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淘宝买家退货的衣服不是原来的吊牌 返厂被厂家当做假冒 仿品销毁 卖家应该给全额买家退款吗?
我是淘宝卖家从厂家进的货 卖出衣服后 由于买家要求退款 退回的商品 买家换了另个厂家的的吊牌; 卖家没留意 在返厂换货时 厂家说是仿冒了他们的商品【品牌服装】 为假冒商品 当场做了销毁处理 造成了衣服全额损失 【退货的时候我们已经告知吊牌完好快递回来】我卖家还应该全额退款买家吗?
2021-10-29 17:35:02938 -
我是淘宝卖家,买家有虚假快递虚假签收,退货骗取卖家钱物,淘宝支持了买家退款;我要申诉!谁来说理?
事情的经过:买家买了本店一款衣服【订单编号:2560855245895238】,件分别发江苏和新疆 ,新疆有补拍邮费10元.我发韵达快递,当买家收到衣服时 ,说穿不了想退,我就给了买家退货地址后,买家申请了退款:“只退款不退货”我拒绝了【明显是买家骗财物的开始】.买家修改了退款申请,一直也没退货给卖家.半个月后申请淘宝介入处理,用了一张假的快递单号【空包】作为退货的物流凭证【天天快递:物流单号 5
2021-08-17 19:40:01753 -
买家2次申请退货,淘宝小二两次介入后支持卖家,结果买家给了个差评,这样的差评可以通过小蜜删掉吗?
买家2次申请退货,淘宝小二两次介入后支持卖家,拒绝退货申请。结果买家给了个差评,这样的差评可以通过小蜜删掉吗?
2021-09-30 17:00:01635 -
鞋子有点磨脚,买家申请退货,卖家拒绝,申请大从评审介入,结果判买家赢了?是小二吃黑吗?
鞋子有点磨脚,买家申请退货,卖家拒绝,申请大从评审介入,结果判买家赢了?是小二吃黑吗?
2021-11-16 22:00:01901 -
没有收到退货,打款买家了(判决结果支持卖家,确打款给买家。这个是什么逻辑啊)?
买家申请不退货只退款(原因是假冒品牌)我提供了证明后 淘宝介入后要求买家退货退款。买家没有办法就上个虚假物流单号,快递单号也没有物流信息。再次拒绝退款后。淘宝在我没有收到货的情况下,打款给买家了。请问我现在怎么办?(判决结果支持卖家,确打款给买家。这个是什么逻辑啊)
2021-08-19 21:40:01916 -
买家申请的退货已经淘宝小二介入。处理的结果是驳回买家申请退货。打款给卖家了。买家又申请售后怎么办?
买家申请的退货已经淘宝小二介入。处理的结果是驳回买家申请退货。打款给卖家了、买家又申请了售后退货这无理的要求。上次申请的是质量问题。这次申请颜色图案问题。我保证颜色。款式。图案、都按买家说的定制的。定制品不支持退货?
2021-09-15 19:39:407510 -
买家签收超过7天要求退货,拒绝后小二介入买家维权失败,卖家赢,结果买家就给差评
买家签收超过7天要求退货,拒绝后小二介入买家维权失败,卖家赢,结果买家就给差评。 我有一个商品,买家已经签收好一段时间了,已经自动确认收货了,交易成功状态,买家后面来申请售后说要退货,原因是不喜欢,由于超出7天无理由退货时效,被我给拒绝了,后面买家申请小二介入,结果是小二判定我赢的,买家维权失败,不支持买家退货,结果就给来个差评。 不知道这是什么逻辑,希望淘宝这方便可以改改的,既然是小二判定卖家赢
2021-09-07 18:00:011038 -
介入结果:请问如果买家超时不退货,是否会退货关闭,卖家还自动退款给买家?
1、退款页面提示:收到买家退货时,请验货后同意退款 如果买家在超时结束前未退货,退货申请将自动关闭 淘宝支持买家 处理依据:买家反馈商品存在质量问题或系假冒商品,卖家未履行举证义务或提供应当的售后服务,查看规则。2、客服判决 执行方案:退货退款 退款金额:456.0元 邮费承担方:卖家承担 货物状态:已收到货 维权定性: 买家反馈商品存在质量问题或系假冒商品,卖家未履行举证义务或提供应当的售后服务
2021-09-20 20:00:011113 -
买家退回的货,吊牌不是我家的。我拒收了。结果小二判买家赢了,我该 怎么办??
我是卖服装的。发了货后。买家卡在第6天申请七天无理由退货。我同意退货了。但是我收到 的货,吊牌不符,也就是说不是我家的衣服 。。是同款 的。。我们订制的包装盒。衣架和防尘衣罩也全都不见了。我是当着快递员的面拆包验 货的。。然后我拍了照片上传。并且拒收了。。结果小二判买家赢了。。退了全款给买家。衣服也退回给买家了。。是不是太没有天理了??现在是投诉无门,根本没有人处理。我该怎么办?小卖家真是太不容易
2021-11-06 19:00:02779 -
卖件羽绒服,买家买去就先洗了,吊牌也扔了,根本不能二次销售了,现在买家要退货退款,我怎么办?
前几天卖件羽绒服,买家买去就先洗了,吊牌也扔了,根本不能二次销售了,现在要退货退款,淘宝支持买家退货退款,我怎么办??
2021-10-05 19:00:018717 -
买家损坏衣服包装和吊牌,影响二次销售,我让他找到包装和吊牌就给退货,买家一气之下恶意差评?
买家损坏衣服包装和吊牌,影响二次销售,我让他找到包装和吊牌就给退货,买家一气之下恶意差评
2021-10-17 14:35:01826 -
淘宝吊牌拆了能退货吗,衣服吊牌剪了能退吗
退货的前提是不影响二次销售,吊牌摘了已经会影响二次销售了,所以不可以退货。如果不是确定要某件衣服,买回去后不要着急摘掉吊牌,也不要着急洗,给自己一些考虑时间。衣服吊牌摘了可以退货吗本文目录1、淘宝吊牌拆了能退货吗,衣服吊牌剪了能退吗?2、古驰鞋拆了吊牌可以退吗?3、淘宝7天无理由退换货服务?4、实体店买衣服吊牌掉了给换货吗?5、淘宝上衣服买大了吊牌剪了可以换吗?1、淘宝吊牌拆了能退货吗,衣服吊牌剪
2023-11-30 14:16:01780 -
淘宝退货吊牌没了,为什么在淘宝上买的衣服没有吊牌和标签
本人认为还是买有标签的好.既然货好为什么还要剪标呢.再说买有标的心里也会更放心.我就买过剪标的,东东在网上很畅销评价好象也不错.可这种东东质量不好不坏的.让人觉得不塌实.总之像我一样要求比较高的MM还是别买剪标的呢!本文目录1、淘宝退货吊牌没了,为什么在淘宝上买的衣服没有吊牌和标签?2、吊牌拆了可以换货吗?3、淘宝无吊牌衣服能卖吗?4、淘宝衣服吊牌没有面料信息退货运费谁承担?5、想换衣服吊牌丢了怎
2024-04-08 20:28:01280 -
淘宝衣服洗了能退货吗,淘宝买衣服拆了吊牌出现质量问题
消费者权益保护法中有说明商品或服务不符合质量要求的消费者可以退货,如果没有的质量问题,商家是可以不退换的。《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。本文目录1、淘宝衣服洗了能退货吗,淘宝买衣服拆了吊牌出现质量问题?2、淘宝上买的衣服质量太差怎么退货?3、淘宝退货要联系客服吗?4、淘宝上换货后还
2023-10-07 14:40:01660 -
为什么淘宝上的衣服有很多是没有吊牌的,卖家说发的时候有吊牌
1、一般只要吊牌还在都是可以退的,像吊牌的绳子卖家处都是有备用的,卖家很少会以这种理由来拒绝退款。本文目录1、淘宝退货没吊牌了咋办,吊牌剪了怎么退货?2、为什么淘宝上的衣服有很多是没有吊牌的?3、我要退货结果卖家说发的时候是有吊牌的?4、淘宝退货吊牌扯掉了还能退吗?5、淘宝买衣服没仔细看剪了吊牌?1、淘宝退货没吊牌了咋办,吊牌剪了怎么退货? 1、一般只要吊牌还在都是可以退的,像吊牌的绳子卖家处都是
2023-01-22 17:06:011650 -
买家自己留错地址发的顺丰到付结果快递拒签被返回,我要出双倍运费,淘宝介入后为何还是判买家胜?
买家自己留错地址发的顺丰到付结果快递拒签被返回,我要出双倍运费,淘宝介入后为何还是判买家胜?
2021-11-07 14:35:018712 -
买家申请退货,靴子本身就是非包邮的,我要求买家承担发货运费,买家申请淘宝介入,怎么处理?
非包邮靴子买家申请退货,说是靴筒尺寸有问题穿不上不承担发货运费,我拒绝退款申请让买家修改退款金额,然后买家申请了淘宝介入,靴子其他买家并没有说尺寸有问题,这样的售后该怎么处理?靴子的尺寸是没错的,只是顾客自身的问题,淘宝会怎么判?
2021-09-05 17:00:01749 -
光腿袜下水后才发现有破洞,给买家退货了,但是她还找我要退货邮费?
退货退款已经给买家退了,买家找我要退货邮费,我可以不给吗,毕竟袜子下过水已经废了。下水后买家才发现裤裆部分是破洞的,退款已经成功了,买家还能申请小二介入吗
2021-09-29 22:00:02678 -
买家以质量问题为由退货,收到退货,东西却是好的,请问我要赔偿买家退货的运费吗?
一买家在我店里买了3个二手CPU,4天后收到货,6天后确认收货,之后一天又说有1个CPU是坏的,以质量问题为由退货。我方收到退货,经测试CPU却是好的,我方还是把这个CPU的款退给了买家。之后买家又到淘宝投诉,要求卖家赔偿退货的运费12元。我方在购买的网页里有写清楚“保15天,来往运费买家承担”,也写清楚了“请买家购买运费保险”。请问这种情况我需要赔偿运费给买家吗?
2021-08-13 21:40:018143 -
买家仅退款,不退货,淘宝没有经过我的同意,系统就自动退款给买家,我要怎样做才能要回我的货款呢?
买家一声不响拍下商品,收到货后几天,冒充商家投诉我售假,我申投后,买家立即仅退款,并没有退货。。系统在3秒就自动退款给买家,没有经过我的同意,系统以 售后服务已经处理完毕,交易款项退还给买家,判决理由:因该商品处于风险排查阶段,交易做撤销并退款买家货物双方自行协商处置为由自动退款给买家。我旺旺,电话,信息均联系不到买家。请问1.如何联系小二。2,卖家该何去追回我的货款。谢谢
2021-08-23 17:00:021162
