买家申请描述不符合但是没退货,等到系统默认时间关闭退货后,买家重新申请尺码不喜欢要求退货?

8月18号买家收到货申请描述不符合要求退货。23号发送默认地址。30号系统撤销退货申请。31号买家重新申请退货。应该给退么?过了7天无理由退货了还给退吗 发布于 2021-09-28 19:35:02
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17 条评论

17 条评论

请文明发言哦~
  • 陈详文
    陈详文 2022-11-07 16:45:02

    淘宝规则,超过七天的退货,可以拒绝,但这个不是无理由的,他这是尺码不合适,所以没有办法,小二还是会同意退货的,所以卖家还是早点同意退货退款为上策。

  • sasiniya1983
    sasiniya1983 2022-08-12 13:19:02

    先好好沟通吧,实在不行,退吧,有时候真的是多一事不如少一事

  • 渔具专营店
    渔具专营店 2022-07-01 17:00:02

    先和买家联系一下,问问具体情况,尽量协商,大部分买家还是知情达理的,如果真遇到没品的买家,没什么好说的,直接拒绝,但沟通的过程尽量语气委婉一点,不要互怼和带质疑的语气,被抓住把柄,投诉一下得不偿失,打电话时一定要录音,文字沟通一点要保存好聊天记录,另外,遇到这种问题,最便捷的方法是问淘宝人工客服,希望能帮到您。

  • 云祥旗舰店
    云祥旗舰店 2022-06-23 23:00:01

    沟通交流吧,能退就退,不退估计就是差评

  • 萬重樓
    萬重樓 2022-04-05 23:19:02

    若是沟通不好,还是无法达成和解,就同意退货退款,以免造成不必要的一个纠纷,影响权重

  • 婷王玲
    婷王玲 2022-03-08 21:19:01

    申请描述不符合但是没退货 这属于品质退款 怎么会同意? 后来申请不喜欢 您还是给他退了吧 最好理由是 多拍错拍 其他 品质退款多了 会有品控

  • 罗晓敏
    罗晓敏 2022-02-25 22:19:01

    买家满意才能赚到钱,谁让买家是上帝呢,要退就退吧,做生意总是有赚有赔的

  • wpy206120
    wpy206120 2022-02-19 11:57:01

    如果商品不影响二次销售可以同意退货,商品已损坏或者非商品质量问题(自身问题)有影响二次销售可以拒绝,买卖不成仁义在,如果再因此导致消费者这边申请介入就真是得不偿失了,介入的影响比较多。

  • Asien
    Asien 2022-02-16 10:19:01

    退吧,亲,顾客是上帝

  • 梅村旗舰店
    梅村旗舰店 2022-01-22 21:57:02

    能退则退,尽量避免麻烦。先延长收货期,让买家在售中申请退货退款,退款成功后,交易关闭,这样不会有评价入口。若自动收货后发起,即使退货退款后,买家依然可以给评价,你会很被动的,你懂得。

  • 唔心
    唔心 2022-01-16 23:38:01

    默认收货地址不是申请那天就会发送吗?为什么18号申请,23号才发送?

  • 1901合
    1901合 2022-01-13 09:57:02

    可以拒绝的,超过无理由退换货期限就可以拒绝退款了

  • 飞哥3
    飞哥3 2022-01-06 22:00:02

    退吧,不要因为一件货,影响其它的

  • 观花漫至扬州
    观花漫至扬州 2021-12-30 23:57:01

    做生意以和为贵,万一协商沟通换款式不成, 也只有同意退货了。只是退货理由的注明上值得斟酌一番

  • 虾皇专卖店
    虾皇专卖店 2021-12-27 12:38:01

    不影响的,这个申请还好些的不至于品质扣分恭喜你了通过让他退了就好

  • Aurora
    Aurora 2021-08-12 17:53:32

    最好是退吧,以免影响生意