买家 申请了仅退款 系统自动退款给买家 买家货物并没有退回 该怎么解决？

21 条评论

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  驱动的蚂蚁 2022-11-16 14:35:01

  只怪你自己没尽早处理

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  哇哇哇哇哇哇 2022-08-31 21:57:01

  只有联系买家，看是否能退回，如果不能退回就自认倒霉了

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  shaning 2022-08-05 16:00:02

  可以申诉

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  yexiting1 2022-08-01 09:19:02

  买家 申请了仅退款原因是假冒品牌系统自动退款给买家 买家货物并没有退回原因只有1个:你的商品没有拿到商品商标厂家的授权网上销售权而这个买家是商品商标厂家授权的第三方.

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  27dao 2022-07-11 09:00:02

  要求买家发回，并电话给淘宝客服

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  向日葵88 2022-06-23 14:19:01

  系统都自动退款了你怎么拒绝啊！淘宝对卖家太不公平了 也不管卖家卖的是不是正品 不问青红皂白就这样秒退 对卖家是很不合理的

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  zcty 2022-06-06 12:00:01

  那到比当假货处理扣2分强啊

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  李悦明 2022-05-27 19:00:01

  当时就应该拒绝的，你的拒绝理由就是退货再退款 你现在等于人才财两空了 ，等于跟卖家协商 ，他不退你也没办法了

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  TxIng19FUM7P 2022-05-27 10:38:02

  拒绝退款，淘宝会把钱在从买家那里收回找小二可以的

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  wsgss 2022-05-18 10:38:01

  尽量和买家协商的，关系不能搞僵，搞僵就没什么好处的

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  陈异 2022-04-20 21:00:01

  做为卖家遇到这样的情况，可以拒绝退款申请，如果已经没有能点的退款申请按钮，可以于小二联系。

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  吴小费 2022-03-27 13:57:01

  如果您销售的确实是正品，大可不必担心，联系小儿解决，一般是信誉非常高的买家，申请退款才是秒退的。

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  angley55 2022-03-24 23:19:01

  碰到买家信誉好的，系统会强制退款给买家，如果买家货物并没有退回，只有找小二了

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  CNSNS 2022-03-04 11:57:01

  不是输入快递单号后才能自动退款的吗，如果没有的话就申请小二介入

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  祗色姩F97G4Q5 2022-02-07 22:00:01

  你要拒绝他退款了，选择商品没有退回。

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  涛哥 2022-02-05 14:38:01

  和买家协商啊。

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  旺小西 2021-12-30 09:38:02

  买家和卖家协商一下，买家是为了使用，卖家是为买家做到一个完美的售后服务，大家都要已诚相待。

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  feifeishu002 2021-12-29 18:00:01

  淘宝系统退的直接找淘宝小二 这样处理最好，买家也会因为这事后期不能直接退款了

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  二踢脚1B95ETM 2021-12-20 14:19:01

  我没有遇到这种情况，现在我的货源也是厂家直接提供的，有网络销售授权书。

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  子安Y29QVX3 2021-12-17 09:38:02

  系统不可能自动同意仅退款的

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  tlcfd 2021-08-12 17:42:13

  你点拒绝