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1个买家拍了多家店铺同一个产品,申请只退款理由是质量问题,淘宝投诉买家有用吗,聊天买家也不回?
1个买家拍了多家店铺同一个产品,申请只退款理由是质量问题,淘宝投诉买家有用吗,聊天买家也不回,这样该怎么办???????????????
2021-08-24 15:00:01751 -
单价1元但有说明10元包邮,但买家就拍1元,联系不上买家,买家也不退款发布了货怎么办?
单价1元但有说明10元包邮,但买家就拍1元,联系不上买家,买家也不退款发布了货怎么办?
2021-08-31 18:00:01948 -
如何做月销量过4000的爆款?有大爆款经验的伙伴,怎么做才对呢
一直没做过一款销量可以超过2000. 即便关键词排在首页了,还是突破不了这个量。有大爆款经验的伙伴,怎么做才对呢
2021-07-25 21:40:02812 -
开店一个月,流量很少,怎么打造爆款获取流量?
开店一个月,流量很少,几乎没有,一开始很多的小卖家都说在淘宝大学里面学习打造爆款,之前也听过这类课程,也做过,好像没什么反应,我现在不知怎么做了
2021-07-25 09:00:01854 -
买家一个月申请售后,请各位一定得要看完我下面的陈述能不能给我一个完好的办法?
老师好,我们从7月7号甘肃兰州市发了7个手机展示柜到河北省宁晋县,都是买家要求定做款,货都到了买家要求退款,7月15号物流给他送货到家他拒收,淘宝客服处理结果7月25号就出来了,判定是买家的责任,但是直到7月31号买家才来找我们帮忙联系物流取货,后来买家没有提货反而申请售后说柜子有两个破损,我们联系了宁晋县物流物流答应赔偿买家450元破损,但是物流说要在买家提货的时候才能由物流亲自作出赔偿,买家还
2021-08-10 23:00:02634 -
开了一两个月 访客基本没有,店铺如何做爆款宝贝?
店铺开起来 老店新宝贝 如何做爆款 开了一两个月 访客基本没有 更别说下单 各位大佬给点意见?
2021-07-25 14:00:02810 -
买家用了3个月由于操作不当,造成质量问题,我该怎么办?
买家用了3个月由于操作不当,造成质量问题,我们承诺给买家换新,或者去当地售后网店维修,但是买家要求退款,换新的话要求卖家承担运费,要么到付,要么我们先给他打运费过去,跟买家说了一个月之内出现质量问题我们承担来回运费,一个月之后买家自己承担来回运费。这个买家申请售后维权,我该怎么处理呢?我可以给买家同意,但是买家不愿意承担运费,要我们给他转运费,如果我们同意给她地址,因为运费问题买家不退回来,买家申
2021-08-15 22:40:02773 -
开淘宝店快3个月了,生意不怎么好,淘宝店铺如何打造爆款?
开淘宝店快3个月了,生意不怎么好,该如何打造爆款,小卖家,直通车伤不起。
2021-07-24 19:00:01872 -
买家买去一个多月来说卖家发错货了。换的话应该是买家先退货再换吧?
买家要用电的。卖家发成用气的。买家12月10号下单的。1月30号才来反馈这个问题。卖家要买家先退回。买家不干。怎么办?
2021-08-16 10:00:016919 -
买家使用了一个月了,已经没有申请退货退款入口了,还要求退款退货?
买家使用领了一个月了,已经没有申请退货退款入口了,买家申请售后维修,我们同意了维修申请,并且给了买家退货地址,结果买家要求退货退款,我们同意给买家退货退款,前提是需要买家先撤销维修申请,到时收到货给买家退支付宝,货还没退就要我们先给他退款,然后再撤销维修,我们拒绝买家的要求,结果28号买家退货了,到现在都没有物流信息,而且还申请小二介入了,还说只能找小二处理了,现在小二介入了,我该怎么办?并且我们
2021-08-18 13:00:02814 -
店铺一个小爆款,月销5-600件,突然自然访客下降,排名靠后,求解答?
店铺一个小爆款,月销5-600件,突然自然访客下降,搜索关键词排名,原来在首页,现在10页开外,没有违规,没有降权,直通车还能正常销售,感觉宝贝权重出现了问题,但是不知道问题出在哪里,现在的销售额只有原来的3分之一,求大神解答
2021-08-03 20:40:02742 -
电子产品的买了几个月了,买家申请售后,买家寄过来的邮费是由谁出呢?
电子产品的买了几个月了,买家申请售后,买家寄过来的邮费是由谁出呢,如果是买家出,买家不同意,怎么办啊?
2021-09-14 22:00:011011 -
想打造爆款,需要几个月?店铺是C店,开了几年了,今年才正式的开店做女装
店铺是C店,开了几年了,今年才正式的开店做女装,想打造一个小爆款,引入大的流量和访客,每天有5单以上。这个需要怎么做?
2021-07-23 23:00:02612 -
一个爆款引流的一款最近一个月天天掉访客,到现在这款已经死了,请问是什么原因啊?
一个爆款引流的一款最近一个月天天掉访客,到现在这款已经死了,请问是什么原因啊~!
2021-08-06 16:00:01972 -
为什么我们每次推起来的爆款都是一两个月就死了?
为什么我们每次推起来的爆款都是一两个月就死了,我中途柔编辑过详情,sku主图!~但是当时都没有影响啊!动态评分下滑,还是什么原因,不仅是销量下滑,点击和转化都在不停的下降,谁来救救我!每天的日常,我需要怎么去维护店铺
2021-08-04 12:00:02703 -
爆款宝贝访客1600修改标题价格后爆跌改完快一个月到现在面临死亡,有大神指点下能补救吗?
爆款宝贝修改标题价格后爆跌改完快一个月到现在面临死亡,开始访客1600多现在二十多天了跌到二三百,有大神指点下能补救吗?
2021-08-04 19:00:02809 -
店铺被扣除12分后 之前的爆款宝贝到现在持续一个月搜索排名都是在100左右 什么时候可以恢复?
店铺被扣除12分后 之前的爆款宝贝到现在持续一个月搜索排名都是在100左右 什么时候可以恢复 是否存在隐形降权的问题。
2021-08-04 18:00:02726 -
买家申请仅退款不退货,我点拒决,这样持续一个月了,买家能无止境一直申请吗?
买家一直以质量问题为由申请仅退款不退货,打买家电话不接,打了两次后就把我拉黑了,旺旺也不回复,而且这个买家的好评率只有60%,收到的好评率也不高,他每次都是申请仅退款然后我点拒决,就这样持续一个月了,买家能无止境一直申请下去吗? 昨天跟小二投诉这个订单,得到的结果就是自已协商,你说买家拒决沟通还怎么能好好协商?
2021-08-10 23:40:02644 -
各位,为什么一款爆款前段时间下单非常多,到这两个月销量疯狂下降 ??什么原因?
各位,为什么一款爆款前段时间下单非常多,到这两个月销量疯狂下降 ??什么原因
2021-08-05 23:40:01800 -
买家购买一批商品,买家让有货产品先发,其中一件没货,现在买家要把用了一个多月的全部退回,该如何处理?
事情起因, 1,买家下单时已经告知这个产品没有货,要等很久,买家明确可以等待,当时讨论了一个时间。2,买家通知我们其他有货的商品优先给他安排发出,一直催促发货,只能有货的先发了。3,差不多在1个月(当时预约45天左右发出),厂里确定还没货,联系了买家咨询能否更换其他款式还是继续等待,并作出了道歉和补偿,买家情绪激动,不了了之,说继续等待不然找淘宝说法。4,到了差不多指定发货时间,厂里确实没有货提
2021-08-19 10:40:02772
