我是卖家，有个买家买产品后5个月来追评，追平图片与我们的实物相差很大，我怀疑买家5个月来是不是买过别家产品，又错评到我家，想联系到买家了解情况，他的订单时间在5月份，可是我从3月-6月的历史订单和历史评价等各种方式都找不到这个买家，请大家支招要怎么找？
买家收到货以后就来申请仅退款，不退货怎么办，卖家旺旺一直联系买家，买家也回复，打电话也不接，怎么办，怎么办？我一拒绝，他说申请再申请，已经半个月了，申请介入，提示要买家申请售后15天才能介入
买家要杏色，卖家不小心发黑色给买家（主要颜色都百搭）没什么色差问题，买家收到没有质量问题故意挑衅退款退货还要卖家承担运费（恶意发贵的运费）还骂人威胁卖家不退就举报投诉？怎么办，卖家如何投诉买家这种行为？
同一个买家先加入了低门槛的淘宝群，之后达到高门槛的淘宝群标准。问这个买家还可以加入高门槛的淘宝群吗？补充问题：买家是同时能在这2个淘宝群吗？
我上架的一个包（某牌同款），淘宝说我涉嫌卖假冒商品，此时买家已经购买了此包，我也没在意因为是新手卖家不知如何操作。买家收到包直接申请退款，理由是已收到货但是是假冒伪劣产品。淘宝直接把钱退给买家了。我很无语，这个明明就是骗子。
买家收到货后给了好评找我要返现，我拒绝了，买家就申请退款，（是退款不是退货退款:)买家拍之前我有明确告知没有返现的！新店好不容易有点销量我不想因为这样被淘宝判纠纷就答应买家退款但是是收到货我才退款！但买家一直修改退款协议！也不提退货的问题。我就一个拒绝退款，这样行吗？我真心想做好这个店。我问一下大家这样子淘宝会不会给纠纷？
买家12月24日签收商品，1月14日提出退款申请，理由是拍错/不喜欢/效果不好，我旺旺、电话联系买家均不回应，我拒绝了退款，1月20日买家又再次提出退款申请，这次依然联系不上买家，请问这种情况，申请淘宝介入，淘宝会如何裁定？
包邮的产品。买家收到货，个人原因不想用了，要退货，我发货运费就80块钱，请问，这80块钱的发货邮费买家需要赔付给卖家吗
本店出售的是第三套人民币，买家问我质询第五套人民币，最后图片合适后买家付款发出，我是存于帮忙的心理去帮他发货的，只收了点快递费，之后买家利用淘宝规则说我出售流通人民币，买家仅退款不退货，我改怎么办？？？？
买家退货，但是退回来的货不是我家的，我拒收了，也留了照片，但是小二说我的证据不能证明衣服不是我家的，，，然后我物财二空，小二判买家赢。
买家从我这里下单买了一百件东西后收到货直接投诉我售假，我目前因此被扣分，现在店小二介入需要我提供凭证，可是我从阿里巴巴进货，我进货的地方说国庆才能给我提供凭证发票，不能提供发票，淘宝这里显示过了申诉期直接打款给买家，我眼睁睁的看着被骗嘛？我现在没法提供发票和授权，买家为什么只提供了两个图片就认定我售假了？？？？？？？ 买家只申请退款不退货，我打电话无数次联系不上买家，旺旺也不回复，买家涉嫌钓鱼购买
买家申请退款，卖家同意了，快递没注意又把货送过去了，买家签收了，物流信息也证明是买家签收了，那卖家怎么办，买家不愿付款？？
买家收到货有问题卖家答应退换货，可是买家只退款不退货，说耽误他的时间了。要怎么处理。
本来店铺是商品都是定做的，不支持退换货，并且店铺里面一再强调易碎 一定验货签收，买家收到货后说是有一件破损了，本想着买家买了咱们的东西主动答应给买家把破损的重新做一个，做好后在补发的当天10:50买家却申请了售后要退货退款，地方物流限制 十点之前补发的货就已带到物流网点，单子却是下午五六点走货时间开的，买家拒签，给小二提供了发货物流网点电话，真的核实了吗？后又明知被拒签还要我这边提供买家已签收的单
买家退回商品，我们第一时间打开检查，发现已经被买家损坏，我们当场拒收快递，关键是系统提示要出示快递公司提供的相关红章证明，但是已经联系快递公司，他们不愿意出示红章证明，请问如何解答，这个很困扰我们卖家
买家在明知道高仿的情况下，下了单，收到货后退款不退货，举证说卖家假冒品牌，卖家没有理会，举证时间过后，淘宝让发退货地址给买家，买家如果在规定的时间内，没有完成退货，会怎样，钱会直接打到买家账户么
买家申请退货退款，货还没发出，卖家不小心点了同意退款退货，退款已经成功了，买家没退货怎么办？
买家付款之后紧接着又申请退款，可买家的付款额没收到，若是同意退款，是直接扣我的钱吗？还是扣没到账的钱？
买家申请退款原因七天无理由退货然后买家投诉，若卖家同意的话，会被店铺扣分吗