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买家给中差评后，卖家通过教买家怎么使用商品？
买家给中差评后，卖家通过教买家怎么使用商品，通过说好话，并没有用钱收买买家，这样买家删除评语的，不算卖家违规吧？
2021-08-28 23:35:027310 -
在规蜜中投诉买家的话，买家会收到投诉提醒吗？
在规蜜中投诉买家的话，买家会收到投诉提醒吗？
2021-09-20 14:00:01678 -
淘宝出售中宝贝点进去显示产品过期或被下架是怎么回事呢？
淘宝出售中宝贝点进去显示产品过期或被下架是怎么回事呢既没有违规，也没有滞销，也没有重复铺货，这是一款店里的爆款，急急急，谢谢帮忙解答
2021-07-07 16:40:02904 -
在售爆款sku图重新做了 一次全部替换会影响权重吗？
在图片空间直接全部替换可以吗？
2021-08-02 16:00:02885 -
滞留仓库中的宝贝，去年冬天爆款，怎么能够再重新上架？
去年冬季爆款，长期滞留仓库，现在想重新上架，结果操作不成功，怎么办？
2021-08-07 22:40:018513 -
商品退货中损坏遗漏。买家有胜诉可能吗？怎么解决？
买家在我司定制产品要求安装，但买家安装环境描述跟实际不符导致无法安装，买家要求退款，淘宝判定我司没履行承诺，要求买家退货我司退款，结果买家退货中，我司把商品遗漏，损坏一大堆，任然要求退全款我司不同意，买家以我司没上门取件，跟没有提醒买家投保，导致货品顺坏遗漏。要求我司退款。请问这买家有胜诉的可能吗？这是恶意退款吗？怎么破？
2021-09-01 15:35:021083 -
买家给了中差评，旺旺发消息叫买家改一下，现在买家投诉容易骚扰，会成立吗？
买家给了中差评，旺旺发消息叫买家改一下，大概重复发了几次，都是白天发的，现在买家投诉容易骚扰，买家也提供了短息和电话的截图，但那些号码都不是我们的，会成立吗
2021-09-07 14:00:01807 -
买家给了中差评，我给买家打过电话，和发过短信和买家沟通，并没有说过什么过分的话？
买家给了中差评，我给买家打过电话，和发过短信和买家沟通，并没有说过什么过分的话，可是买家今天突然追评说我辱骂他，应该怎么处理，买家会不会投诉，求指点？
2021-09-17 20:35:01818 -
买家答应中评改为好评，但是买家不会操作怎么办？
买家答应中评改为好评，但是买家不会操作怎么办？
2021-09-25 21:00:028012 -
买家给了中评，我让买家改成了好评了，请问评分是怎么算的？是算5星，还是算1星？
买家给了中评，我让买家改成了好评了，请问评分是怎么算的？是算5星吗，还是算1星？？
2021-10-10 10:00:01819 -
买家给了中差评但是联系不到买家了？
买家给了中差评后就好像消失了一样，一直联系不上了，旺旺不回复，电话说不是本人买的。。
2021-10-18 12:00:02725 -
爆款产品被中差评,遇到差评师了，直接淘宝投诉不成功,我现在该怎么办好？
遇到一可恶的“买家’此人一来就给了差评，旺旺号 （写出来不知道会不会违规就不爆光ID了）以下是他的好评情况买家信誉：３星卖家信誉：0 收到好评率：96.7% 发出好评率：70.97%查看 这是他的信用。因为爆款刚起步不想影响转化就退全款让他改评价。他也同意了然后打了钱就不理人了还说没收到，我们又再打了一次款。我们的客服打了两三次电话后就让他投诉恶意骚扰了，还打电话过来说要来我店多拍几笔给几个差评，
2021-07-03 11:00:021067 -
增加了一个sku，一口价降低了会有影响不？
在自己的那款爆款里添加了一个同款，一口价设置低了一点，会有影响不？是不是会降权
2021-07-09 18:00:01751 -
买家在订单中评价写了衣服太小.而且面料不舒服，评价后我们各种联系不到买家这样能投诉不合理评价吗？
买家在订单中评价写了衣服太小.而且面料不舒服，我们联系买家安排退货退款，买家说衣服洗了.我们当时就说洗了没关系.也可以退的，但是买家确不说话了.我们安排售后通过手机短信联系买家.确始终没有回信息，今天我们有安排售后通过电话联系买家.确发现买家留的联系电话是空号，根本打不通。旺旺是在线的.我们再次通过旺旺联系买家.旺旺信息显示买家已经读取.单就是一直不回复
2021-09-17 14:00:019330 -
求助，交易中遇买家以空包裹申请仅退款，拒绝后就无限次修改申请，但是不申请介入，就一直拖着，怎么办？
如题，淘宝卖家，交易中确确实实给买家发货的，物流有重量，买家先是说配件有问题，然后说我们态度有问题，最后干脆说，没收到包裹！此买家以空包裹申请退款，不退货我们肯定是拒绝的，但是拒绝后就是无限次修改申请，买家也不申请淘宝介入，卖家申请介入不了！我们倒是希望此买家申请介入呢！就这么一直僵持着，求助卖家朋友们该怎么办？
2021-10-04 17:00:027036 -
请问淘宝卖家中货源中心模块有什么要求吗？我点击进去铺货需要什么VIP才可以，是不是还需要交钱？
请问淘宝卖家中货源中心模块有什么要求吗？我点击进去铺货需要什么VIP才可以，是不是还需要交钱？
2021-06-08 19:40:01873 -
退货回来过程中出现快递损坏，已返回买家手里，快递也已赔偿买家300元。买家又来找我们做退货退款申请？
产品退货回来过程中出现快递损坏，已拒收，产品已返回买家手里，该快递也已赔偿买家300元。现在买家又来找我们做退货退款申请，而且直接申请成产品与描述不符，碰到这种人应该怎么办，到底有没有人管管这种事的。
2021-08-21 13:00:017612 -
我小店的爆款被中评了，那个中评写了一堆负面评语，一条挂在头条，客户打话打了不接，有什么办法吗？
[url=https://item.taobao.com/item.htm?spm=a21ag.7623865.0.0.49313872BrQbh1&id=570924201421]https://item.taobao.com/item.htm?spm=a21ag.7623865.0.0.49313872BrQbh1&id=570924201421[/url]大家好，我小店的爆款被中评了，那个中
2021-07-20 12:40:017520 -
“爆款产品改了sku后权重掉了，该怎么办？
爆款，每天1千多访客，成交几万元，经常改sku和更换sku的图片，后来流量减少，订单下降，现在每天几百访客，成交几千，，靠直通车引流，没有多少自然搜索了，直通车占第一？？
2021-08-04 21:40:028013 -
买家在聊天过程中出演辱骂之后给差评怎么办？
买家非质量问题要求退货，在沟通期间买家恶语相加不断辱骂，买家申请退货卖家同意后，买家迟迟不发货导致退货期限超时，超时之后买家给出差评说商品问题和服务问题，我们从开始到最后一直在和她沟通退货的事情，买家上来就骂而且不发货，最后说我们态度不好给了差评，这种情况怎么解决，评论能删除吗。
2021-08-10 16:40:017510
