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  • 淘宝退货淘宝先行垫付,为什么退货包运费的自己还要付钱

    淘宝退货淘宝先行垫付,为什么退货包运费的自己还要付钱 1.运费险是根据消费者收货地址和商家在系统预留的退货地址进行首公斤价格赔付的,因此,如果货物重量较重,那么超过首公斤后所产生的运费,需要消费者自行承担,进行付款;本文目录1、淘宝退货淘宝先行垫付,为什么退货包运费的自己还要付钱?2、淘宝卖家发错货运费由买家垫付吗?3、为什么淘宝退货?4、淘宝退货为什么要我垫付运费?5、但退货时显示要付运费要怎么解决?1、淘宝退货淘宝先行垫付,为什么退货包运费的自己

    2023-05-14 15:52:01
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  • 淘宝上已经确认收货的商品有质量问题吗,无理由退换货怎么办

    1,没有确认收货情况。跟客服要退货地址,淘宝支持无理由7天退货,在 申请售后里 -退货 申请质量问题。自己给邮费。本文目录1、淘宝确定收货了还可以退货吗,淘宝上已经确认收货的商品有质量问题想换货怎么办?2、得物不小心点了确认收货怎么退货?3、快递确认收货啦想退货退款怎么办?4、已经确认收货了还能退货退款吗?5、还可以七天无理由退换货吗?1、淘宝确定收货了还可以退货吗,淘宝上已经确认收货的商品有质量

    2022-12-14 20:12:01
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  • 淘宝退货手续费,菜鸟裹裹退货需要运费吗

    淘宝退货手续费,菜鸟裹裹退货需要运费吗 退货收不收运费其实和菜鸟裹裹没有直接联系。一般我们在网上买东西要么包邮要么自己付运费,正常情况下,如果是购买物品的质量问题可以和卖家沟通退货运费由卖家承担;而如果所购买的物品本身没有问题,只是购买人不想要或者其他的原因,运费多半是需要自己承担。本文目录1、淘宝退货手续费,菜鸟裹裹退货需要运费吗?2、淘宝怎么退货给卖家?3、淘宝刚付款可以退款吗?4、云闪付退货有手续费吗?5、淘宝运费退到哪里了?1、

    2024-02-18 21:40:02
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  • 淘宝质量问题退货邮费谁承担,淘宝退货顺丰运费险怎么赔偿

    退运费保险不是按你发哪家快递来赔付费的,是按你和卖家的距离远近来赔付的,一般是12元,最远的距离最高是25元。本文目录1、淘宝质量问题退货邮费谁承担,淘宝退货顺丰运费险怎么赔偿?2、淘宝质量问题往返邮费谁出?3、淘宝买了运费险后因质量问题退货?4、衣服质量问题退货运费怎么算?5、淘宝有运费险但是是卖家质量问题退款的运费怎么赔偿?1、淘宝质量问题退货邮费谁承担,淘宝退货顺丰运费险怎么赔偿?退运费保险

    2023-12-03 14:44:01
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  • 买家收到商品不喜欢?,申请退货退款,淘宝直接先行垫付货款给买家!退回的商品破损了,怎么办

    买家收到商品不喜欢,申请退货退款,淘宝直接先行垫付货款给买家!退回的商品破损了,我们拒收,拒绝退款,买家申请淘宝介入,淘宝判定支持卖家,可是货款还是扣掉了啊,发货运费也花出去了,货也没了,还买的运费险赠送买家。这买家得了个商品,还得了个货款!!有这样的吗?客服也联系不上,打电话也全是自动语音,几天了,淘宝理都不理,找个人管都没有!淘宝越做越垃圾???

    2021-11-05 19:35:02
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  • 淘宝卖家包邮退货运费怎么处理,咸鱼买家原因退货需要承担往返运费吗

    淘宝卖家包邮退货运费怎么处理,咸鱼买家原因退货需要承担往返运费吗 如果是有包邮的,买家的原因的要退货的话,那么她需要承担的是一个退货运费,如果是没有包邮的,那么他需要承担的是退货运费及你发出的运费的,如果是大件商品下单前有告知退货运费是买家承担的,那么往返的运费也是要买家支付,你收到退货实际给客户退的他的订单实付款就行了本文目录1、淘宝卖家包邮退货运费怎么处理,咸鱼买家原因退货需要承担往返运费吗?2、拼多多退货包运费怎么操作?3、包邮的东西退货要收运费吗?4、快

    2024-02-19 19:32:01
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  • 买家签收商品出现问题,要求退货,卖家承担运费,那么买家多要运费有什么规定吗?

    买家签收商品出现问题要求退货 卖家承担运费 本省正常运费是8-10元 买家提出要15 这种情况淘宝有什么规定? 网上查的本省运费全都是10元,是不是买家说多少钱 就得给多少钱呢?

    2021-11-21 18:38:01
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  • 我是做代销的,买家拒收宝贝,就说商品质量有问题,申请退款,我如果同意退款后送给买家运费险能用吗?

    我是做代销的,买家拒收宝贝,就说商品质量有问题,申请退款,我如果同意退款后送给买家运费险能用吗?

    2021-10-08 23:00:01
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  • 买家不退货,导致运费险失效,买家又以质量问题申请。并且要求赔退货的邮费,可以拒绝买家赔邮费的要求吗?

    买家申请退货退款 原因:颜色/款式/图案描述不符,但实物没有发错,买家不修改退货原因,我也同意买家的申请了,可是买家就是不退货,旺旺短信都通知买家及时退货,(因为我们有运费险,过期运费险失效),现在又以质量问题申请退货,说宝贝破洞,要求我们配退回的邮费,我该怎么处理?不同意买家赔运费的要求会有什么后果?

    2021-09-07 21:00:02
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  • 售后买家申请质量问题要求退货,卖家需要提供什么凭证?

    签收十几天了,售后申请不喜欢退货我拒绝了买家就急眼了把售后改成 质量问题并且申请淘宝介入买家还没有举证但是买家人品极差,如果买家故意损坏衣服卖家应该怎么办?质量问题,需要卖家提供什么卖的是衣服,没有发票,是1688上面代发的

    2021-10-11 20:00:02
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  • 买家退货申请质量问题,拒绝后,买家要求淘宝介入处理,如果退款成功后算不算交易纠纷?

    买家退货申请质量问题,也没有提供证据,联系买家没有回复,之后我们就拒绝了,后来买家要求淘宝介入,淘宝根据买家后面提供的图片,同意了买家的退货,现在是淘宝介入中,等待买家退货,这种如果退货成功会不会算一笔交易纠纷

    2021-09-05 19:35:01
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  • 无质量问题,申请退货退款,买家不愿承担发货运费怎么办?

    不包邮非质量问题,买家申请全额退款,原因为其他,联系不上,拒绝退款后买家修改为描述不符,又拒绝退款买家申请客服介入,问题描述为 缩水/褪色/起球/掉毛 。电话联系说衣服小了。随后买家就随便拍了一张图片提交凭证,衣服并没有什么问题,小二把退货地址发给她了(支持买家先将货物退回给商家检视,商家收到退货有异议,可申请客服介入处理。)目前买家还没有退货。她就是不愿承担发货运费!极品买家怎么办?

    2021-09-24 12:35:01
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  • 买家像淘宝反馈退款退货问题,是什么意思?投诉吗?

    一月14买家签收的衣服,超过24小时候联系我有色差,并且要我承担运费退货,但我这边由于临近过年,所以在购买前就说明了非质量问题不退换。买家拍的图片明显是在光线不足的地方拍的,衣服会暗一些很正常,我的详情里面也放了暗光线的图,基本无差别。我就拒绝了,买家申请淘宝介入后,我赢了。后来买家第二次联系,说她承担运费给我退回来,我说真的退不了放假了,快递基本都停了,我也回老家了,买家就开始说质量有问题,剪线

    2021-09-30 15:00:02
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  • 上门取件退货功能,商家已赠送运费险,但是为什么运费险没有先行垫付运费,还需买家网上支付运费?

    这是个别买家出现的问题,深表疑惑!正常是:【订单如果有运费险,则买家选择上门取件方式退货时,运费险会自动支付退货运费哦,如果运费险赔付的金额不够支付实际退货运费,则还需要买家再支付差价。 订单没有运费险,则需要买家先进行支付。如果符合商家承担退货运费的场景(如质量问题/商家错发等),则买家可以旺旺联系商家索要退货运费哦。】

    2021-10-01 20:00:01
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  • 买家不履行付款前和卖家达成的协议 收到货后无质量问题擅自申请退款退货淘宝极速退款给了买家?

    买家付款前卖家告知 预定款无质量问题只调换尺码不退货 (商品详情页面也有明确标注)买家同意后付款 收到货后买家因不喜欢未经卖家同意擅自申请极速退款 退货 淘宝已同意退给买家款 这种问题怎么处理?

    2021-09-25 10:35:01
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  • 商品为易碎物品,根据买家要求定制了,商品无质量问题,,买家收到货后要退货,没有退直接差评?

    商品为易碎物品,根据买家要求定制了,商品无质量问题,,买家收到货后要退货,买家要退货而且已经把定制的打包纸箱丢了,发回来肯定会破损,没有同意退货,买家直接差评,如何维权?

    2021-09-24 14:35:01
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  • 买家提出要退货,但是不是食品质量问题买家好要商家支付退货的快递费用,不退运费就给差评。我该怎么办?

    买家提出要退货,我同意退货,但是买家好要商家支付退货的快递费用。因为不是商品质量的原因退货,我就没有同意支付退货产生的快递费用。结果买家就给我差评。我该怎么办。。。去规密投诉淘小二没有同意我的投诉。我也无语了,买家一句口味不好吃,吃不习惯我要退货,你们商家没有运费险 你就直接掏钱把退货的快递费用给我。不给我我就给你差评。然后还问我这个东西为什么是这个口味呢?(我其实真的想说,叫他去便利店或者超市去

    2021-10-11 09:00:02
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  • 买家申请的仅退款不退货,淘宝判支持买家,让卖家出运费退回,影响店铺纠纷率吗?

    买家收到货,第一次申请退货退款,我同意了,然后他要我们出返回的运费,我告诉他卖家负责发出的运费,返回的要买家承担,然后他关闭退款。第二天申请仅退款不退货,发了几张照片,说尺寸不符,误差有几毫米,我们拒绝了,他申请介入,淘宝判我们出运费让他退货,支持买家,我想问一下,这样会不会有纠纷率呢?

    2021-10-09 11:00:01
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  • 包邮衣服买家试穿了因为个人原因不喜欢要退货衣服本身质量没有问题让买家承担发货的运费买家不同意要投诉?

    包邮的衣服,买家试穿了因为个人原因不喜欢要退货,衣服本身质量没有问题,我让买家承担发货的运费,已经给买家购买了运费险,买家不同意要投诉我。怎么解决如果投诉了会判定谁的过失?总不能我出运费免费给你试穿一下你不合适退给我,每个买家都这样还开什么店?

    2021-09-06 13:00:02
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  • 买家已退货退款,可过后说系统的问题没有运费险要找我理赔,订单已经关闭好久了,买家还能投诉我吗?

    买家已退货退款可过后说系统的问题没有运费险要找我理赔,订单已经退款关闭好久了,我拒绝,买家还能投诉我吗?

    2021-10-08 16:00:02
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