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定制产品,不支持7天退货的产品,为什么小二会支持买家退货?
批量定制的支付宝二维码收款的亚克力台卡(桌牌),每个二维码都是不一样的,绑定后就可以用来收款(支付宝官方的业务)这个二维码一旦被绑定就不能进行更改。现在买家申请无理由退款,但交易快照上明确表示此产品不支持7天退货货,淘宝小二荣然以“商品并未添加买家要求的要求”为由支持买家退货!其实已经买家发起退款时已经跟买家沟通了,但感觉买家摇摆不定,后来小二直接判定支持买家退款,再跟买家沟通,买家就坚决要退款了
2021-08-26 10:35:01988 -
淘宝系统排查说我出售假货 正在退款的交易直接退款给买家 目前买家不退货给我怎么办?
买家申请退货理由尺码拍错 我同意了 等待买家填写退货单号 淘宝直接做出退款处理 商品让我跟买家协商 目前买家不退货,买家并未投诉我 淘宝系统排查说我出售假货 天地良心 我卖的绝对是正品 现在我的损失怎么挽回
2021-08-26 12:35:019811 -
买家退货以后我们收到了发现是洗过的,联系买家 买家不承认洗过怎么办?
买家买了一个床笠 签收了好几天后说床笠发现有点短 不合适 所以退款..我们就同意了 今天库房收到以后说发现床笠已经被洗过了. 然后赶紧联系买家,买家说:没有洗过就是试了试.先出现了这样的争议该怎么办呢?
2021-08-26 13:00:02906 -
包邮商品没有质量问题 买家要退货 可以要买家承担来回邮费吗?
包邮商品没有质量问题 买家要退货 可以要买家承担来回邮费吗 还有给买家的纸质发票,买家应该承担点责任吗?
2021-08-26 15:35:027310 -
出售超1月,后给买家维修一次,现来申请退货退货,理由是质量问题,买家申请小二介入,会给买家退款吗?
商品出售超一个月,后给买家维修一次,不爱护又弄出问题,现在来申请退货退货,理由是质量问题,买家申请小二介入,会给买家退款吗?
2021-08-26 16:35:027213 -
买家签收超出七天退货被拒绝后修改协议面料与商品描述不符,小二竟然同意买家退货?
买家7月29号签收宝贝,8月4号申请尺码拍错不喜欢效果差退货退款,但是由于买家超期未退货,系统关闭退款。8月13日,买家联系我说超出了7天能不能退,我拒绝,买家申请售后,退货退款尺码拍错不喜欢效果差,我拒绝后,买家修改协议,尺码拍错不喜欢效果差,这样来回四次以后,买家改成材质/面料与商品描述不符,小二介入,支持卖家,但做退货退款处理。买家13号旺旺联系我说,因为老板让她加班,一直很忙就忘了退货,所
2021-08-26 18:35:01824 -
买家利用售后退货退款骗取不当利益?我们该怎么规避
买家利用售后退货退款骗取不当利益? 事情是这样的,买家半年前买的切换器坏了,然后说为了不耽误使用,要重新拍一套备用。等收到后再把之前坏的寄回来保修,买家收到后就问我们要保修地址,我们把地址和保修细节告诉买家,也跟买家说了保修来回邮费需要买家自己出,买家也没有说什么,后来就把坏的寄回来了。我们收到保修切换器没有问题自然就签收了,就和买家联系要寄回去地址和邮费,可买家几天都没有回话,过了好多天才说怎么
2021-08-26 19:35:018612 -
买家收到货不确认收货衣服穿十天后退货怎么办?买家讨价还价打折优惠还包邮了结果买家退货倒贴快递费?
我有一个问题想咨询商友们。因为我是刚开的店铺。店铺也没什么等级。加上自己缺少很多经验。我现在有一个买家收到衣服了。但是就不确认收货。我是担心买家穿十天然后在给我退货。我应该怎么维权?还有一次买家还价后同意给她优惠还加上买家的要求用顺丰快递包邮了。可是结果买家收到货后要求退货。结果一分没赚还倒贴快递费。我也是服了。这样的事应该怎么避免啊?请商友们指点迷津啊
2021-08-26 22:00:01754 -
买家收到产品使用了多天要退货,满足不了退货要求,后发生了口角,给了差评?
一个买家买了我们产品后,用了比较多天,她的朋友说不好看,要求退货。因为已经使用了,并且没有了原包装和吊牌配件,无法满意退货要求。然而我们说了退货要求,买家骂了我们神经病,后续因买家骂人,客服也情绪化,说一些不好言语。后续买家还投诉我们,小二介入同时,说是我们问题,买家要求道歉。我们道歉了,同意了退货。甚至满足买家要求退货。 1.买家要求退货,买家无法满足要求双方闹起来了2.买家多次骂我们神经病(我
2021-08-26 23:00:01795 -
买家收货后说是假冒产品申请退款退货。我同意了,现在款是给买家退了。但是买家不退货,货没有收到怎么办?
买家收货后说是假冒产品申请退款退货。我同意了,现在款是给买家退了。但是买家不退货,货没有收到怎么办。请问该怎么投诉。?
2021-08-27 10:35:02824 -
交易成功后买家没有评价,第八天买家售后退货,商家拒绝售后,淘宝介入,支持商家的话,买家是否还能评价?
交易确认成功但没有评价,第八天买家递交了售后退货,商家这边拒绝了售后,如淘宝介入的话,支持商家买家败诉 买家是否还可以评价?
2021-08-27 11:35:01744 -
买家退款不退货,理由是货不知道要退,已经丢了,这样怎么处理?
买家说产品有问题要求退货,答应退货后告知买家申请退货退款,然后买家又从新买了寄过去用上了,但是要退货的没有退回来,买家过来要求退之前的款,买家说不知道退货要把货退回,已经把东西丢了,还以卖家不告知要寄回来的理由要求退款,买家还说自己没有试过退货,不知道流程,然后看买家的信用是钻石买家,这样怎么办?
2021-08-27 12:00:02684 -
一件代发好做吗?想做一件代发 可怎么找货源和找值得信赖的厂家也是一大问题?
真心想做一件代发 可怎么找货源和找值得信赖的厂家也是一大问题?一点头绪都没有啊!
2021-05-26 21:40:01775 -
消保既是保证金吗?还有代销是自己找货源好还是申请代销的好?
消保既是保证金吗?还有代销是自己找货源好还是申请代销的好?
2021-05-28 13:40:02732 -
有卖进口零食的亲吗 大家在哪里进货的啊 我想开个实体店 找不到货源
问一下各位卖进口零食的 大家在哪里进货的啊 我想开个实体店 找不到货源 求指教 谢谢各位
2021-05-20 00:00:011014 -
请问1688的货源靠谱吗?看到很多产品很便宜,做一件待发是不是一点优势都没有呢?
如果自产自销,做女裤,利润降到很底是不是会很有优势呢?
2021-06-02 20:40:02801 -
做家纺一定要填品牌吗?发布宝贝时它一定要写品牌,可我亲戚说没有品牌,怎么办呢?
我的货源就是我亲戚,做家纺分销的,但是发布宝贝时它一定要写品牌,可我亲戚说没有品牌,怎么办呢?
2021-05-19 23:21:37894 -
代销不提前付费可以吗?代销价格可以修改吗?代销可以不提前付费的货源从哪里找,谢谢亲们指点下。
代销不提前付费可以吗,是有订单再付费还是客户直接付费,代销价格可以修改吗?另外,代销可以不提前付费的货源从哪里找,谢谢亲们?
2021-05-25 19:00:02907 -
客户达开店管家可信吗?有人讲里面的货源比1688质量好。
客户达开店管家可信吗,有人讲里面的货源比1688质量好
2021-05-25 21:00:028315 -
代理他们的货,他们会发货吗?
大家好,我是代理的货源,有个客户订单了,我也发货了,不知道代理的那家店会不会发货源?客户好几次问怎么还没有发货来,
2021-05-19 15:39:36836
