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产品上架都3个多月了经营好不容易有了销量和顾客，淘宝不给任何提醒修改的机会就随便给删除了？
产品上架都3个多月了辛辛苦苦经营好不容易有了销量和顾客，成为店里的惟一的爆款，淘宝不给任何提醒就随便给删除了，理由是夸大其词，如果确实如此应该给我们发提醒信息我们马上就会去改，小孩子上学老师都会教育有错就改，死刑犯都有二次申诉的机会，淘宝上怎么一棍子把卖家打死呢？太不地道太不人性化，逼得我们无路可走，转其他平台，感觉在淘宝上不是长久的买卖，销量好了说不定什么时候一下子就给删除了，也不知什么原因？删
2021-06-30 14:00:02882 -
宝贝主图和详情页更换了70%图片 销量几乎没有了，很多顾客看不见评价， 怎么办呢？
我家卖女装 爆款主图和详情页原来都是挂板图片，销量持续上升，为了销量更好，找了模特拍照，更换了主图和详情页的70%图片，之后就没有销量了 而且有一部分顾客看见的评价页面是（暂无评价）之前有60多个好评 这种情况，找店小二有用吗？怎么办怎么办？？？麻烦有经验朋友的帮忙建议一下，这样下去爆款就死掉了！
2021-07-16 10:40:01855 -
买家投诉恶意骚扰，但是我并没有任何骚扰顾客的，淘宝也没有核实就直接判我12分呢？我改怎么办？
买家收到后以后对我们的商品各种不满意，然后我在旺旺一直跟买家解释很久 很努力的去服务买家。买家还各种不满意，我就随手打了个电话，买家听我是淘宝卖家就挂了电话，立马在淘宝旺旺上面留言说让我不要骚扰他。。我就让买家退货。买家就投诉我恶意骚扰，我只给打过一个电话并没有恶意我只是要解决问题。然后买家的投诉还立马生效了。淘宝小二就直接扣12分 屏蔽店铺7天。这样对我们卖家是非常不公平的，，没有经过任何审核，
2021-11-02 12:35:027912 -
没给顾客保证过时效，买家自行备注哪天一定要到货，快递到不了，买家投诉我未按承诺？
没给顾客保证过时效，买家自行备注哪天一定要到货，快递到不了，买家投诉我未按承诺？ 这个会成立吗？
2021-10-13 09:35:018412 -
泄露买家账号算不算违规，因为恶意买家多，所以单独做个宝贝链接，公示黑名单顾客？
恶意买家太多了，稍不留神就损失，我要创建一个宝贝链接，里面全是拉黑的买家账号名字。可不可以？
2021-11-06 10:35:01737 -
淘宝卖家如何高效维护老顾客？
关键词：【老客户维护】 适用行业：【不限】 适用卖家规模：【淘宝/天猫】 ------------------------------------------------------------------ 拉新要做，维护老客户更重要。维护老客户的成本是要远低于新访客的引流成本，做好客户维护，店铺才能常青不老。尤其现在这个时间，有想法的商家都在拉新访客的同时，维护老客户。两手抓，两手都要硬。今天小
2021-12-14 22:38:01770 -
如何提升淘宝老顾客复购权重？
[b]关键词：[/b]复购 权重 老客户维护 [b]适合人群：[/b]不限 [b]适合商家：[/b]全部商家 ---------------------------------------------- 说到老客户维护，相信大家第一个反应就是维护好老顾客就能给我们带来复购，提升产品销量。其实我们从其他的角度来看，维护好老顾客，不仅仅是因为可以给我们带来复购，而是在维护好老顾客的情况下，还能让店铺综
2022-01-19 11:38:01980 -
淘宝客会给新店推广吗,在淘宝新开了店铺，怎样才能招揽顾客提高访问量呢
新开的淘宝店怎么增加访问量？老生常谈的话题了，很多新手在做淘宝的时候，自己在上传产品，或者是有一些甚至还不用自己上，直接在阿里巴巴批发网上直接点击上传就可以了，还有一些用软件点击直接上传。我也是服了，这样都能做起来，淘宝是不是也太简单了？有一些新手在做标题的时候，甚至还直接复制销量高的竞争对手的产品的标题，以为这样可以带动自己的产品，我就想不通了，别人的产品带你的产品？好了，前面的话是大家经常遇到
2022-10-21 17:54:01720 -
金牌客服的六大法宝（二）,如何在短时间内做一名优秀的客服，让顾客满意
如何在短时间内做一名优秀的客服，让顾客满意，这是一个很好的问题。会提出这样的问题，说明你是一个很上进，很想用心把工作做好的有志青年。要想在短时间成为一个优秀的人，就离不开你大量的付出，背后辛勤的耕耘，因为这世上从来没有轻轻松松就能成功的人，要想在人前发一分光，就得在人后付出百倍的努力积蓄热量。想要变得优秀取得成功，对于我们每一个人而言都是公平的：它承认和奖赏勤劳、努力，漠视和惩罚懒散、消极。想要快
2024-02-04 14:52:01520 -
高点击率宝贝主图的设计方法,淘宝店铺如何设计主图让顾客选择你
淘宝主图很重要，下面几点是需要做到的最基础的设计需求： 一、主图的页面需要做到干净、整洁、文案精简明了： 让人一看到就觉得舒服，文字或符号的都需要设置好位置，杜绝年皮癣的现象出现，否则会让消费者没有很好的购物体验，还不会拥有更多流量。 二、宝贝的主图尺寸： 严格按照淘宝平台规定主图的尺寸大小，不要过大或过小。否则可能会使得主图变形，也会影响顾客的体验，甚至达不到想要的展示效果。三、注意主图的颜色和
2022-10-20 21:16:01810 -
聊天话术如何用一句幽默的语气来与顾客聊天,淘宝聊天话术技巧
第一种：从直通车系统“宝贝匹配关键词”“流量解析工具”等渠道获取到关键词；第二种：从淘宝首页“搜索下拉框”“您是不是想找”中选取关键词；第三种：从生意参谋统计的进店关键词中选取合适的关键词；第四种：从宝贝自身的标题、属性找到精准的关键词；第五种：从淘宝的大数据分析工具“淘宝排行榜”“阿里指数”中找到热搜关键词。1.聊天话术技巧我们以客服为例，谈一谈聊天话术技巧。首先在聊天中合适的称呼很重要。有一套
2022-12-06 23:30:021260 -
维护顾客关系有多重要,我们应该维护哪个
老客户运营有数据表明，获取新顾客是老顾客成本的8倍。而老客户几乎创造了店铺的80%-90%的利润营收。仔细分析老顾客的需求，精准营销有机会为店铺带来突破性的利润增长。高粘性的顾客，忠于店铺产品，逐渐会和店铺形成一致的产品价值观。易忽视商家的竞争品牌及其广告，并对价格反应平淡。由于更加熟悉交易的程序而降低商家的服务成本。因此在网店经营中，维护顾客关系是非常重要的。在销售关系中，要将思考方向集中在客户
2022-12-13 13:12:01930 -
淘宝如何增加老顾客回购率,淘宝卖家怎样才能留住老顾客？有哪些需要注意的问题
真有这种妙法，会来悟空问答告诉你？这得多白痴啊，才能有这种想法！好办法，谁会公开，用脑子想问题行不行啊！2019年标签化越来越明显和重要，淘宝流量越来越贵，很多人盲目刷单来拉动搜索流量，这条路已经没有出路，自从电子商务法实施以后以后，平台对刷单的打击力度非常大，而且会抓的越来越严，看看前端时间大量店铺贝查，其中还包括top卖家都没有例外，为什么开头要提到刷单，因为之前大部分商家做淘宝的思维就是两个
2022-11-07 12:15:01750 -
客服五连环招巧化解买家砍价,做餐厅怎么对付还价的顾客
这个问题啊 中国的客人都有想揩点小便宜的心理，所以针对这种情况我们也有特殊的方法解决 一：从定价入手，比如本来25的一盘菜，我们可以在菜单上面写26-28这样的话既不会显得我们的菜比别人的贵（一般客人不在乎每盘菜贵1-2块钱）不过结账的时候那多出来的部分刚好给去掉了，客人主人都满意 二：略逊于第一招，就是咬住不放，比如说这顿饭吃了358元，客人想还价，一般主人会说350把，如果客人执意还要再讲价，
2023-06-11 18:56:01720 -
齐论老顾客营销法1,做生意是维护老客户重要，还是拓展新的客户重要
做任何生意都是需要维护老客户，开拓新客户。但是从便利店行业来说，维护老客户比较重要，但并不是说开拓新客户不重要，每一个老顾客都是新顾客发展而来的，有内在的逻辑关系。老客户的重复购买率比较高。一个忠实的回头客，宁愿多走两步也要到他熟悉的便利店买东西，中国人往往都是比较重感情的，新客户往往是哪里方便就去哪里买，毕竟便利店的东西同质化比较严重。有人说了一个二八法则，也就是说百分之八十的销量和利润是百分之
2024-01-26 18:00:01620 -
为什么芒果台要做短视频,视频是用来调整顾客的情绪的工具
为什么要做短视频？视频是用来更好的调整顾客的情绪的一种工具。如果只是拍产品属性和功能的展示。不如直接上图片。而每个产品的需要勾引的顾客的情绪都有不同。这个需要给每个产品设计好场景和情绪才好。肯定来说。非常不容易做得好。电商是一门新兴起生意学问，很有发展潜力。这对于步入五十岁的人来说，要想学会，可得费一番脑筋。虽说是只要有信心，铁棒磨成针，但学这样一门新兴学科不只是光有信心那么简单，在自己努力的同时
2023-02-28 18:06:01910 -
拼多多导流怎么申诉,拼多多卖家申诉顾客会怎样
拼多多商家申诉的结果首先是需要看申诉的什么，如果是评价或者是一些投诉内容的话，买家在进行评价或者是投诉内容发布之后，如果说能确定他所投诉的内容不成立，你提交自己的举证，如果说平台审核举证是通过的情况下，就会驳回对方的投诉，不针对于你的店铺做任何处理评价，如果说对方是带有引导性的恶意差评，进行分数很有可能会将评价进行驳回或者是在页面上屏蔽。申诉当然是有用的,不过卖家得用提供有用证据才行,否则怎么让拼
2023-10-14 14:32:01620 -
用老顾客刷单,如何举报淘宝刷单的商家和刷手
估计举报了也没啥用，无论哪个平台，淘宝，阿里，拼多多，京东等，刷单补单基本都是潜规则，几乎人人皆知，虽然各平台一再规定不能刷单，但谁都明白也都懂得，所以这事太普通而又普遍，所以大家也就都无所谓了，即然你我无所谓，他无所谓，她也无所谓，你又何必要去举报呢，一来举报之前你得收集有利的证据，证明对方是刷单违规，二来耗时耗力，三来即使你有证据，举报了估计也对对方没多大损失，四来开网店的也不容易，有些事过去
2022-11-02 12:42:01800 -
跨境电商客服回复模板,好评回复顾客语大全最新
1. 谢谢光临，您满意，请告诉别人，不满意请告诉我们，期待您的再次光临！记得收藏本店铺哦，再次感谢您的光临。 2. 因为有您的支持，我们才有今天，感谢您的每一个评价，小店都会努力让您满意！ 3. 亲可以满意真的是太棒啦！如果亲对我们有什么好的建议，都是可以随时联系我们在线客服的哦！我们很期待您的宝贵建议呢。也很期待亲亲的再次光临哦！祝您购物愉快，生活愉快哈！需要做到不卑不亢，不要回绝。作为一个客服
2022-10-27 14:24:01920 -
老顾客营销方案,影楼如何用零成本提高老客户转介绍率让业绩翻倍
影楼的拍摄成果品质上佳是关键，现在人们都毫不吝惜在社交网络Po自己的靓照，甚至说热衷都不为过。即便客户本身相貌平平，只要影楼拍摄的照片构图、意境等等因素综合运用得好，拍出来的成果能抓住人们的眼球，让人由衷欣赏，在客户Po图上朋友圈的那一刻你就赢了，根本不需要客户刻意介绍在哪拍的，自有一票亲朋好友留言赞美附带询问在哪拍摄的，客户在亲朋好友的盛誉赞美之下，会毫不吝惜的免费为影楼宣传！ 客户不差上影楼拍
2023-06-08 11:12:01720
