联系不到买家退款，无法执行退款操作，已经支付宝打款给买家？

童鞋城堡

2021-08-14 11:40:01

有个买家在2016年12月份的时候在我家店里买了一件衣服，后因为家里出了急事，回来后已经2个月了，买家一直没有退款，电话也联系不上买家，又无法单方面退款，只有发货的提醒，问题是没有这款衣服了。请问怎么办？我已经支付宝小额直接转账钱给买家了。发布于 2021-08-14 11:40:01

5 条评论

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世界与她 2021-11-14 09:19:01

既然已经给买家支付宝转账了，那建议你保留转账记录，随便填写一个单号上去，不用真实发货。到时间会自动确认收货的。买家如果追究起来，好好解释一下。如果仍然不依不饶，最多只算个延迟发货的，问题不大。