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为什么买家退货的地址都不是我们提供的退货地址，物流单号和收货地址都不对， 淘宝介入却判退款给买家？
为什么买家退货的地址都不是我们提供的退货地址，物流单号和收货地址都不对， 淘宝介入却判退款给买家，真是搞不懂我们的退货地址是浙江省 买家退货的物流却是发到福建省，根本就不是我们提供的退货地址。我们根本就没有收到货，要求淘宝介入，却判了我们退款给买家，现在是衣服没有收到 钱却给你了买家。我们要怎么维权。
2021-08-10 14:00:021003 -
已给买家具体尺寸，买家还购买，收货又说尺寸不合适要退货退款，运费也不承担。这样的情况淘宝支持买家吗？
已给买家具体尺寸，买家还购买，收货又说尺寸不合适要退货退款，运费也不承担。这样的情况淘宝支持买家吗
2021-09-02 22:35:01775 -
买家是淘宝客如果确认收货后是不是佣金立马到买家账户里？后面又申请退货这个佣金会返还给卖家吗？
买家是淘宝客如果确认收货后是不是佣金立马到买家账户里？后面又申请退货这个佣金会返还给卖家吗？
2021-10-19 18:00:01918 -
买家收货后发PS后的假图，买家退货时又用虚假物流订单，淘宝卖家如何处理？
[b]买家收货后发PS后的假图，买家退货时又用虚假物流订单，淘宝卖家如何处理？[/b]有个淘宝账号[b]花儿无泪2016[/b]的零星恶意买家，用反复提交订单和修改价格的方法，成交收货后将商品PS成坏商品。退货又用假快捷快递单号。一而三拖延和无理。这种情况怎么办？
2021-11-11 21:00:02899 -
退款退货怎么办？物流运输环节货物破损，确认收货，随后又申请退款退货，退货理由是运输破损，要求淘宝介入，我该怎么办？
有买家拍了我的家用和面机，因机器较重，要求物流送货上门，物流送货后买家发现外包装有破损但是正常签收了。但随后打开包装发现机器有破损，破损较严重的地方却不对应外包装破损的地方，我判断机器受到严重震动和翻滚才会这样，且买家发机器空转视频给我看，机器声音已不正常，我于是建议买家先不要确认收货，首先和当地物流沟通，因为我是保价运输的，协商理赔，理赔不足金额由我补偿买家，之后再发新机器给买家，买家也答应了。
2021-11-17 09:38:01945 -
和买家说好不退不换的商品，买家收货后反悔，淘宝支持谁？
买家大量批发，和买家说好不退不换的商品，买家收货后反悔，淘宝支持谁？
2021-08-10 13:00:028622 -
淘宝规则规定的是买家确认收货内的15内，所售宠物所有感染的疾病问题。必须由卖家来承担，不合理
出售了一只活体宠物猫，给买家发出去的是健康的，买家也确认无误签收的。到了买家后，猫咪生病了，这期间猫咪不在卖家监管范围内，买家要求全额退款不退货。淘宝规则规定的是买家确认收货内的15内，所售宠物所有感染的疾病问题，买家申请的全额退款，必须由卖家来承担，这个条约太不合理，卖家的权益谁来保障与维护？我们还有必要在淘宝做生意吗？
2021-07-29 14:00:02991 -
买家拒收机器 淘宝小二以买家没收货无法判定判定交易责任为依据直接全额退款 我们该怎么办？
一位买家在我们店子买了一台机器 第一次我们厂家发错颜色了 然后协商好了重新发一台 第二台到了 买家却以我们的机器跟我们宣传的不一样要求退货 但是我们第二次发货的机器不存在这种问题 然后买家就把第一次机器的照片上传上去 说与我们连接里面的不一样 我们拒绝了 然后买家申请淘宝介于 淘宝要我们提供物流单号 物流开的因买家拒收产生运费的证明 我们都上传了 结果小二已 买家没有收货 无法判定交易中的责任为依
2021-08-19 14:00:01915 -
买家收货后恶意申请退款不成功就恶意差评，申请差评申诉也不成功！请问淘宝维权在哪里？
有个买家拍下宝贝，我们也正常发货了，买家也本人签收了包裹，第二天买家就以空包申请退款/售后，一直这么操作，我们多次旺旺联系买家是什么原因，买家从来不给于回复，电话也不接，买家还发起淘宝介入，由于包裹他本人签收，快递公司也核实他本人签收的包裹，所以淘宝以他证据不足，维权我们正确的，买家又售后，申请淘宝介入，最后还是证据不足，买家给予差评，我们像淘宝发起差评申诉，但是没有用，不成功，这个恶意差评就那么
2021-08-20 19:35:01712 -
买家收货后恶意敲诈，淘宝介入判定后，买家无视判定继续申请售后，买家可以无视淘宝判定持续恶意售后吗？
买家收货后恶意敲诈，旺旺多次威胁并暗示电话私下协商，敲诈不成后，申请不退货，我方退款。淘宝介入判定买家退货我方退款，但买家无视淘宝判定并未退货，继续恶意申请售后。请问此类恶意售后买家可以无限申请吗？
2021-09-03 09:35:016424 -
买家收货的14天内申请售后（商品没问题）淘宝介入为什么支持买家？
买家在3月22号下单，3月23日签收的。结果在4月5号申请售后，售后的理由是拍错码，不喜欢，我们没有注意结果地址默认发送给买家了，这里有个问题是，已经过来7天无理由售后范围为什么会自动发地址买家？然后寄回商品，我们拒收了，我们这边后台拒绝买家的要求，买家再次申请为假冒商品，又是大小不符合，联系买家说已经不在售后范围，买家各种理由，只能淘宝介入，结果淘宝介入判买家赢？就是搞不明白为什么会这样？请知道
2021-09-07 21:35:02725 -
我刚开的淘宝店 今天下午4点给买家刚刚发货 买家6点多就点击确认收货了评价 我想知道这样怎么办？
我刚开的淘宝店 今天下午4点给买家刚刚发货 买家6点多就点击确认收货了评价 我想知道这样怎么办？
2021-09-28 18:35:018216 -
买家收货后第7天 才说货品被水打湿了，然后申请退款 淘宝居然支持了买家 公理何在？
买家是在17号下单的，共一千元左右的东西，几十公斤重，发了5个包裹，19号买家就收到货了，26号说有2个包裹被水打湿了，打湿就报废了，我们问他是那两个包裹单号多少，他又不说，还说我们知道，我们怎么知道是那两个打湿了呢？我们问了半天他也不说，然后就申请退款了 找淘宝介入 居然淘宝网支持了买家的申请，难道买家收到货品 不应该及时验货吗？如果有问题 可以找快递公司赔偿 但过了这么久 快递是不会承担责任的
2021-11-12 14:38:01732 -
淘宝客的佣金是按买家付款时的比例算，还是买家确认收货时的比例算呢？
淘宝客的佣金是按买家付款时的比例算，还是买家确认收货时的比例算呢？
2021-11-19 11:38:01771 -
买家已经收货，快递也显示签收了，但是淘宝显示在派件，买家没有确认收获按钮？
买家已经收货，快递也显示签收了，但是淘宝显示在派件，买家没有确认收获按钮？
2021-11-19 13:00:01880 -
千牛自动回复开头语话术,淘宝收货地址怎么自动回复
开启千牛机器人即可自动回复收货地址了1、在电脑端打开千牛，输入账号、密码，点击【登录】进入千牛。如下图所示：2、在电脑右下角，鼠标放置千牛头像上，点击鼠标右键，点击【自动回复设置】进入 。如下图所示：3、点击【设置自动回复】进入 。如下图所示：4、选择【自动回复方式】然后进入下一步 。如下图所示：5、点击后方【新增】输入想要回复的内容保存选择即可 。如下图所示：自动回复有两，操作方法一，登录千牛或
2023-10-01 18:40:02700 -
淘宝全屏倒计时】,淘宝的延长收货什么意思
1、淘宝的延长收货什么意思？淘宝延长收货的意思指在淘宝购买宝贝，从商家发货到收货这段时间为10天，从卖家发货开始算，10天内买家收到产品，但没在网上点击确认收货，淘宝系统在10天后会自动确认，这是防止买家长时间不确认收货导致卖家发了货又收不到钱。? 点击快递延长收货的意思就是买家可以推迟确认时间，因为淘宝有规定系统自动确认收货的时间，目的是为了使卖家的资金正常流通，不至于因为买家未及时收货而导致该
2022-10-21 11:22:021090 -
淘宝贾真课程,淘宝买网络课程被骗，钱怎么找回? 我在淘宝买了网络课程，我已经确认收货付款了(不然骗子不发课)，现
1、淘宝买网络课程被骗，钱怎么找回? 我在淘宝买了网络课程，我已经确认收货付款了(不然骗子不发课)，现？1.如果已经确认收货了，那就没办法找回的，因为用户确认收货就已经认可了商品收到了，才确认收货。 2.用户在网购前应该先了解相关的规则，要等收到商品后才会确认收货，不然直接叫确认收货都是骗子。 3.用户在付款后，钱款是在淘宝处保管，用户一但确认收货，那么钱就会直接到达卖家的支付宝内的。2、怎么开淘
2022-10-23 12:54:01910 -
淘宝链接防排查,淘宝上会排查刷假单的收货地址吗
1、淘宝上会排查刷假单的收货地址吗？会的呢，现在淘宝与快递合作的是越来越紧密。几天前的单号，淘宝都知道揽收了，淘宝系统的地址，跟快递系统地址不一样，很容易就查出来了。2、遭遇淘宝防采集，每次搜索都是：亲，小二正忙，滑动一下马上回来，怎么办？最近一个月开始，用电脑一搜索就这样。。强迫你用手机？3、微信弹出淘宝链接怎么关闭？可以设置一下就可以了。在微信屏蔽淘宝链接后，恩怨还在继续。在用户已经习惯了“微
2022-10-24 15:15:011100 -
淘宝改销量技术原理,淘宝商品月销量，是指确认收货后的量，还是卖家发货后的量
1、淘宝商品月销量，是指确认收货后的量，还是卖家发货后的量？正常来理解,这个月销量指的是已付款的销量.但是中间有一段时间改了规则,显示的是多少件已交易成功,然后到现在就变成了多少已评价,多少已交易成功,反正淘宝是看自己需要再来做调整,不能直接说是哪一个了.你说的这个情况属于系统延迟,正常情况会延迟两三天.实际上,现在的销量要交易成功后才会算权重,没交易成功的哪怕有权重也非常小.所以你不要想太多.
2024-05-16 22:00:01280
