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买家乱申请退款理由,材质面料描述不符 我们有质检报告,买家不会改,这样退款成功对店铺影响大吗 ?
买家乱申请退款理由,材质面料描述不符 我们有质检报告,买家不会改,这样退款成功对店铺影响大吗
2021-10-22 12:00:017613 -
买家申请的仅退款不退货,淘宝判支持买家,让卖家出运费退回,影响店铺纠纷率吗?
买家收到货,第一次申请退货退款,我同意了,然后他要我们出返回的运费,我告诉他卖家负责发出的运费,返回的要买家承担,然后他关闭退款。第二天申请仅退款不退货,发了几张照片,说尺寸不符,误差有几毫米,我们拒绝了,他申请介入,淘宝判我们出运费让他退货,支持买家,我想问一下,这样会不会有纠纷率呢?
2021-10-09 11:00:01760 -
买家已经过了七天无理由还申请退款,拒绝后买家申请介入,对店铺有影响吗,淘宝会判那方赢?
买家已经过了七天无理由还申请退款,拒绝后买家申请介入,对店铺有影响吗,淘宝会判那方赢?
2021-10-20 11:00:021258 -
买家签收第9天来申请退货没有质量问题还要挟不给退就淘宝介入如果淘宝介入对店铺有什么影响?
买家8月30号签收 9月7号来申请退货 我联系买家问什么原因,买家告诉小 ,我让买家提供物品的照片 如果不影响就想给退了 ,但是买家不提供, 还说给发回来了 ,买家30号签收到9号申请都没联系过我怎么可能发过来了, 我让买家提供快递底单,提供的底单都没写字 ,我一看直接告诉买家超过7天是不能申请退货的,买家就要挟我淘宝介入,请问如果淘宝介入会对店铺有什么影响?
2021-08-29 12:00:01868 -
买家原因拒签退回,我拒绝买家申请,买家申请维权,淘宝判断买家维权成立,这对我的店铺有什么影响?
买家原因拒签退回,我已还没有收到货物拒绝买家申请,等签收后在申请仅退款。买家申请维权,淘宝判断买家维权成立,这对我的店铺有什么影响?
2021-11-01 23:35:01769 -
已告知买家缺货,要求买家申请退款,买家一直不理睬,拖着,这样会对店铺有影响吗?
已告知买家缺货,要求买家申请退款,买家一直不理睬,拖着,这样会对店铺有影响吗?
2021-08-13 18:40:02743 -
买家收到货后破损,我这也马上给补发了,然后买家还申请仅退款,这个拒绝会不会影响店铺?
买家收到货后破损,我这也马上安排给补发了,而且换了一家快递发的。买家没有验货又签收了,结果又破损了。买家一定要我们在补发,给补偿金都不要。客服建议买家申请退货。结果买家申请了仅退款。
2021-08-24 10:00:0210713 -
买家收到货一直申请仅退款不退货,拒绝后买家一直投诉店铺,请问应该怎么处理,一直投诉对于店铺有影响吗?
买家 说产品使用后过敏,我们店铺支持无理由退货退款,也联系了买家说明只要可以把货退回来,我们支持退货,但是买家说货已经扔了要申请仅退款不退货,淘宝小二已经介入2次第一次判退货退款,买家不愿意退货并且撤销,第二次再给开通退货渠道买家再次申请仅退款不退货,后面第二次淘宝小二判仅退款是不在消费者保障范围之内,结果买家一直投诉我们店铺,如果买家愿意退货我们支持无理由退货退款,但是买家不愿意退货却一直要投诉
2021-09-03 19:00:028011 -
同一货品,买家第二次申请退货退款, 买家不退货,现在又是这样,对我的店铺有什么影响?
这个陕西的二心买家,在我发出货地第三天晚上申请退货退款,我同意了,结果货到了陕西,他不进行第三步退货,只是在旺旺上叫着让我打钱给他,说话特难听,说我是卖不出货了所以才强塞给他的,我没管,结果买家没退货,这笔退款退货自动关闭了。今天竟然又来进行了第二次申请,我还是同意了,结果又是不退货只想要钱,这种无赖我去规密投拆直接说我投诉不成立,让我跟买家协商,这种能协商的了?我让买家申请客服介入,结果他不做,
2021-10-04 14:35:029014 -
买家以产品质量有问题为由申请退款,对店铺的影响?
买家收到产品,外包装密封条断裂,就说产品是二手的有质量问题,并以产品质量有问题选择了退货。拒绝买家申请,要求买家选择7天无理由退货再申请退款。但淘宝默认把退货地址发给买家了,以产品质量有问题申请的退货,对店铺有没有影响。
2021-09-29 19:00:0211025 -
买家申请退货退款,选择的假冒品牌,卖家同意了对店铺有影响吗?
买家申请退货退款,选择的假冒品牌,卖家同意了对店铺有影响吗,刚刚申请时卖家是拒绝的,买家就要淘宝介入了需要卖家提供一些单据说明是正品,但是本身卖的都是定做的产品,没有品牌的,这个怎么处理呢? 卖家同意退货申请后要买家退货,买家不退超时关闭了申请这样子的申请是没有成功吧,那选择的这个原因应该也没有影响吧? 如果以后有买家再选择这个退货原因,要卖家提供凭证,定做的没有这个单据要如何提供呢
2021-10-15 16:35:021317 -
买家申请退款,我忘了处理,逾期后系统自动退款给买家,这样会影响我的店铺吗?
买家申请退款,我忘了处理,逾期后系统自动退款给买家,这样会影响我的店铺吗?
2021-11-14 23:00:01850 -
买家申请假货仅退款,规蜜投诉订单成功,如果买家改成假货退货退款还会影响店铺吗?
买家申请假货仅退款,规蜜投诉订单成功,如果买家改成假货退货退款还会影响店铺吗?
2021-11-19 22:00:01785 -
店铺遭遇无良买家恶意退款,店主拒绝后,买家申请淘宝介入,商家要怎么维护自己的利益,不让无良买家得逞?
求助各位大神,店铺遭遇买家恶意退款,买家收到货后以假冒品牌要求商家退款,并且不肯退回商品,卖家的产品有赠送运费险,卖家同意退货退款,买家也不肯退回货品,卖家以没收到买家退回货物为由拒绝退款,恶意买家敲诈不成,已申请淘宝介入,淘宝要商家举证,小卖家能拿出什么证明啊?无助的小店主请教各位商家大神怎么才能不让恶意买家得逞?
2021-09-08 20:35:01779 -
店铺商品被投诉售假,交易买家申请退货后淘宝直接退款给买家是怎么回事?
我店铺商品标题内因用了品牌的字母 被 投诉强制删除了扣两分了,现在交易过的买家一申请退货退款,淘宝就直接把钱退给买家了,这种是怎么回事?
2021-10-14 17:35:021047 -
1个买家拍了多家店铺同一个产品,申请只退款理由是质量问题,淘宝投诉买家有用吗,聊天买家也不回?
1个买家拍了多家店铺同一个产品,申请只退款理由是质量问题,淘宝投诉买家有用吗,聊天买家也不回,这样该怎么办???????????????
2021-08-24 15:00:01791 -
淘宝买家退回货物不符,淘宝店买家退货选择描述不符的退款原因会影响卖家吗
2,淘宝网介入前,卖家能够自主解决好并退款成功的,不仅能防止买家流失,促进2次购买,而且还不会影响卖家退款的纠纷率,避免给账户带来处罚,影响店铺的正常运营。本文目录1、淘宝买家退回货物不符,淘宝店买家退货选择描述不符的退款原因会影响卖家吗?2、退货后卖家说收到的货物和他们的不符?3、退货不对版会犯法吗?4、商家收到货物却说货不对版?5、想要退货卖家不予理睬怎么办?1、淘宝买家退回货物不符,淘宝店买
2023-11-29 13:20:02610 -
淘宝退货被要求改原因,淘宝店买家退货选择描述不符的退款原因会影响卖家吗
2,淘宝网介入前,卖家能够自主解决好并退款成功的,不仅能防止买家流失,促进2次购买,而且还不会影响卖家退款的纠纷率,避免给账户带来处罚,影响店铺的正常运营。本文目录1、淘宝退货被要求改原因,淘宝店买家退货选择描述不符的退款原因会影响卖家吗?2、闲鱼上全新商品买家恶意退货怎么办?3、退款原因淘宝卖家怎么更改?4、结果卖家就一直打电话发短信让我改评价?5、淘宝申请退货退款材质不符要怎么处理?1、淘宝退
2023-11-29 15:56:01620 -
买家把商品使用过了而且影响了二次销售 买家衣质量问题申请退货退款 淘宝怎么还支持买家呢?
买家把商品使用过了而且影响了二次销售 买家衣质量问题申请退货退款 淘宝怎么还支持买家呢?
2021-09-16 11:00:02876 -
买家退回的商品影响二次销售,拒绝退款淘宝介入我赢了,买家输了,这样买家可以申请售后的吗?
买家退回的商品影响二次销售,拒绝退款淘宝介入我赢了,买家输了,这样买家可以申请售后的吗?还是买家以后都不可以申请售后了
2021-09-07 22:35:019619
