碰上只申请仅退款的买家，该怎么办？

19 条评论

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  panyutxh 2022-10-24 10:40:01

  申请店小二，提供资料

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  niceroc 2022-10-01 16:57:02

  还得小二处理

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  一叶子面膜店 2022-07-29 17:00:02

  淘宝不会支持他们的，必须拒绝。

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  小小小时代 2022-07-29 14:00:02

  明显是恶意的，坚决不能退，淘宝介入咋说的，

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  翱翔116 2022-06-20 12:57:02

  首先您要拒绝退款，并附上理由：未收到退回的货物。然后给客服工作人员打电话陈述事实，淘宝客服的工作人员是非常负责任的，他们一定会客观公平公正地给予解决的，不要担心！祝您好运！

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  唐唐旗舰店 2022-06-15 11:19:01

  赶紧联系快递站，给快递员打电话问下情况，投诉物流公司。

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  巴拉灵魂 2022-04-26 17:38:01

  持久战，专业的。任重道远呀！我以前也遇见过。退了半年。??

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  焦艳华 2022-04-09 22:38:02

  如果不是咱的问题，联系小二，可以直接确认收货

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  剑无双 2022-03-06 11:38:01

  拒绝，要退款先退货

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  哈尼哈妮 2022-02-18 14:00:01

  我们也有碰到这样的无理由恶意买家，持久战……没办法！一两个月了也没小二的联系通道，提供资料了也没接到回复电话

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  雷语鑫 2022-02-05 20:38:01

  直接申请小二介入，给他废话那么多干嘛

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  梅鹤斌 2022-02-04 10:38:02

  持久战，没其他办法

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  linc 2022-01-11 20:19:02

  申请小二介入。这是骗子

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  孤山红叶 2022-01-10 12:57:02

  只能再找小二，遇到这种骗子买家，没别的办法。

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  是谁谁谁 2022-01-10 10:00:01

  这种人现在不必怕了，我们卖家也有了可以说理的地方， 就是这里学习一下，云标签，给这个订单打标签，以仅退款不退货，获取不当利益为由打标，这个客户如果是惯犯就不是第一次被人打标，以后就没他混的地方了。

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  邮客92 2022-01-05 18:38:02

  以上正确

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  星辰 2022-01-03 15:00:01

  确定物流是否送达后，申请小二介入处理。

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  tlcfd 2021-12-20 12:57:01

  骗子，绝对是骗子。

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  Henry_g 2021-08-12 17:32:58

  遇到骗子只能找小二，要时间