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买家一单买了5件被套，收到货5件被套都申请退货退款，我同意了，收到的竟是一件被套？
买家一单买了5件被套，收到货5件被套都申请退货退款，我同意了，收到的竟是一件被套，我拒绝退款给买家，买家要求淘宝介入，淘宝竟然让我全额退款给买家，真是无语。
2021-10-01 17:35:017413 -
买家拍了一单，库存不准，发现没货了，联系不到买家申通退货，怎么办？
买家拍了一单，库存不准，发现没货了，联系不上买家，从拍单至今几个月了。买家一直没上线。电话也联系不上，该怎么办？
2021-10-04 16:35:02904 -
买家收货一个星期后主要配件丢了，然后要求我退全款或者再发一款，这种情况大家是怎么处理的？
有一个镶钻小熊头上有小环串在皮绳上的钥匙扣的..所以我认为是不可能丢的这么干净的，这也是做了半年多以来第一次有这种情况，买家非说是我东西质量不好才丢的....问了半天买家要我退全款或者再给她补发一个小熊..我同意补发小熊了，结果买家又提供了一个新地址...收货人还是同一样，我问买家怎么地址不一样了，买家说刚搬家......我真觉得是买家搬家的时候弄掉的，不过既然同意补发小熊了我也懒得再计较了...
2021-10-06 15:00:029513 -
买家拍下后一天就申请物流无跟踪记录退款，这种退款会成立吗？
买家在21号早上购买了商品，我们打印了快递单后由于物流原因再22号早上才揽走快递，并且再晚上才录入了揽件信息。由于买家见21号没有物流记录就在22号早上申请了无物流记录的退款，可是当时货物已经被带走，虽然显示是晚上才揽件，我们先和买家协商承担运费退回商品，买家不同意，申请了淘宝介入，商品现在已经被签收，可否让淘宝撤销介入让买家重新申请无条件退货退款操作。
2021-10-03 19:35:021348 -
买家恶意购买一批不能在国内查验的货，收到货后举报我的假冒商品，退款不退货，联系他也不回信息？
大陆行货没货，只有台版有货，发货前已经跟买家说清楚产品不是国内正品行货，不能在国内查真伪，经过买家同意才发货的，货也是按买家要求跟别人调货31个固态硬盘，发货前也是怕出问题再三确认，也跟他说了收到不合适就退回来给我们，就算买家不想要，退货，只能选择不喜欢或者不想要，不能说这个是假货呀，怎么核对之前买家说了收到觉得不认同都可以退回给我们，现在买家以假货为名只申请退款不退货，旺旺发信息也不回，现在就申
2021-10-06 16:00:0110511 -
淘宝新手，我做一件代发，供货商发货后，买家也收到货了 ，但是买家无法点击确认？
淘宝新手，我做一件代发，供货商发货后，买家也收到货了 ，但是买家无法点击确认收货，请问这是怎么回事 ，如何处理.?
2021-10-02 12:00:019115 -
买家拍下的2笔订单地址一样系统自动发一个单号发货，买家说我们我们产品包邮的凭什么发成一单我该怎么办？
简单的说下，买家拍下2单，因为地址一样的所以系统自动将这2单合并成一个运单号。现在买家怪我们说把东西发在一起了，他有个东西是要拒收的，现在他只能2个都收下了，要我们出退货的运费。还问我们产品不是包邮的吗，凭什么2件一起发，现在威胁我们要申请介入。求指教下，这种情况小二有可能判买家赢吗。这种情况小二有可能判买家赢吗。这种情况小二有可能判买家赢吗。重要的事情说三遍~嘤嘤~真的好着急a ~大家以前有遇到
2021-10-07 16:35:02853 -
买家给差评了，因为是几块钱的东西，我就把钱直接退买家了，为什么提示订单清洗，请问我这属于虚假交易么？
买家给差评了，因为是几块钱的东西，我就把钱直接退买家了，为什么提示订单清洗，请问我这属于虚假交易么。需要清洗么，在线着急，谢谢
2021-10-01 16:00:02733 -
恶意买家乱拍下的可能会退款的，一拍就几个宝贝的，我们告知没有货， 但是收到买家投诉怎么办？
恶心买家付款后，本人看出不是真心买东西的，后以缺货为由没发货，一天后买家申请退款后投诉未按约定时间发货，该如何解决？...这不是变成骗子是赚钱漏洞了吗，真是够恶心了？
2021-10-02 11:35:01777 -
买家收到货后迟迟不确认收货我的钱和物不会两空吧？
我是刚刚学会在闲鱼上卖东西，我都是正常程序发货，没有无误。但是买家收到货后迟迟不确认收货，钱款也不给我打过来我天天给买家提醒收货提示 买家也没有任何反应。请问我的钱款到时间会自动打入到买家的账户里吗？我不会钱物两空吧
2021-10-02 14:35:02731 -
买家已经收到货，买家要退货，淘宝把钱退给了买家，货物没退我们，这该怎么办？
买家已经收到货，货物是没问题的，买家要退货，我当然不同意了，可是买家申请淘宝介入，淘宝把钱退给了买家，到现在我还没有见到退来的货物。2500元的货物我看要打水漂了，找买家他说给我发过来了，要快递单子推了推就是不给，找淘宝，淘宝说找买家，我也真是无语了。
2021-10-03 15:35:01768 -
带磁性的宝贝，过不了转运仓，让买家退款，一天了一直联系不上买家?
一个经上海转运到台湾的订单，带磁性的手机支架过不了转运仓，所以需要买家申请退款，但是买家一直联系不上，一天了消息一直未读状态，留的电话还是固话转运仓的电话
2021-10-02 15:35:028819 -
发货后买家退款，申请小二，淘宝支持卖家，钱却还给了买家，又叫48小时上传凭证，这到底什么情况？
发货了，买家中途退款，提供了单号和拒收，然后小二介入，淘宝支持卖家，但是钱还是退还给买家，现在又叫48小时之内上传凭证，这到底是什么情况。 淘宝支持卖家，处理依据： 维权已处理，详情请查看邮件与旺旺提醒。 340.00元退款给买家。 那货退回，我这个来回运费，磨损费找谁要啊？？？
2021-10-03 20:35:02811 -
买家退回来的商品配件不全产品有损坏，淘宝却把钱判给了买家怎么办？
买家退回来的产品配件缺失而且产品被损坏，上传了证据淘宝小二还是把钱判给了买家，东西因为影响二次销售我给拒签了，现在钱也没了，货也没了我该怎么办呢？投诉了几次淘宝小二，已经过去一个多星期了还是没有给解决。
2021-10-05 17:35:01795 -
遇到买家咋骗卖家，怎么办？同样的骗钱手法，连记录都一样。淘宝部门都不调查的吗？
遇到买家诈骗，投诉我和他有200元交易纠纷，然后无缘无故的店铺收到处罚，打电话问淘宝客服让我给买家联系，买家根本不回复，又打电话问客服，客服是说打给买家电话无人接听，短信通知的，让我和他沟通，怎么沟通，既然我骗了他钱，他为什么不回复我，打电话没人接，客服告诉我如果申诉不通过，我就要转账给买家提供转账的交易号，才能解封我的店铺，同样的诈骗手段，骗了我两个同行的朋友了。同样的骗钱手法，连记录都一样。淘
2021-10-05 21:35:019319 -
买家收到货后要退货，卖家未收到货，交易已关闭，想知道钱去哪找？
卖家已发货，买家收到货后要退货，买家提供的快递信息错误（退货地址和收货人信息非，卖家提供退货信息，），卖家拒绝极速退款，买家申请淘宝小二介入，然后订单状态显示：超时停止，退款成功，交易关闭。但是买家未退货，卖家怎么维权？
2021-10-05 14:00:02878 -
买家申请退货，小二介入后退款成功，卖家申诉后支持打款给卖家，这个钱是由谁出的，买家还是淘宝.、？
买家申请退货，小二介入后退款成功，卖家申诉后支持打款给卖家，这个钱是由谁出的，买家还是淘宝.
2021-09-30 16:35:01744 -
买家私自发到付件，我们拒签收，大众评审支持买家，并且退款成功，现在一看要求淘宝维权，能收回退款吗？
买家私自发到付件，我们拒签收，大众评审支持买家，并且退款成功，退货也没有收到，现在已经要求淘宝维权，能收回退款吗？
2021-10-02 09:35:01795 -
我们是定制商品，买家没有联系我们就拍下商品了，然后联系不上买家了，一年多了，一直没发货怎么办？
我们是定制商品，买家没有联系我们就拍下商品了，然后联系不上买家，打电话也没接，一年多了，一直没发货怎么办？
2021-10-03 18:35:021077 -
为什么买家拍下大量宝贝实际总数于系统提示总件数不一致？害我少收买家一件的钱！？
为什么买家拍下大量宝贝实际总数于系统提示总件数不一致？害我少收买家一件的钱！为什么旺旺聊天订单里也不显示总数？卖家后台已卖出的宝贝里也不显示总数？老是要一个个自己去数？
2021-10-04 11:00:01610
