小二把退款退错给买家不理不问怎么办？

9 条评论

• 
  linton123 2022-04-17 11:00:02

  这个您直接联系买家，吧情况解释清楚，让买家补上货款就可以，沟通时心平气和，买家当初明确告知您少退一个货款，补上应该可以的。

• 
  杨明涛 2022-03-19 09:19:01

  打电话投诉

• 
  派友友 2022-03-02 14:38:01

  申诉，申诉，再申诉，找客服。

• 
  大力 2022-01-30 23:38:01

  可以电话联系小二，那边应该会登记跟进处理的，也可以联系买家进行协商处理的，因为买家本身在旺旺里面也和你们说明清楚的。正常情况下，买家是会协助你们处理好的

• 
  林英自营店 2022-01-19 13:00:01

  必须投诉小二

• 
  哈尼哈妮 2022-01-13 23:57:02

  签收没有退回的

• 
  任性卟认命 2021-12-28 23:19:01

  打电话去淘宝客服介入，留证据

• 
  意纤回家具店 2021-12-23 10:19:01

  找淘宝客服介入

• 
  泡泡自营店 2021-08-12 17:35:46

  淘宝应该会承认响应的责任。先找客服问问，不行就找主管。期待后续。