买家投诉我未按约定时间发货没货空挂欺骗他,我该怎么办?
24号买家直接下单购买需要130号的紧接着买家申请退款并且申请退款原因选择的是未按约定时间发货130号我有货是买家自己不要的这时我和买家沟通让其把退款原因给改一下虽然买家没有更改退款原因我依然在第一时间给买家退款.买家这时又下单120号的当时我就安排单子发现120号的买家需要的款式缺货了并在第一时间通知买家让其退款或是选择其它款式都可以这是买家选择退款退款原因选择是未按约定时间发货同时我也在当时就给买家退款了两个订单前后相差10分钟.买家投诉我未按约定时间发货没货空挂欺骗他.
发布于 2021-08-26 14:35:01
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9 条评论
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请文明发言哦~
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优妮 2022-10-28 12:15:02被坑了
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Henry_g 2022-10-27 16:15:01恶意捣乱 作为卖家只能不理他 拉黑他 淘宝应该给卖家个投诉通道
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树与牧歌 2022-08-25 18:38:01同行了作为
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小杰仔 2022-05-11 20:57:01坑
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a6832 2022-04-17 20:00:01遇到这种渣人能有什么办法,可能同行怼你吧,
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魏阿晨 2022-01-17 15:57:01这不是买家,是投机分子 索要赔偿的
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laoleo 2022-01-02 23:38:01好像没什么大不了的事吧,投诉就投诉吧,又没有伤害谁 ,又不扣分又不罚款的,直接拉黑他就行
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行者 2021-12-23 13:38:02这买家是傻搭理他干嘛
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仰望者 2021-08-12 17:27:54不用理睬,淘宝会公平处理的
