快递一直不到，给买家退款后，买家又签收了，咋办？

6 条评论

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  西子专营店 2022-11-09 13:50:01

  听着都好气，这种人素质最差了。不过我也不知道咋办

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  何捷旗舰店 2022-01-29 23:00:01

  这个属于快递问题，如果你们联系退回快递还是派送过去导致买家已经签收 。你这边联系快递就可以了，让快递赔偿，要么记遗失，要么就让网点打款给你们。不用担心 让快递自己去处理

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  gongjb9 2021-12-20 20:19:01

  您为什么要提前给别人退款呢，如果不到联系快递倒回，收到了自己发的快递再退款，这种人肯定干成功的所以才会故技重施！！如果您已经联系快递倒回了，那就让快递赔~~

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  包_你满意 2021-12-06 19:38:01

  对于这种人，1.不管是谁的错，都要揽在我们卖家自己身上，给他讲好话，硬来是不行的，2.就是快递，你已经通过电话了，他们没有回复，快递也有责任，3.买家统一拒收，然后又把货签收了，虽然买家也有不对的地方，我们不能直接跟他讲，先沟通淘宝小二，如果你跟买家还协商不好的话可以申诉，要保留住所有有力的证据，毕竟人家是买家嘛，淘宝一般都是偏向买家的，我遇到过不知两个了

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  陈闻 2021-12-05 17:57:01

  这个情况您得联系快递 为什么已经拒签了货物最后还是到买家手里 可以让快递赔偿的

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  gyerfendian 2021-11-27 19:38:01

  一定要等到货到手里、并不影响二次销售时再给买家退款呢，最怕碰到不讲诚信的人，抱抱