闲鱼交易虚拟物品_开店娃卖家网-第3页

交易问题，遇到买家拍了商量品退回时商品被换了，该怎么办？

各位亲们有没有遇到买家拍了自己的产品后，收到货要求退货，同意同意退货之后，买家把发去的好货换成坏的退回来，退回来我发现不是自己发的货时拍照拒收，在客服小二介入后驳回买家的售后请求，之后买家又以没有在7天内给予退货为理由再次投诉，经过3天的处理再次驳回了买家的请求，现在买家致电淘宝反映联系不到我，我当天就致电淘宝了一直和买家联系是买家没人回复电话也打不通，之后威胁不给退款将一直投诉下去，我是同意退款

2021-08-23 09:35:01

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交易成功了买家申请退款淘宝支持买家把款退给买家了？

交易成功双方都评价了买家再申请退款可以吗？

2021-08-25 14:35:01

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交易显示成功，货款已经退给买家，卖家的货还在买家，如何让买家将货退回？

买家说急用，我们发过去了，可我们发出去了，又说用不着了，想退货退款，我们也是花钱从厂里买过来的，一无质量问题，二无尺寸之错，所以拒绝退款，如此三番，小二判定无理由要退货，运费买家付，显示交易成功，在旺旺内一直让买家让货退回来，买家一直不应。我就搞不明白，我还没有收到货，货款就退回去了了呢，可我的货呢~~~~~我想投诉买家，不知怎么投诉，以什么理由，请各路大侠明示

2021-08-26 16:00:01

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交易成功后买家没有评价，第八天买家售后退货，商家拒绝售后，淘宝介入，支持商家的话，买家是否还能评价？

交易确认成功但没有评价，第八天买家递交了售后退货，商家这边拒绝了售后，如淘宝介入的话，支持商家买家败诉买家是否还可以评价？

2021-08-27 11:35:01

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交易完成后买家申请退换货，可是一直没有退回，并冻结我的款。是否时间到钱自动给买家了？

我是淘宝卖家，买家收到货后并确认收货交易完成。但是买家在后来2天又申请退换货，因为我没有看到买的申请，淘小二冻结我得账户被给买家发去了我得地址，但是买家一直没有发货回来。现在显示买家还有8小时确认，这样是不是时间到了我制动退款给买家了？但是一直货没有退回呀？我怎么怎么办？

2021-08-30 11:00:01

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交易完成买家也评价了买家又发起售后？

交易完成买家也评价了，买家又发起售后我直接拒绝，买家没处理，这种情况买家在售后到期后会再发起售后吗？

2021-09-03 16:00:02

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交易完成，买家申请售后退货，淘宝介入驳回买家，买家是否还能评价？

交易完成没有评价，买家申请售后退货，淘宝介入驳回买家，买家是否还能评价？重点是淘宝介入，支持商家后，是否还有评价入口？

2021-09-06 10:35:01

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虚拟物品发货后联系不到买家然后两天后买家恶意退款怎么处理？

30日凌晨给买家发货后买家以睡觉为理由拒不激活我表明可以代激活后买家从此开始对于我的消息一直显示未读直到8月1日下午4点买家申请退款而这两天我始终联系不到买家买家也未就此订单联系过我这点阿里旺旺聊天记录可以证明因为商品属于虚拟物品发货后有时效性且无法二次销售使用对此买家开始钻漏洞恶意申请退款且阿里旺旺还是联系不上对于这样的订单应该怎么处理？申请淘宝介入后会不会直接判定买

2021-09-16 09:00:02

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拒收件交易成功买家给差评，同意退货后差评还存在吗？

一买家10月1日买我家一件产品，5号到达买家所在地并派件，次日快递通知我所买家拒收，我随即给买家打电话询问原因，多次打电话无人接听，当地快递网点在系统上作出三日内发货人不做处理件将返回，最后因买家不接电话件退回了，但买家也不申请退货退款，最后交易到期默认成功了，成功后几天买家联系我们申请退款，我们要求买家承担返货邮费，买家不同意，因双方观点不同买家生气给我们差评，我想问问广大卖家，我同意退款，这个

2021-09-06 21:35:01

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与买家有交易纠纷，淘宝小二介入我这边胜诉。现买家给了差评，我可以去投诉买家吗？

买家超过8天无理由退换货时间，第10天申请退货退款，淘宝小二介入我这边胜诉。现买家给了恶意差评，我可以去投诉买家吗？能否交给淘宝客服处理，要求删除差评？

2021-09-01 14:35:01

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建议增加买家交易对等数据供卖家参考？

因为买家和卖家的评价往往不对等，卖家通常不会轻易对买家给出中差评，而买家的评价则随意得多。建议增加买家交易退货率、买家交易纠纷率、买家售后申请率等对等数据供卖家参考？？？？

2021-08-24 12:35:01

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之前发了一件物品给买家，买家收到后出现轻微破损，然后重新补发了，然后买家不退回之前破损的怎么办？

2021-09-01 09:35:02

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求助，被买家投诉未按成交价格交易，怎么办？

买家在我家拍了条裤子，拍的价格是100元，快递公司在到达买家所在城市派件时，告知我们说快递破损了，而且衣物受损，然后就召回了，没有派送给买家。然后买家过几天就来找我们，说怎么召回了，因为我家这个店基本没有客服在线，都是看到后才回复的，买家就申请了退款。看到买家问题后，我们也向买家解释了是快递的问题。买家要求重新发货，但是现在这款裤子因为活动结束已经涨到138元，在线客服（新手）就向买家说裤子现在活

2021-09-05 20:00:02

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