商品发给买家了 小二也判退款给买家,现在钱和商品都在买家手里?

买家叫霸气,说自己是搞翻新手机,把你的手机拆了 ,买来就是拆件,淘宝小二说 买家在留言板也说过没拆。而且拆机问题不在保护协议内,卖家收到货以后,就拒签了。全程视频和拍照,当做证据,9月16号商品已经发给买家,而小二明知道这事。还是打款给了买家。小二要我去签收,商品被拆机。判决也没有下来。客服也说,判决下来以后在签收。然而判决下来之前 商品就已经发给买家了 怎么办 发布于 2021-09-02 20:35:01
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4 条评论

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请文明发言哦~
  • 删除123456
    删除123456 2022-05-18 11:00:01

    商品拒收啊要求买家提供翻新证据

  • 亲亲包包母婴店
    亲亲包包母婴店 2022-02-17 12:38:01

    小二负责。小二不付责任,手机损坏又不是小二的小二根本就没站到买家和卖家立场去处理事情。

  • 孤独剑
    孤独剑 2022-01-10 13:38:02

    拒收,让买家提供翻新证据