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买家购买10个盘子,路途中破损5个,卖家同意补发,但是买家要求双倍补偿,不然差评,怎么搞?淘宝投诉差评,败诉人工客服,败诉投诉敲诈,败诉我不知道淘宝有没有考虑过卖家的感受!
买家过了退货期限,使用了时间是半个月后来联系退货,还要承担买家发货的运费《因运费险已经过了生效期》不同意就差评,还会用几个号继续下单给差评后再退货来威胁,这情况一般大家是什么处理的呢?
买家购买宝贝已经发货两天了,然后我的宝贝降价了买家要求退差价,威胁不退差价就差评,可以投诉掉吗?
订制产品,买家付了50%定金,另外的50%收到货由物流代收付款。物流到货后,货有损坏,上门美容,买家答应美容后付尾款4750元,可是美容后说没美好,拒绝付款。同意买家退货,买家不退,且已经安装上了。找淘宝售后没有办法处理。因为尾款没有在淘宝上进行交易,而是由物流代收的。请问这样我是否可以用法律途径,保障自己的合法权利。 买家昨天提出要重做,而且他请木工的1100元由我支付,我同意了,但他说拆下来的
开店七年多了一直坚持只卖进口正品模型玩具,第一次遇到这样的买家上来就说要退货,这样的买家一看就不是模型玩具圈里的对产品一点都不懂,我们的客服很痛快就答应了,因为好东西是要卖给行家的,结果买家说让我们先给运费他才退货,客服没有答应,买家说不答应就给差评,客服答应给10元运费,买家要发运费到付,我们的客服也答应了,结果买家又不干了,问我们客服返现多少钱给他,不给就全部差评。 客服与买家多次沟通让其将
之前已经纠纷过一次,淘宝小二判我赢了,但是买家一直求我给他退货,然后心软同意了,但是那个买家素质是真的差,之前就辱骂很多了恶意,等我同意后立马给了差评,而且还拖了10天才退货,已经前前后后弄了一个月了,现在才刚刚退给我,差评还不删,该怎么办
买家 她说过敏 但没有任何证据 输了。给差评 我回差评!结果她截图 说是淘宝给她发的短信。想请大家来看真伪!
我一小白,买家问好评有没有返现,我说好评返现两元,买家过分要求要五元,我考虑下,说可以,买家立即说晚了现在需要十元,不然就差评再追加差评,买家真是贪婪,我们不能纵容他们,现在搞的我信用里的经营能力直线下滑原本七百的,现在就四百多
4月10日有一位买家在我家店内购买了一件短袖,收货地址是内蒙古,我觉得有些远,就在阿里旺旺上询问了一下买家,结果买家显示头像在线但始终不回我信息,于是我只能按照他的地址信息给他了过去。然后没过几天物流打电话给我说快递有异常情况,我了解了一下原来是这位内蒙古的买家填写的手机号码是空号,于是我自己打电话找这位买家,确认是空号,于是我又去阿里旺旺上与这位买家沟通,但不论我说什么这位买家始终都是不回我,最
买家确认收货后,又申请售后退货,说是商品用了几天之后坏了,还给了差评,我可以拒收买家的退货吗?
有一个买家在我店铺买了一件衣服,我是正常发货,然后买家是拒签的,买家直接联系不上,电话都是空号,快递就把衣服退回来了,然后买家申请售后,我想拒绝的,叫买家赔偿我们邮费的,最后还是没有拒绝,担心纠纷率,几元邮费也无所谓,然后钱就退给买家了,然后买家直接给个差评,说 是红包拒签。。。。我联系淘宝小二说是恶意差评,小二说是否是空包要核实,小二会自己核实的。我就打电话给派件公司,这个是不是因为是空包被拒签
之前买家评价了无论好评差评我都先给个中评或差评看看。看到买家给好评我就改好评。。但是现在有一单我给了买家差评,旁边没有了“改为好评”了,怎么回事。总不能这样冤枉了买家啊
一个买家买了幼儿布艺玩具尾巴,搞活动使用一次后,回来胡搅蛮缠要退钱退货,差评威胁,没有任何图片证据,这样的买家,淘宝规密投诉却没有用,根本不给删除恶意差评,淘宝的规则完全倾向于买家一方,卖家有一万个证据都没有用,买家没有任何证据仅靠撒谎耍赖就能得逞!大家有没有遇到过类似的郁闷事情?
买家退货我们发现破损第一时间拒收,并拍照。买家维权淘宝支持卖家。然后买家差评,再然后,买家以使用过敏为由把剩余两件产品再次申请售后,并且说就差评,让其他人都给差评,除了维权。对这样的买家,还能怎么办?
买家7天后就要求退货!我们同意!但买家居然差评!还要求退货!我们让买家删除差评后给予退货!买家居然说收到货后在删除!我们和买家说如果买家退到货差评就已经成立了!买家不给予理解!一定要差评退货!以差评来要挟我们!我们小卖家该如何
买家先给了差评然后申请退货退款,联系买家先关差评在申请退货退款联系不上买家 想了解问题但是买家一直不回复,电话也是不接听,现在淘宝介入,快递费来回有卖家支付,我认了,但是差评呢这么解决麻烦各位商家朋友帮忙一下,拿钱自己购买差评
买家恶意差评怎么办 已经跟买家沟通了 支持退换 赠送运费险 寄回的运费都有我们出的 买家不愿意退换 要给差评
