买家收到货收申请退货，然后填快递虚假单号？

海底捞
海底捞
2021-10-03 23:00:02
买家退货后填的快递单号没有物流信息，应该就是货没有实际寄出来，我们也没收到退来的货，然后申请退款时间到了，自动退给买家了，货我们却没有收到，到闺蜜投诉还不成立，这样就白白的送货给买家了。碰到这样完全无助，明显买家坑人了，投诉阿里却不成立，有没有天理啊，虽说是我们没提前注意查看物流信息，但这也不能就白白送货给买家了吧。各位卖家有没有其他办法呢，还是就自认倒霉了？？？？ 发布于 2021-10-03 23:00:02
买家我们没有有没有这样
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11 条评论

11 条评论

请文明发言哦~
  • citypfnet114
    citypfnet114 2022-08-30 09:38:01

    售后记录里面每天都要去看的 及时处理

  • 脑袋发芽
    脑袋发芽 2022-05-12 09:38:02

    核实退货时间，及时查询物流信息，一到确定买家坑我们，抓住把柄后，我们也可以向小二投诉他们！

  • 微尘5DXNT8F
    微尘5DXNT8F 2022-03-10 19:38:01

    这样的买家通NM，通了还想通。 我一般就问候18代，衣服就当shouyi送给它了。

  • 暗迷
    暗迷 2022-03-09 11:19:01

    经常注意售后记录，上手机端退货里面都有。和顾客联系，无回复拒绝退货

  • Dona236
    Dona236 2022-03-05 16:57:02

    虚假单号？没有物流信息已经退款的只有找买家了 淘宝没有权利直接从个人账户扣钱的！

  • 嗨呦688
    嗨呦688 2022-02-06 17:00:01

    这种人没有底线，就当送她算了，至少退货他不能差评，不影响店铺发展。

  • wannianli
    wannianli 2022-02-06 14:57:01

    买家退货请及时跟踪，倒数时间可拒绝退款申请，你也可要求买家重新申请

  • 余生一个狼
    余生一个狼 2022-01-18 11:00:02

    自己做生意这些必要的东西随时要关注要看的，他退货内你得跟踪的，价值低的话就当送人好；

  • 琥珀之色
    琥珀之色 2022-01-10 11:19:02

    这样的人就是贱 就是抢劫 畜生不如 我恨不能一刀剁了他 。但是也没有好的办法

  • tosunway
    tosunway 2021-08-12 18:02:18

    你为什么不拒绝申请退款呢，货没收到拒绝啊？

  • 衣流时尚
    衣流时尚 2021-08-12 18:00:52

    其实这样还真没办法，只能和买家沟通好。