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单价1元但有说明10元包邮,但买家就拍1元,联系不上买家,买家也不退款发布了货怎么办?
货品签收3天之后买家说产品破损。产品已经卖完,没有办法换货,建议买家退货,但是买家不肯退货,怎么办?
没来得及填写单号发货,买家申请退款,淘宝直接垫付货款同意买家退款,实际上货买家已经收到了。我怎么办?
买家下单,我发货后,买家提交退款申请,小二说我售假直接退款给他了,那买家一直补给我退货怎么办?
买家发起售后,但是售后前已经给了差评! 我们卖家该怎么办?联系买家骗卖家只要给售后退货就给修改,结果卖家收到货已经退款给买家,买家不给修改了,要钱才给改。卖家该怎么办。淘宝只是说要买家跟卖家协商真是不公平。也投诉不了买家!
买家申请退款,给了一个单号没有物流的,我拒绝退款了,买家申请大众评审,竟然退款给买家了,要怎么办呢
经淘宝小二、买家、卖家三方协商,卖家答应补偿500元给买家,条件是买家不能做任何评论。但是当买家拿到补偿款后依然恶意评论怎么办?
买家退差价, 已经退给对方可是买家说没有收到,但是确实是已经转了,因此买家给了不实的恶意评价,怎么办 ,可以投诉吗?
大家好、我是新开店的 。买家申请退款后我同意退款了,但是没有收到买家寄回货品。现在买家也不接电话,我该怎么办?
货物发出后,买家申请仅退款,拒绝后买家让小二介入,说派送拒签,小二直接退款给买家,然后买家又签收了,这样怎么办?
买家收到货.在系统15天自动确认收货后。(买家还没有评价的情况下)买家说产品有问题!要退货。在同意买家退货退款后。已经退货退款给买家了。但是这个时候买家还是可以评价的。买家就来个差评给你。这种情况怎么办?
买家收货后说是假冒产品申请退款退货。我同意了,现在款是给买家退了。但是买家不退货,货没有收到怎么办。请问该怎么投诉。?
电子产品的买了几个月了,买家申请售后,买家寄过来的邮费是由谁出呢,如果是买家出,买家不同意,怎么办啊?
买家收到货要求退款我卖的是假牌子 退款理由是假冒品牌.小儿介入处理判给买家退款那我的货怎么办?
1个买家拍了多家店铺同一个产品,申请只退款理由是质量问题,淘宝投诉买家有用吗,聊天买家也不回,这样该怎么办???????????????
买家收到货,有点掉漆,申请退款 。我让买家退货后再退款,买家不退货,要补差价,我补偿给了买家5元,买家收钱后,过了几天,买家不讲信用又申请退款。我拒绝了退款,买家又 申请退款,我该怎么办? 我申请客服介入,但是淘宝说不能现在。等什么时候。我不知道该怎么办?
买家拍下宝贝以后经过核实买家确认联系方式无误,到货以后快递公司联系不上买家(预留的电话号码是空号),我也拨打却是是空号,多次旺旺聊天让他提供有效联系电话,他旺旺在线不理我,也没有其它联系方式。不知道怎么办!一旦货退货会出现什么情况?一旦发生纠纷怎么办?菜鸟求解!
有个买家,收到宝贝直接申请仅退款,原因假冒,我们打电话不接,多次旺旺联系不回,拒绝后经过淘宝小二介入,由于买家没有证据,小二判决买家退货退款给卖家。已经快过了退货期限了,这个买家还是没有退货,我该怎么办?,可能买家没有得的好处,到时候给了差评该怎么办?大家遇到过这样的情况吗?都是怎样解决的?谢谢大家
买家留的海外地址给我们,我们无法发货,已在旺旺多次告知买家无法发货了,买家也收到信息了,但买家一直不申请退款怎么办。
