买家一直申请仅退款不退货？我该怎么处理啊。

8 条评论

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  章鱼啊 2022-10-29 17:20:01

  买家一直申请退款 拒绝一次在申请 一直这样没完没了 想申请淘宝小二介入 可淘宝小二15天才可以介入 买家直至申请 每次剩2天时间从新申请 这样的时间使我们无法介入淘宝小二 这样问题怎么办？ 怎么能打电话跟淘宝小二沟通？

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  TAOV15SZK2 2022-09-01 17:19:01

  其实最近我也遭受了这个问题，打电话给淘宝小二，他们说会帮忙处理，帮忙关闭，但是其实还是让人协商 ，我给这个顾客打标签的时候，发现他也被别人打过标签，而且别人给他的好评率也非常低，商品没有任何问题，他的退款理由一直是其他，就是我们拒绝了，他就申请退款，拒绝了，他就申请。淘宝c店不同于天猫，天猫是淘小二可以即时介入，淘宝还要等15天。打了电话也没有什么用。所以。。MMP。我感觉我就是离这个买家远。要不真想上门好好讲讲理，做人怎么可以这么没下限。

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  就是这么牛呀 2022-06-11 14:00:02

  买家一直申请仅退款 又不协商 又申请不了客服 这样要怎么解决

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  琥珀之色 2022-03-18 16:57:02

  跟陶小二联系，让他们帮忙解决

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  jg2005212027 2022-03-13 10:57:01

  我遇到过，买家不接受联系，你要一直拒绝，等15天后申请介入，淘宝会处理的

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  网络推广人 2022-01-02 13:19:01

  淘宝不会同意这种行为的只能到最后退货退款可以一直拒绝

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  kairen2005 2021-12-31 09:19:01

  如果有进货发票就直接上传上去直接拒绝.

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  爱尚美妆旗舰店 2021-12-21 14:19:02

  唉淘宝不易