我拒绝申请了,买家现在提交凭证,现在同意就马上退款给买家的,拒绝就淘宝介入了,我该怎么办?

买家26号签收的,3号申请退货退款,系统马上给退货地址,买家7号填的单号,淘宝极速退款给买家了,12号下午5点都没物流信息,我拒绝申请了,买家在12号晚上20点才有物流信息的,现在我应该怎样处理,同意,款马上退给买家,拒绝,淘宝介入,怎么办。 发布于 2021-08-22 12:35:01
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21 条评论

21 条评论

请文明发言哦~
  • Andylau
    Andylau 2022-11-08 18:35:01

    给买家打电话,协商

  • 爱点旗舰店
    爱点旗舰店 2022-05-06 20:57:01

    这种无赖也是很无奈啊 刚才就碰到一个类似的

  • 珂珂旗舰店
    珂珂旗舰店 2022-04-19 17:38:01

    这种既使淘宝介入也不算纠纷的,你在拒绝的时候写上,还没有收到货,暂时拒绝延长退款时间,避免未收到货自动确认了,等收到货了会同意退款的。

  • 王可智
    王可智 2022-04-04 16:57:01

    作为卖家,你还是要同意退款的,没办法经常遇到这种,不同意也是收个差评

  • vastide
    vastide 2022-03-16 19:57:02

    收到货再退款 淘宝也理解卖家不容易的

  • 阿拉欣
    阿拉欣 2022-03-13 13:19:02

    等货收到了再说,我就有一个嫌慢退款的,当时没有同意退款,买家还不满意,但是退款没有同意,买家签收了,如果没有收到货,千万不要退款。

  • 章鱼啊
    章鱼啊 2022-03-09 11:00:02

    一般小二也都理解的,说明情况就可以

  • zwzw258258
    zwzw258258 2022-02-16 22:38:02

    叫她拒签 或者追回快递 同意退款

  • 苗伟
    苗伟 2022-01-05 10:00:01

    买家申请退款了 淘宝介入退款给了买家 但是买家收到包裹l 如何申诉?

  • 汪苏
    汪苏 2022-01-04 21:57:01

    收到货后再退就好了 买点点击申请介入 淘宝才会介入的

  • 孤独求败
    孤独求败 2021-12-17 22:57:01

    这种买家就是非常清楚规则,应该是寄回的东西不是少 就是坏,这样卡时间点,最后都是会退给他,到闺蜜备案,介入也不怕啊,判卖家胜算 影响 也不大

  • ken1437谭冲
    ken1437谭冲 2021-12-16 09:00:01

    现在不要退款,先等等,快到时间了再拒绝,淘宝介入也还是有好几天时间的

  • jlee123
    jlee123 2021-12-15 21:19:02

    等收到货再退款呀

  • liqi823666
    liqi823666 2021-12-09 21:19:01

    收到产品后没问题再同意退款

  • liry123
    liry123 2021-12-08 21:19:01

    一般情况下,我会联系买家核实情况,联系不上就等到了剩下大概24小时如果还没有物流记录我才会拒绝,这时候你的确没收到货,物流信息还没到 那就拒绝了,只要错不在你,就没问题

  • 北斋
    北斋 2021-12-07 16:19:01

    收到货再退也不晚,淘宝介入也没事

  • 黄玉文
    黄玉文 2021-12-07 12:19:01

    晚了二天才出物流记录 如果快递能提供那二天的证明就问题不大 如果买家确实不算要 那等件退回收到货再确认退款就可以了 希望能帮到你 欢迎大家有问题咨询我.