速卖通操作流程_开店娃卖家网-第8页

卖的宝贝送买家赠品了，买家一直说没有，，感觉买家这个习惯很恶心！大家有什么招数？

昨天一个客户说收到的宝贝没有收到赠品，我们确实是放赠品了，可是买家就是说没有，赠品还是大件，还问补发吗，不是赠品的多少，感觉买家这个习惯很恶心！大家有什么招数？

2021-08-11 12:00:01

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批量操作上架时间，对爆款产品影响很大，怎么挽回呢？

批量操作调整上架时间，忘了排除爆款了。，现在流量少了很多，不过爆款的下架时间没变，但是流量少了很多，有办法挽回吗？

2021-08-10 09:00:02

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直播卖的产品已经明确告诉买家特价产品不支持退货，买家强行退货怎么办？

直播卖的产品已经明确告诉买家特价产品不支持退货，买家强行退货怎么办？买家有急速退款淘宝现在已经把钱退给买家了求大神

2021-08-22 11:35:01

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闲鱼上卖海外代购商品，不是现货。买家付款后马上采购发往国内，期间怎么避免买家恶意退款？

闲鱼上卖海外代购商品，不是现货。买家付款后马上采购发往国内，期间怎么避免买家恶意退款？我老婆常年跑意大利和国内，职业代购。我想在闲鱼上卖代购的商品，这些商品很多不是现货。一般要7-15天周期才到国内，然后才可以寄给买家。但是，买家付款后可以随时申请退款，可是我这边已经采购好了，已经寄回国内的路上；还有如果买家付款后，我随便填写个快递单号，物流单号3天没有信息，买家还是可以申请小二介入退款的。这种情

2021-08-20 17:35:02

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我们是发申通快递运费30元，买家强调要发顺丰产品运费80元，这个顺丰的快递应该买家承担吗？

买家买的时候我跟他说过我们是发申通快递运费30元，买家强调要发顺丰产品运费80元，现在买家又要退货，这个顺丰的快递应该买家承担吗？

2021-08-11 23:00:02

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卖前和买家沟通试穿后不退的，买家也同意，最后试穿后以线头/开线来找我退货，有解？

有点长，买家找我买了一件上衣，一件裤子，淘宝所有卖家都是分开卖的，我说下事情经过，好心的朋友帮我分析下。商品分类强制7天无理由，购买前聊天中我已声明试穿不退货的（因为衣物材质问题），买家也是认可的。而后买家咨询新旧问题，我保证全新，发的顺丰且让买家有问题直接拒签，而买家却只检查包装外观，签收后买家在联系我的过程中一句没提他试穿的事情！还说退给我的“不算二手，可以叠回原样”，我说“我能看出穿过的叠不

2021-08-13 22:00:02

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退款完成包裹操作失误也到了买家手里，现在联系不上买家了怎么办？

买家因为快递的原因不想要已买到的包裹了所以申请了退款我让快递拦截了包裹。结果因为操作失误提前给买家退款了。包裹还送到了买家手里。现在买家联系不上，旺旺不回，电话不接。这种请款应该怎么办？

2021-08-14 12:40:02

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为什么两三月前卖的鞋子在买家没退货的情况下货款却被退回买家帐号？

买家2016年12月13日完成交易并好评，2016年12月17日淘宝小二判处退货退款的处理到2016年12月27日因买家没退货系统关闭退款售后，2017年02月25日却在买家没退货的情况下把货款退到买家帐号！实在令人难以接受！

2021-08-14 12:00:02

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买家极速退款后，卖家拒收后淘宝催缴买家退款怎么查？

你好，有个订单就是买家极速退款后，退回衣服已经穿过，我们拒收了，然后淘宝催缴买家退款。但是我们怎么知道淘宝把买家退款还我们。支付宝没有提示。怎么查呀？谢谢解答！

2021-08-11 15:40:02

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买家用了3个月由于操作不当，造成质量问题，我该怎么办？

买家用了3个月由于操作不当，造成质量问题，我们承诺给买家换新，或者去当地售后网店维修，但是买家要求退款，换新的话要求卖家承担运费，要么到付，要么我们先给他打运费过去，跟买家说了一个月之内出现质量问题我们承担来回运费，一个月之后买家自己承担来回运费。这个买家申请售后维权，我该怎么处理呢？我可以给买家同意，但是买家不愿意承担运费，要我们给他转运费，如果我们同意给她地址，因为运费问题买家不退回来，买家申