-
钱退给买家了,鞋子穿过的,怎么弄?
买家退货时,选了只退款。由于我这边 没有看清楚,就以为是退货,就同意了,过了一天后,没有看到他退鞋子,结果一看这个买家提交的是只退款。钱退给买家了。买家退回来的鞋子,就穿了最少一天时间了,现在该怎么处理呢?
2021-09-28 10:00:01901 -
新店一开就有个买家问是不是包赔,是不是假一赔十?这种是不是恶意买家?
小店才开,发现人心险恶,每天如履薄冰,没单愁,有单怕恶意买家也愁,昨天一买家调了个最贵的货问我是不是包赔?我淘宝那么多年从没有还没买就去问人家是不是包赔?这不由的让我想起了大家说的恶意买家。既然社会信任度那么底,我还怕你调包我的货呢!当面交易验货都好,要邮寄我还真不敢!所以果断拉黑了??
2021-09-30 10:00:011106 -
买家在一淘活动买得衣服确认收货后又来申请退款,我看了下返现已经进买家账户,这样还能退款吗??
买家在一淘活动买得衣服确认收货后又来申请退款,我看了下返现已经进买家账户,这样还能退款吗????
2021-09-29 15:35:02881 -
买家买了我们店铺一件 却以这个订单号要求维修其他的非本店商品怎么处理 ,傻逼客服也帮着买家?
买家在本店买了一件商品 ,但是却要求我们必须保修另一件非本店商品,一直在投诉 ,傻逼客服也不核实情况 偏向买家?
2021-09-27 19:35:01718 -
买家信誉等级最高的是多少?有知道的吗
买家信誉等级最高的是多少 是谁 买家信誉等级最高的是多少 是谁 买家信誉等级最高的是多少 是谁?
2021-09-28 12:35:01864 -
收到风云令消息,淘宝接到一买家反馈,让我联系买家处理,但我看不到具体买家反馈了什么问题?
怎么查看风云令买家反馈的问题?
2021-09-25 23:00:02654 -
买家申请维修,商家已同意一维修,地址已经通过系统发给买家,买家没有填写单号,申请客服介入,该怎么办?
商家同意维修,地址已通过系统发给买家,买家未填写填单号,申请客服介入,签收当天就申请客服介入,说我们没有及时处理,怎么可能这么快维修好,维修需要时间,我该怎么办?
2021-09-27 16:00:02775 -
买家申请退款然后不给我退货一直到淘宝规定的时间刚刚要到了才退货,遇到这样的买家我有办法吗?
买家太坏了
2021-09-30 22:00:01742 -
请问下,买家退回商品非本店的,但钱淘宝打款给买家?
请问下,买家退回商品非本店的,买了本店贵的换了外面便宜的,单物流是快递员打的签收,非本人,拒绝买家申请后,淘宝介入支持卖家,单款打给买家,申诉后又支持买家,请问有什么办法吗?这样处理淘宝不是再纵容骗子?
2021-09-26 22:00:019313 -
淘宝还有没有天理~~全部支持买家货 和钱全部都被买家收了~~淘宝你们到底要怎么样?
我们家是代购商品,所有商品都是直邮的,买家拍下商品我们第一时间去国外官网代购,下单后过了4天买家不想要了,不想等了申请退款。我们给买家说官网出库了,周一韩国就会发出有国际物流单号,喊买家取消退款不取消,没法我们直接点了发货,后面货物到国内都在给买家派件了,买家又申请了退款我们迫不得已申请了淘宝介入,没有想到的是介入后,我们把下单记录小票 还有发货底单和物流截图在派件途中发上去,淘宝的小2 没有4分
2021-09-26 18:00:02789 -
亲们。客户寄回的包裹丢了,淘宝当时把钱已经垫付给买家,快递又赔了给买家?
亲们。客户寄回的包裹丢了,淘宝当时把钱已经垫付给买家,发件中通又把钱赔偿给买家了,打电话给买家,买家钱已经到她银行卡用完了,这笔交易我的钱还会有吗?
2021-09-24 10:00:02936 -
买家付款下单后,我怎么不能将买家下单的钱付给厂家下单?
买家收到货后,钱款是不是马上到账?买家付款下单后,我怎么不能将买家下单的钱付给厂家下单????求解
2021-09-24 09:00:01681 -
买家不会退货却遭到投诉?还要我们退运费,给货的钱给他?
原因是这样,买家不会申请退货退款,一直要我们把钱还给他,一直解释了多遍,买家任不理解,本身也有运费险,买家偏要确认收货,然后让我们直接退钱给运费给他,今天却遭到投诉,要我们承担运费,然后在退钱给他,郁闷,买家不退货,还要我们退运费,给货的钱给他?
2021-09-28 21:00:018413 -
为什么我把东西做完,买家要退款售后找小二小二直接把我的钱哗哗哗直接给买家了?
为什么我把东西做完,买家要退款售后找小二小二直接把我的钱哗哗哗直接给买家了,就因为我卖的是虚拟产品没有你要的快递单号吗?为什么??客服也是胡乱推辞,,这样让我们做虚拟产品的怎么活。
2021-09-27 20:35:01600 -
商品本来是不包邮的,但买满就包邮,现在买家个人原因选择退一大部分,退的一大部分要买家承担来回运费?
商品本来是不包邮的,但买满就包邮,现在买家个人原因选择退一大部分,退的一大部分要买家承担来回运费?
2021-09-27 21:35:01836 -
不是包邮的商品,件到了,买家拒收了。能不能让买家把运费的钱扣出来?
不是包邮的商品,件到了,买家拒收了。能不能让买家把运费的钱扣出来?买家拒收原因是找到更便宜的了,又在其他店下单了。聊天记录可以看出,买家自己问题造成的不能收件。
2021-09-26 21:35:01803 -
卖家送给买家的运费险,如果遇到退货,从哪里可以看到赔付了多少钱给买家?
卖家送给买家的运费险,如果遇到退货,从哪里可以看到赔付了多少钱给买家,运费退货物品较重,需要补个差价运费给买家,所以希望有懂的告知一下,谢谢
2021-09-24 17:00:01790 -
买家收到货就申请退款。填写虚假单号。我拒绝了。竟然大众评审支持买家~钱没了。货也没了??
买家退款退货,虚假物流。我拒绝了。买家申请淘宝介入。大众评审直接支持买家。说我没上传证据。没有上传红章。连快递都没见到。怎么有红章?我找小二申诉,处理结果让我和买家协商解决。闺蜜处理结果也是让与买家协商解决。现在我查了快递。申通客服给了签收底单。是同城的,单地址。名字都不是我们的。现在我们还有什么办法挽回损失呢?买家这种骗局我们也是第一次遇到。新手不懂怎么处理。现在钱已经被强迫退回。我的货也没有收
2021-09-26 15:00:02798 -
买家极速退款后,退回的商品没收到,买家还款给系统后,订单关闭,卖家的钱哪里去了?
买家申请退款,极速退款完成,然后买家退货,不知道什么原因,货物在路上又返回买家手里了,卖家拒绝了退款,买家上线后,还款给系统,交易关闭了,请问,关闭后卖家的钱哪里去了
2021-09-27 14:00:02795 -
买家极速退款,但只填了快递单号没有寄出货物,卖家拒绝了,买家就关闭退款了,这衣服的钱去哪里了呢?
买家极速退款,但只填了快递单号没有寄出货物,卖家拒绝了,买家就关闭退款了,这衣服的钱去哪里了呢
2021-09-29 16:35:021167
