卖家被无良买家要求仅退款不退货,小二5次判决退货退款,买家不执行还申请,卖家怎么办?

事件是这样的:买家再付款前问我们显示器是高仿苹果吗?我们说,显示器是长城的,苹果只是个装饰,买家付款了,就认可显示器是长城的,我们卖他的主机,他说是假的,然后买家去鉴定是原装正品,后来又说这问题那问题,让我们给与补偿,我们补偿后,买家不确定收货,反而说我们卖他假货,发起仅退款不退货,这样申请小二介入,小二给了5次判决都是退货退款,可每一次判决后,买家立马又申请仅退款不退货,这都第六次了,我们不知道什么时间是个头?还有我们转的1300元淘宝能给我们要回吗?我们是电子产品,中间的贬值损失谁来承担?我们卖家还鞥怎么做让事件快点解决。这个买家属于恶意无良买家,淘宝不给于处置,淘宝岂不乱了,现在我们想知道买家还有多少次的维权,我们产品损失谁来承担,还有我们被骗的1300元能追回吗? 发布于 2021-10-07 16:00:01
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21 条评论

21 条评论

请文明发言哦~
  • 忘不掉的伤
    忘不掉的伤 2022-10-10 21:38:01

    打小二电话 让淘宝直接关闭他的退款订单

  • 八只熊
    八只熊 2022-10-04 21:38:01

    为什么要给补偿?难道真的有问题?反正在我这里行不通,质量有问题你就退货,没有补偿一说!

  • 分享心得
    分享心得 2022-07-26 22:57:02

    亲爱的,这种情况是要你也买家联系,好好沟通了,同时物流那里 延期退款 这样买家不退货 我们也不会退钱的 同时想买家要 退回件的快递和单号 留一下物流信息 时间快到了就赶紧延期的 收到货后退款 这要好好沟通的 就是小二给联系 也先要态度好

  • sumdream
    sumdream 2022-07-21 19:00:01

    伤脑筋,为什么要赔偿 ,这不已经显示你自己产品有问题了。。找小2处理吧 不行自认倒霉,拿钱买教训

  • 蘑菇象
    蘑菇象 2022-07-14 15:38:01

    打小二电话 让淘宝直接关闭他的退款订单

  • 太乙刀
    太乙刀 2022-07-09 18:19:01

    郁闷肯定是郁闷 钱出去了 就别研究在弄回来了,他愿意这么折腾 你就跟着折腾呗,在过过就直接拒绝退货就行了,你是卖家你还怕麻烦?就这么耗着呗,做淘宝要有耐心,吃亏是福啊记住这点。

  • SeanPu
    SeanPu 2022-06-22 16:38:01

    你申请淘宝介出申请退货退款取证只有一次

  • hjl
    hjl 2022-06-02 10:57:01

    找小二 投诉恶意退款,这是个不到家的差评师,看你钱通过什么渠道转给客户的,主要是证据

  • 果老
    果老 2022-05-19 16:19:02

    首先你遇到专业搞敲诈团伙了,一般正常买家不会这样,你意思你实物长城,然而使用了苹果商标吧,严格意义来说你售假了,虽然你说明真实品牌,要真工商所投诉,你还得倒霉,所以你理赔了1300给他是吧,这个钱不管是订单成功否,你是拿不回来的,但是,若商品退回,剩余的款你是可以拿回的,网上客服只处理简易问题,建议你每天不间断打爆小二热线,直到问题解决,每一次电话都有登记的,只要你有底气,终会处理,前提,你卖的不是假货,也不是高仿,要正牌货,否则,你只能这样不间断处理,他申请不拒绝,在让客服介入处理,然后直接说明,此订单退款处理介入多次,请领导直接打款卖家处理,或者联系买家退货,再打客服卖家热线,直接投诉,他的目的让你觉得烦投降,甚至是,让你忘记退款,造成退款给他,这个人很可恶,你小心点,

  • 非非常美丽巨兔
    非非常美丽巨兔 2022-05-10 15:00:01

    首先卖家违反了相关法律了,这个自己没有意识么?混江湖最主要是懂江湖规矩啊。不要售假,去注册自己的商标吧。淘宝店主们应该有一个志气,干死所有实体店主,现在实体店主就用这个嘲讽我们,能不能干点样子,不但不售假,还干死现在的实体店主,然后把他们的实体店面拿过来做我们的线下体验店气死他们。

  • 桂林拼拼网
    桂林拼拼网 2022-05-08 22:38:01

    1、打电话请小二帮忙关闭订单2、找和收件人同一个城市的朋友,直接报警处理,(禁止上门骚扰买家哈,会关店的)首先如果产品没问题,买家是否主动要求你赔偿1300元,另外加上主机价值超过2000元,已达到立案标准

  • 占先森
    占先森 2022-05-03 22:38:01

    碰到这样的买家,一天的心情都没有的。你直接打淘宝电话,要淘宝直接关闭这个单号,

  • 安士齐
    安士齐 2022-04-24 09:38:01

    打小二电话 让淘宝直接关闭他的退款订单

  • 林英自营店
    林英自营店 2022-04-23 21:57:01

    首先就不应该赔偿给他,你不想要直接退货就好。 卖家的做法不规范,有什么损失的话卖家自己承担

  • 波波彬彬旗舰店
    波波彬彬旗舰店 2022-04-08 22:19:01

    只要不买假货,最后处理结果肯定是退货退款 ,不要全额退款哦,记得把补偿的金额减去。。

  • 童鞋城堡
    童鞋城堡 2022-03-11 16:57:02

    天啊 这就是在骗人钱的 以后问精仿还是高仿 千万别说 就说商品和图片一样 我们之前被骗了1400的了。就拒绝他的退款,找小二来帮忙

  • 乐事凸
    乐事凸 2022-02-20 21:00:01

    首先证明淘宝是支持你的,你商品没问题。只能说是退款流程有这个漏洞,可以多次申请。耗着吧,听说超过一定期限就不可以申请退款,你注意不要退款超时就可以了

  • 星辰
    星辰 2022-01-31 23:38:02

    打电话给小二 跟他说明情况!

  • 涛哥水果行
    涛哥水果行 2021-08-12 18:08:54

    这个没有办法,他要退款是他的权利,你只能被动的拒绝了,淘宝规则是这样的。至于你给他退的钱,淘宝肯定不会帮你追回的,只负责交易的问题,你这样直接转账的,没有保障的。