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我店铺一个小爆款,自然排名都在前两页,为什么开直通车没点击展现也少,这种情况宝贝还能不能开了?
求大神?/?
2021-08-01 20:00:02961 -
买家退回包裹影响二次销售,拒签了,但小二判定退款给买家,货款能追回不?
买家退回包裹影响二次销售,拒签了,但小二判定退款给买家,现在货品在买家手中,货品小二也退给买家了,说我们签收了,那是买家签收的可好,怎么签收也不看看是哪放签收。现在我们申诉成功,判定非卖家责任,但是不知道货款可能退回???有谁知道不???
2021-08-23 23:35:02715 -
我的店铺卖的女装。卖不出去,请问能卖包包吗?
女装不会找货源。我加盟的店铺都是些价格高的。卖不出去/
2021-05-25 22:00:01961 -
爆款转化下跌,接着访客下跌 连续跌了3天,找不出原因,还能救回来吗?
爆款转化下跌,接着访客下跌 连续跌了3天,找不出原因,还能救回来吗?
2021-08-05 12:00:02724 -
买家恶意退货,小二判定买家维权不成立。他还能评价吗?
买家恶意退货,小二判定买家维权不成立。显示:客服判决 执行方案:驳回售后服务 货物状态:已寄回 维权定性: 买家反馈的问题不在保障范围内。买家寄回的是空包裹!但是显示的是交易关闭,退款金额为0。我究竟是赔了还是没赔?
2021-08-10 20:40:02715 -
买家已差评,后以质量问题发起退货退款,淘宝小二判定买家维权不成立,差评能不能删除?
买家已确认收货,并已差评,后以质量问题发起退货退款,卖家不同意退货退款,买家申请淘宝小二处理,小二判定买家维权不成立,这样买家评论的差评能不能删除,求解?谢谢。
2021-08-11 14:00:01736 -
不给买家评价,怎么能看到买家的评价呢?
有些恶意买家给差评或者不好的评价,而卖家却不知道,还傻傻的给买家好评!为什么不能让卖家看到买家的评价才给买家评价呢?非要等卖家给买家评价后才可以看到买家的评价呢?
2021-11-01 19:35:01796 -
满减活动有些买家能使用,有些买家使用不起?
您好,小店现在买家出现满减活动有些买家能够使用,有些买家使用不起的问题。这是什么原因导致的呢?
2021-08-22 16:00:02770 -
天天特价连续2个月都报不上去,不知道什么原因能帮忙解答下吗?
天天特价连续2个月都报不上去 每次不通过的原因都是综合能力不行,我们报名的产品都是1-2000笔销量的小爆款 不知道什么原因能帮忙解答下吗?
2021-07-08 13:40:02622 -
买家恶意整我,拍下产品,留卖家电话,拍下后,旺?留言要买家留能联系到的电话,买家一直不回,如何处理?
买家恶意整我,拍我店铺产品,留卖家电话,拍下后,旺?留言要买家留能联系到买家电话,买家一直不回,我们发货吗?发货后导致快递联系不到对方如果发货后退回,运费谁出?遇到这种情况如何处理?
2021-08-29 12:35:02882 -
买家钻运费漏洞,卖家不发货,买家投诉,卖家申诉能申诉成功吗?
我的一款产品设置了5元邮费,满4个自动减邮费。有个买家拍了2个并付了款,总价是8块多。随后又申请退款,2个子订单,当时没想太多直接退了一个,退完后发现买家关闭了另一个子订单的退款申请,这时的总价只有2块多了。旺旺上买家还要求快点发货,给买家沟通直接下线,这种情况如果不发货,买家投诉,我们这边申诉能成立吗?
2021-08-13 14:40:01666 -
买家售后退货后还能给卖家中差评?对于我们卖家太不公平了吧!
我店铺有个买家确认收货后再申请退货 原因衣服太小了要退货 但是这个不是质量问题 就让买家自己承担运费 但是买家不同意 最后还是给她退货了 现在衣服已经退回钱也给买家退了 结果买家还是给我一个差评 评语骂我是骗子,我非常无语,现在的买家这么不按规则来购物 淘宝怎么还有退货成功的还能评价呢 对于我们卖家太不公平了吧!
2021-07-29 15:40:02821 -
买家填错单号不愿意改,拒绝后买家申请介入了,我能赢吗?
买家退货填错快递单号了,货已收到,我要求买家重填正确单号以便保险理赔,买家不愿意申请介入了,算买家还是卖家赢?
2021-08-24 13:00:02729 -
买家申请退货退款,误操作退款给买家,买家一直不退货,联系也没有用。该怎么办?还能追回货物或者钱款吗?
我遇到一个买家申请退货退款,可是淘宝自动同意退货了,我不知道就点击了一个同意的按钮,结果钱退给买家了。买家现在收到退款也不退货。联系也不回复我!已经联系买家好几天了,如果退货早就该收到了。我该怎么办?
2021-09-03 17:35:01886 -
买家在订单中评价写了衣服太小.而且面料不舒服,评价后我们各种联系不到买家这样能投诉不合理评价吗?
买家在订单中评价写了衣服太小.而且面料不舒服,我们联系买家安排退货退款,买家说衣服洗了.我们当时就说洗了没关系.也可以退的,但是买家确不说话了.我们安排售后通过手机短信联系买家.确始终没有回信息,今天我们有安排售后通过电话联系买家.确发现买家留的联系电话是空号,根本打不通。旺旺是在线的.我们再次通过旺旺联系买家.旺旺信息显示买家已经读取.单就是一直不回复
2021-09-17 14:00:019130 -
买家申请仅退款不退货,我点拒决,这样持续一个月了,买家能无止境一直申请吗?
买家一直以质量问题为由申请仅退款不退货,打买家电话不接,打了两次后就把我拉黑了,旺旺也不回复,而且这个买家的好评率只有60%,收到的好评率也不高,他每次都是申请仅退款然后我点拒决,就这样持续一个月了,买家能无止境一直申请下去吗? 昨天跟小二投诉这个订单,得到的结果就是自已协商,你说买家拒决沟通还怎么能好好协商?
2021-08-10 23:40:02644 -
买家直接给差评,旺旺和手机联系买家不满意可以退款退货,买家有看过但都不回应,投诉能成功吗?
买家直接给差评,旺旺和手机联系买家不满意可以退款退货,买家有看过但都不回应,投诉能成功吗?
2021-08-31 23:35:016924 -
快递到达网点后通知买家取货买家百般刁难不取货,货物长时间不取被快递退回到卖家这时候买家能投诉卖家吗?
快递到达网点后通知买家取货买家百般刁难不取货货物长时间不取被快递退回到卖家这时候买家能投诉卖家吗?
2021-08-30 09:35:01644 -
不包邮的商品,退款给买家时,把运费也退给买家了,能让买家退回来吗?
不包邮的商品,退款给买家时,把运费也退给买家了,能让买家退回来吗?
2021-09-05 15:00:02692 -
被买家投诉交易纠纷 但是不知道什么交易 只有一个买家的旺旺 他也不通过 怎么能联系上?谢谢?
我是另一个买家号被投诉了 交易纠纷 就开过咸鱼 么有发生任何交易 却被举报有交易纠纷 联系不上所谓的买家 只有 一个旺旺号 对方拒收信息 怎么办?求大神支招?
2021-10-03 11:35:02819
