买家申请退款后又投诉延迟发货怎么办？

锋大少
锋大少
2021-10-11 19:00:02
卖家丢失订单，有单号没有物流信息，导致延迟发货。跟买家协商后同意买家退款，不需要退货了。但是退款完成后买家投诉商家未按约定时间发货！还有没有办法让买家把产品退回来？ PS：现在已经签收，并且退款成功了。现在想把产品退回来，还有没有方法？ 发布于 2021-10-11 19:00:02
买家退款产品现在发货回来
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6 条评论

6 条评论

请文明发言哦~
  • 李苒
    李苒 2022-11-09 15:55:01

    自认倒霉吧，下子仔细点。。。

  • 一纸乱颜
    一纸乱颜 2022-11-03 09:10:02

    这个真没有办法 只能好好协商买家现在猖狂

  • 土豆
    土豆 2022-07-14 23:19:01

    从官网也查询不到信息就没办法了

  • NO店铺
    NO店铺 2022-05-04 17:00:01

    没有弄明白，为什么同意买家只退款，不需要退货，而买家实际收了货，现在又让他退回来，那么只有和买家协商，他同意还好，不同意就麻烦了，官方也不好说的呀。遇到这种事，要与物流、厂家、买家，三方协商，各尽其责

  • 无耻的猪
    无耻的猪 2022-05-03 20:57:01

    这种买家就是贱，上次有个买家换货因没及时发出去，退款了还来投诉。可能没办法了，这么低素质的买家，怕是退不回来了