0销售的宝贝排在一起!我可以承诺:我一没shua,dan,二没被有被投,诉,更没有违规, 一直是合法
2021-07-24 15:00:02679 -
宝宝心里那个苦啊!买家套路很深,买家盗取别的买家的评价的图片金额敲诈客服,我可以告他么
买家恶意申请退款,买家套路很深,听我慢慢道来, 买家收到货物之后到我们评价里面找了一张图片,和我们客服说退款, 要求仅退款不退货,被我们识破之后,就说退款10元,这种完全是诈骗啊, 小二哥, 我希望您们淘宝能遏止这种行为和风气,凭证上传,请做好处理, 闺蜜投诉编号:7011607130022339 订单号:[url=https://trade.taobao.com/trade/detail/tra
2021-08-15 09:40:01969 -
买家退货把商品掉包,要求买家提供物流红章,但物流公司不对外提供物流红章,这种情况改怎么处理?
大家好!请教一下,买家退货,寄回的商品不是本店的,我是当着快递的面拆包验货的,当场拒收,拍有照片,买家申请淘宝介入,要求提供物流红章,因物流公司不对外提供物流红章,所以系统把钱退给买家,这种情况该怎么处理,这样的买家越来越多,以后该怎么办,难道没有物流红章,钱只能眼睁睁的看着退给这种恶意的买家吗,我们买家以后还怎么生存啊?
2021-09-15 19:31:49893 -
代购商品 韩国直邮 买家收到就说有色差要退货实际是自己穿上不喜欢 淘宝支持了买家 这样合理么?
我是韩国代购店铺 商品是韩国直接发给买家的 买家收到就说有色差 实际没有色差 是买家个人原因不喜欢想退货 淘宝支持了买家退货 这样合理吗?
2021-08-18 11:00:02734 -
买家退货回来商品包装没有了而且还缺件,我拒绝退款,为什么还要卖家提供买家本人签收的物流红章证明?
买家退货回来商品包装没有了而且还缺件,我拒绝退款,为什么还要卖家提供买家本人签收的物流红章证明?买家已经收到货几天了,申请退货退款,系统自动同意了,现在退回的货有问题,买家什么都不做,也不回复任何问题,淘宝就要卖家提供买家本人签收的证明,这种证明,我们无法提供。该怎么办?
2021-08-12 09:40:01961 -
买家恶意退款 ,申请淘宝小二介入, 淘宝小二在没有核实的情况下,几分钟就给买家退款,这样合理么???
买家上传的快递单面退回信息与收到的退货单面信息不同,并且车车大概重17kg,收到的包裹却重0.8kg,打电话又和快递核实,并且加快递联系方式让快递截图,并查重量,收到的不是我们的退货,望买家核实在申请!!!!。 这个是我拒绝的原因,并且提供的有快递给的截单,但是买家以拒签形式申请客服介入,客服在没有联系我的情况下,几分钟就给买家退款,而且多次打电话查订单号,投诉,小二以投诉不成立拒绝,造成我物品没
2021-11-10 17:00:02916 -
买家虚假退货,但是买家提供了快递面单照片,小二判支持卖家,退款给买家,申诉也失败了,我该肿么办?
买家退货填入圆通单号,在千牛上和圆通的官网都能查到物流进展,并显示已经签收。事实上我没收到。给圆通打电话圆通客服说帮忙核实,后来有人联系我给我开具了圆通快递的红章证明。证明这个快递不是送到我的地址的。 之前一直给买家留言,买家都是已读不回复,我拿到圆通的红章证明就立马去规蜜投诉了,投诉也成立了。然后我拒绝了买家退款,买家马上申请淘宝介入,并提供了一张圆通的面单照片... 第一次介入。小二判支持卖家
2021-08-19 19:40:011042 -
买家申请仅退款不退货,说货有质量问题,我驳回退款申请,买家投诉小二直接退款给买家,这样有道理么?
买家仅退款没退货,说货有质量问题,我让退回,驳回退款申请,买家投诉,结果小二凭什么直接退款给买家,这样有道理么?寄的杯子说裂了,其实就是底部一点点划痕,我让买家退货退款,买家仅申请退款,就是不退货,说退货太麻烦,路程远什么的,就这样我的货款就被小二给直接退款了,还有天理么??如何申诉呢?
2021-08-31 21:35:01775 -
买家要求过高,我们没法实现,建议买家退款,,买家退款后,投诉我违背承诺发货,被扣三分,可以申诉么?
买家要求过高,我们没法实现,建议买家退款,,买家退款后,投诉我违背承诺发货,被扣三分,可以申诉么?
2021-08-28 20:00:017214
